Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique - Puteaux, Île-de-France - Consort Group

  • Technicien support informatique

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 7 jours

    Puteaux, Île-de-France ORSYS FRANCE Temps plein

    Poste de technicien support informatiqueAvec plus de 45 ans d'expérience dans la formation aux technologies numériques, le management, le développement personnel et les métiers de l'entreprise, ORSYS accompagne les entreprises et les organisations pour améliorer leurs performances.Nos collaborateurs s'investissent dans le respect de nos...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI intervient sur le support pédagogique du campus de Nanterre.Compétences...

  • Technicien support informatique spécialisé

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...

  • Technicien support informatique spécialisé

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de répondre aux besoins de maintenance et de support informatique, ainsi que de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.En parallèle, le technicien d'exploitation SI...

  • Technicien support informatique spécialisé

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionRattaché(e) au responsable exploitation SI, le technicien d'exploitation SI a pour mission de garantir une maintenance optimale des équipements et un support efficace aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI.Il intervient également sur le support pédagogique du campus de Nanterre.CompétencesAssurer le support IT de la Direction...

  • Technicien support informatique

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la disponibilité et la qualité des systèmes informatiques de CESI. Vous serez chargé de la maintenance, du support et de l'optimisation des équipements et des logiciels.ResponsabilitésAssurer le support IT de la Direction générale en traitant les demandes, les incidents et les requêtes...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs de la Direction Générale de CESI. Vous serez chargé de la maintenance et de l'exploitation des équipements informatiques, ainsi que de la résolution des problèmes techniques.ResponsabilitésAssurer le support IT de la Direction générale en...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de CESI. Vous serez chargé de la maintenance, du support et de l'optimisation des équipements et des logiciels.ResponsabilitésAssurer le support IT de la Direction générale en traitant les demandes et les incidents.Traiter les...

  • Technicien support informatique

    il y a 1 mois

    Puteaux, Île-de-France CESI Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de CESI. Vous serez chargé de la maintenance, du support et de l'optimisation des équipements et des logiciels.ResponsabilitésAssurer le support IT de la Direction générale en traitant les demandes, les incidents et les...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France ORSYS FRANCE Temps plein

    Description du posteRattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront : Installer et optimiser les postes de travail et les outils informatiques Mettre en réseau des ordinateurs Assurer un support technique de niveau 1 et 2 pour les collaborateurs Gérer et assurer le suivi du traitement des demandes Suivre et traiter les incidents...

  • Technicien support informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France ORSYS FRANCE Temps plein

    Description du posteRattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront :Installation et optimisation des postes de travail et des outils informatiquesMise en réseau des ordinateursAssurance d'un support technique de niveau 1 et 2 pour les collaborateursGestion et suivi du traitement des demandesSuivi et traitement des incidents jusqu'à...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour renforcer son équipe.Mission :Assurer le support IT de la direction générale de l'école en traitant les demandes : Qualification, résolution d'incidents, exécution des demandes, escalade au niveau supérieur, etc.Traiter les requêtes utilisateurs,Accompagner les utilisateurs...

  • Ingénieur Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Bouygues Telecom Temps plein

    Ingénieur Support Informatique **Mission** Nous recherchons un Ingénieur Support Informatique pour rejoindre notre équipe d'experts en infrastructure cloud. Vous serez chargé de la supervision de notre infrastructure et des solutions clients, ainsi que de la rédaction de procédures pour faciliter le traitement H24/365. **Compétences requises** •...

  • Technicien Service-Desk Référent

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, leader des services managés aux infrastructures, recherche un technicien service-desk référent (H/F) pour l'un de ses clients, spécialisé dans le secteur des mutuelles. À cette mission, vous aurez pour objectif de :Réception et traitement des demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou chat.Encadrement et...

  • Spécialiste en Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Abil NTIC Temps plein

    Description du posteNous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe à la Défense. Vous travaillerez sous la responsabilité de la Direction Informatique et vous serez chargé de la gestion des incidents et des demandes.Identifier les causes des dysfonctionnements et effectuer un diagnosticRéaliser des interventions...

  • Technicien Service-Desk Référent Informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, spécialisé dans le domaine des systèmes d'information, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Service-Desk Référent (H/F) pour assurer le support technique et la formation des équipes.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et...

  • Technicien Service-Desk Informatique

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group recherche un Technicien Service-Desk (H/F) pour accompagner ses clients dans la résolution de leurs problèmes techniques.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc.Recevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via...

  • Technicien Service-Desk Référent Informatique

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

    MissionConsort Group, un acteur de référence des systèmes d'information, recherche un Technicien Service-Desk Référent pour accompagner l'un de ses clients dans le secteur des mutuelles.ResponsabilitésRecevoir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs via téléphone, email ou système de ticketing.Encadrer et former les techniciens...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 3 semaines

    Puteaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Support de Proximité H/FMissions clésAssurer le support IT de la direction générale de l'école en traitant les demandes : Qualification, résolution d'incidents, exécution des demandes, escalade au niveau supérieur, etc.Traiter les requêtes utilisateursAccompagner les utilisateurs dans la prise en main des équipements...

Technicien Support Informatique

Il y a 3 mois

Puteaux, Île-de-France Consort Group Temps plein

Mission

En tant qu'acteur majeur dans le domaine des services informatiques, Consort Group est à la recherche d'un Technicien Support Informatique (H/F) pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs besoins techniques.

En tant que Technicien Support Informatique (H/F), vous serez le point de contact privilégié pour les utilisateurs en quête d'assistance technique. Votre rôle sera essentiel dans la résolution des problèmes, le support technique et la satisfaction des utilisateurs.

Vos responsabilités principales au sein de notre centre de services incluront :

Accueillir et traiter les demandes d'assistance des utilisateurs par divers canaux tels que téléphone, email, chat ou système de ticketing. Identifier et résoudre les problèmes techniques liés aux postes de travail, imprimantes, réseaux, logiciels, etc. Transmettre les incidents complexes aux niveaux supérieurs lorsque cela est nécessaire. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et garantir la satisfaction de l'utilisateur. Participer à l'installation, la configuration et la mise à jour des équipements informatiques. Rédiger des documents techniques et des rapports pour les utilisateurs et l'équipe IT. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et à la documentation des procédures.

Travailler avec nous, c'est :

Rejoindre une entreprise innovante et dynamique, leader dans son secteur. Profiter d'un management de proximité dans un environnement de travail stimulant. Accéder à une plateforme de formation disponible 24/24H. Bénéficier d'un package RH complet : Mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, CSE, suivi de carrière et formations internes, etc. Adhérer à notre politique d'inclusion : politique Hand'In Cap, dons de jours, programme aidants, etc.

Profil

Titulaire d'un diplôme en informatique (niveau bac) et/ou d'une première expérience en tant que Technicien Support, vous possédez des compétences dans les domaines suivants :

Bureautique : Windows 10, Windows 11, Office. Annuaires d'entreprise : Active Directory, Azure AD. Citrix : Machines virtuelles. Client VPN : FortiClient.

Qualités personnelles :

Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Sens aigu du service client. Dynamisme et rigueur. Esprit d'analyse et capacité à établir un diagnostic. Aptitude à travailler en équipe.