Technicien Support de Proximité et Visio Anglais

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, Île-de-France Everience Temps plein
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.

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Nous recherchons un TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE VISIO (H/F) pour l'un de nos clients grands comptes, spécialisé dans la production et vente d'outils destinés aux professionnels de la construction et du bâtiment. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt.

QUELLES MISSIONS ?

Votre mission principale sera d'assurer la gestion et la maintenance des installations de vidéo-projection et de visioconférence et l'assistance et support technique.

En nous rejoignant, vos missions consisteront à :
- Installer, configurer et maintenir les équipements audiovisuels dans les salles de réunion (écrans, projecteurs, systèmes de sonorisation) ;
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes de visioconférence : Teams, Zoom et Webex ;
- Fournir un support technique aux utilisateurs en distanciel et présentiel ;
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques ;
- Assurer la maintenance préventive des équipements MTR, le Surface HUB, des systèmes de réservation des salles de réunion ;
- Former et accompagner les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation des systèmes de salles de réunion sur ordinateur, vidéoprojecteurs et des écrans interactifs tactiles.

Une première expérience réussie de 2 ans sur un poste similaire est demandée.

Doté d'un excellent relationnel, vous possédez un grand sens de l'accueil et une bonne capacité d'écoute.

Rigoureux, vous possédez de bonnes capacités d'adaptation afin d'être rapidement autonome sur le poste.

Vous avez un bon niveau d'anglais qui vous permet d'échanger facilement avec des utilisateurs anglophones.

Votre motivation et votre investissement seront des critères déterminants pour réussir sur ce poste.

Prise de poste le 2 avril.

Horaire : lundi au vendredi de 8h à 18h

  • Technicien Support de Proximité Confirmé Vip Anglais

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

  • Technicien Support de Proximité et Masterisation Anglais

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes...

  • Technicien support de proximité

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France SEA TPI Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien support de proximité en CDI basé à Porte de Vanves - Boulogne.Le technicien de support de proximité est en charge d'assurer le bon fonctionnement du matériel informatique et des logiciels au sein du groupe. L'entreprise compte +3000 utilisateurs tout site confondue.L'équipe sur place est composé...

  • Technicien support IT anglais

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT (H/F) - Boulogne-BillancourtDans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons un Technicien de proximité capable de gérer en autonomie le support IT de notre client basé à Boulogne-Billancourt.Vos missions : * Apporter un support IT de proximité aux utilisateurs des sites Français et à la Force de vente basée partout en France.*...

  • Technicien support IT anglais

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT (H/F) - Boulogne-BillancourtDans le cadre d'un CDI EXPERIS, nous recherchons un Technicien de proximité capable de gérer en autonomie le support IT de notre client basé à Boulogne-Billancourt.Vos missions : * Apporter un support IT de proximité aux utilisateurs des sites Français et à la Force de vente basée partout en France.*...

  • Technicien Support de Proximité 92

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...

  • Technicien référent d'un support de proximité H/F

    il y a 2 jours

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

  • Technicien Support de Proximité

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?A propos de HELPLINE :Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gérer les postes de travail* Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et demandes) des utilisateurs ou en physique dans un kiosque (accueil, diagnostic, qualification et enregistrement des tickets) dans le respect des processus de gestion des services IT et des niveaux de service définis.* Effectuer une...

  • Technicien Support de Proximité H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ALTEN Temps plein

    Gérer les postes de travail* Prendre en charge les appels téléphoniques (incidents et demandes) des utilisateurs ou en physique dans un kiosque (accueil, diagnostic, qualification et enregistrement des tickets) dans le respect des processus de gestion des services IT et des niveaux de service définis.* Effectuer une qualification et un diagnostic premier...

  • Technicien(e) support de proximité H/F

    il y a 5 jours

    Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France agap2IT France Temps plein

    Technicien support de proximité H/FSUPPORT – YVELINES (78) – CDIagap2 IT est une société européenne de conseil spécialisée en développement et gestion de projets informatiques. La réputation d’agap2 IT s’est construite grâce à son état d’esprit, son management et son mental entrepreneurial.Depuis notre création en 2005, nous mettons en...

  • Technicien de proximité Confirmé H/F

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Experis France Temps plein

    Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée à Boulogne Billancourt (92), un Technicien Support confirmé (H/F) en CDI pour notre client dans le domaine sportif.Nous recherchons, pour renforcer notre équipe basée à Boulogne Billancourt (92), un Technicien Support confirmé (H/F) en CDI pour notre client dans le domaine sportif.Vos missions...

  • Technicien support N2

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France INFOLOR Temps plein

    Pour l'un de nos clients, nous recherchons un technicien de proximité de niveau 2 avec un peu d'anglais, pour un poste basé sur Paris 16 et Boulogne, déplacement à prévoir sur Poissy. Poste à pourvoir immédiatement en CDI. mission Support Utilisateurs Niveau 2 - Installer le matériel informatique, équipements réseaux, périphériques - Support de...

  • Technicien support utilisateurs

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    Nous existons depuis 30 une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l'humain.Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons Car nous avons cette chance d'être une entreprise agile, à taille humaine (c'est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher...), alliée...

  • Technicien Support

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un client final, nous recherchons un Technicien Support Datacenter.Intégré à la Direction Infrastructure et encadré par son responsable, vous êtes en charge de :Accueillir, attribuer les accès et encadrer les prestataires et intervenants dans nos Datacenters, Gérer les livraisons et réception dans nos...

  • Technicien Support de Proximité Expérimenté H/F

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France HELPLINE Temps plein

    Votre rôle ?Si vous l'acceptez, vous aurez à charge d'accompagner les utilisateurs dans l'utilisations des outils IT (software & hardware), de veiller à la résolution des incidents et du bon fonctionnement des salles de réunion. Vous évoluerez dans un environnement avec des utilisateurs VIP dans le secteur de la santé Détails de la mission Assister,...

  • Coordinateur support informatique

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.- Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie mobile, impression...)- Support de Proximité...

  • Coordinateur support informatique

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.- Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie mobile, impression...)- Support de Proximité...

  • Coordinateur support utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France ID2 Temps plein

    En tant que Coordinateur de proximité vous aurez comme mission:- Assurer le MCO des salles Visio.- Maitrise des pratiques ITIL.-Analyse des incicents-Dispatche des ticketsConnaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie...