Responsable de l'exploitation et du service aux clients

il y a 2 semaines


Rouen, Normandie, France Pigier Temps plein

MISSION

S :Développer la motivation et l'adhésion de ses équipesCentrer ses actions et celles de ses collaborateurs sur le développement des services et l'atteinte des objectifs Pratiquer le système management de la qualité

PROFIL :

Vous avez le sens du contact Vous vous démarquez par votre ténacité Capacité à appliquer et à faire appliquer des consignes spécifiques Vous aimez travailler en équipe

MODALITÉS :

Rémunération : Pourcentage du SMIC horaire selon la grille du contrat d'apprentissage Lieu : Rouen Durée : 2 ans Début du contrat : Maintenant

N'attendez plus, postulez



  • Rouen, Normandie, France MBway Temps plein

    École : , école de management du Bac+3 au Bac+5 qui met l'employabilité au cœur de sa pédagogie. Composée de 18 campus proposant 12 spécialisations jusqu'au BAC+5. Formation : Vous préparerez sur 24 mois en contrat d'alternance, un (Titre certifié de niveau 7 – Bac+5 reconnu par l'Etat et validant 300 crédits ECTS). La formation sera...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France GSF Propreté et Services Temps plein

    Descriptif du poste- Dans le cadre de cette croissance, nous recrutons notre Responsable d'exploitation (H/F) sur l'établissement de Rouen (76).Mes missions consistent à:- Assurer la satisfaction de mes clients : je suis leur contact privilégié et assure avec eux et en grande autonomie le suivi de la prestation de propreté ou de services au sein de...

  • Employé D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France TRANS - SERVICE Temps plein

    Trans service, filiale du groupe ZIEGLER (Transport Aérien, Maritime, Route, Douane, Logistique), recherche un(e) **employé(e) d'exploitation H/F**:- **Qualification et compétences requises**_Vous justifiez d'une expérience de 1 à 2 ans sur un poste d'exploitation dans une entreprise de transport routier ou vous êtes débutant issu d'une formation...


  • Rouen, Normandie, France ENGIE Temps plein

    **Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?****Ce poste est fait pour vous **Nous recherchons un **Responsable Equipe Exploitation (H/F)** en **CDI** pour nos clients en itinérance **sur Rouen (76)****Vos challenges à nos côtés**Rattaché(e) à votre...


  • Rouen, Normandie, France Keolis Temps plein

    ExploitationKeolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. En 2021, le Groupe a connu une croissance significative avec un chiffre d'affaires de 6,3 milliards d'euros. Présents dans 14 pays, nos collaborateurs œuvrent chaque jour à la proposition d'une alternative...

  • Agent D'exploitation/sav

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France FRIGO TRANSPORTS 76 Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS**Dans le Groupe DELANCHY, nos métiers sont à l'image de nos valeurs. Le transport des produits de la mer et des produits frais, et la logistique qui l'accompagne, sont un défi quotidien que nous relevons depuis cinq décennies. Notre priorité : satisfaire nos clients et répondre aux missions qui nous sont confiées.**LE RÔLE QUE VOUS...


  • Rouen, Normandie, France Safran Nacelles Temps plein

    Au sein de la Direction Support & Services Client, tu travailleras quotidiennement avec la responsable plan de progrès et l'assistante de direction de ce service.Ton rôle est d'assurer différentes tâches pour l'ensemble des collaborateurs de la Direction.Tes missions seront :Suivre et animer des sujets transverses notamment la SSE, l'Innovation...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l"excellence de ses prestations.Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...

  • Agent d'exploitation/SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France Delanchy Transports Temps plein

    LE RÔLE QUE VOUS OCCUPEREZ La qualité de service client est l'un de nos moteurs de motivation. Chaque collaborateur participe à la réussite de notre organisation et à la satisfaction de nos clients Notre agent d'exploitation, sous la responsabilité du responsable d'exploitation, est au centre de notre processus, ses misisions sont les suivantes: ...


  • Rouen, Normandie, France DIRECTION REGIONALE DE L'ECONOMIE, DE L'EMPLOI, DU TRAVAIL ET DES SOLIDARITES NORMANDIE Temps plein

    Descriptif du poste**Manager l'équipe** (3 agents : 1 A et 2 C)- Management RH de l'équipe ;- Organisation de l'activité ;- Animation de réseaux, formations de l'équipe.**Piloter l'activité de l'ESIC et suivre la qualité des services informatiques aux utilisateurs**1) Pilotage des services informatiques : Suivi de la qualité des services...

  • Agent d'exploitation/SAV F/H

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France FRIGO TRANSPORTS 76 Temps plein

    QUI SOMMES-NOUSDans le Groupe DELANCHY, nos métiers sont à l'image de nos valeurs. Le transport des produits de la mer et des produits frais, et la logistique qui l'accompagne, sont un défi quotidien que nous relevons depuis cinq décennies. Notre priorité : satisfaire nos clients et répondre aux missions qui nous sont confiées.LE RÔLE QUE VOUS...


  • Rouen, Normandie, France HAROPA PORT - Direction Territoriale de Rouen Temps plein

    Rattaché au Chef de Service Ateliers Dragages, vous avez un rôle essentiel en assurant le bon fonctionnement de votre cellule composée de 2 adjoints au responsable maintenance et d'un dessinateur-projeteur. Vous organisez l'activité de votre équipe afin de garantir le respect des délais, des coûts et de la bonne exécution des prestations selon les...

  • Responsable d'agence h/f

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la direction commerciale de la société, vos principales missions sont les suivantes :- manager et encadrer les effectifs commerciaux et logistiques au sein de l'agence,- appliquer la politique commerciale de la société et développer le chiffre d'affaires,- piloter les comptes d'exploitation en respectant les...

  • Responsable d'agence h/f

    Il y a 2 mois


    Rouen, Normandie, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché à la direction commerciale de la société, vos principales missions sont les suivantes :- manager et encadrer les effectifs commerciaux et logistiques au sein de l'agence,- appliquer la politique commerciale de la société et développer le chiffre d'affaires,- piloter les comptes d'exploitation en respectant les...


  • Rouen, Normandie, France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Rouen, Normandie, France Veolia Temps plein

    Au sein de la région Normandie, rattaché(e) au responsable d'exploitation basé à Le Ham (50) , vous êtes en charge de la gestion des effluents gazeux et liquides (biogaz et lixiviat) , du suivi réglementaire et de la qualité des déchets pour les sites de Le Ham ainsi que pour les 2 sites en post-exploitation de Livry et de La Feuillie.Vos missions...


  • Rouen, Normandie, France CRAM SAS Temps plein

    Description de l'annonce :CRAM conçoit, réalise et exploite des solutions pour réduire les consommations d'énergie fossile et développer les énergies renouvelables.Vous souhaitez participer à la transition énergétique et agir concrètement contre le dérèglement climatique ? Vous voulez donner du sens à votre travail et intégrer une entreprise à...

  • Responsable Front client

    il y a 2 semaines


    Rouen, Normandie, France LHH Temps plein

    Votre mission Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur majeur dans le déploiement de la fibre optique en France, un Responsable Front client H/F. Ce poste est basé à la périphérie de Rouen et est à pourvoir en CDI dès que possible. Vos missions : Manager d'une équipe de Front Client (traitement de ticket d'incident N1 et N2) Organiser et...


  • Rouen, Normandie, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:L'agence Adecco HUB de Rouen recrute sur Rouen, pour l'un de ses clients spécialisé dans le transport,, **un Agent Administratif Service Clientèle H/F.**Le gestionnaire a pour mission principale la gestion de l'export au service client International, avec pour missions:- Suivi des exports- Gestion des réclamations clients- Facturation...


  • Rouen, Normandie, France RECTORAT DE L ACADEMIE DE NORMANDIE Temps plein

    Assistant(e) de Service Social contractuel(le) pour la DSDEN de Seine-Maritime - Secteur Rouen CDD Diplôme d'État d'Assistant de Service Social OBLIGATOIRE. Description du poste : L'assistant de service social intervient dans le cadre d'actions personnalisées à la demande de l'élève, de ses parents ou d'un membre de la communauté éducative et dans le...