Chargé ou Chargée de la Relation Client en Gare Transilien Juvisy H/F

il y a 2 semaines

JuvisysurOrge, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein
Vous travaillez en gare de Juvisy et alentours.
En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.

Vos missions principales sont les suivantes :
- Vous assurez l'accueil, l'orientation, la prise en charge et le service aux clients tant en situation normale qu'en situation perturbée.
- Vous aidez les voyageurs en difficulté avec les équipements de la gare (portiques de contrôle automatique de billets (CAB) automates de vente).
- Vous assurez la vente/après-vente : vous proposez et vendez les produits tarifaires et les services les plus adaptés.
- Vous assurez la gestion opérationnelle du site afin de garantir le bon fonctionnement et le bon état des installations mises à la disposition des voyageurs dans le périmètre de la gare.
- Vous assurez l'information collective des voyageurs via les canaux et systèmes d'information disponibles.
- Vous assurez la régulation des flux de voyageurs dans la gare et sur les quais.
- Vous participez à des opérations de contrôle et de lutte anti-fraude.

Horaires :
Travail en horaires décalés en fonction de la circulation des trains et de l'ouverture de la gare (dont nuit, week-end et jours fériés).

Contexte :

Travail en autonomie ou en équipe, en tenue commerciale
Conduite éventuelle d'un véhicule de service
Mobilité sur un périmètre de gares : affectation quotidienne selon les besoins du service et/ou possibilité d'intervention sur plusieurs gares en équipe pour gérer des situations perturbées ou des flux plus importants
Vous êtes assermenté et agréé pour exercer ce métier chez Transilien.

Formation :
Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée et validée par un examen théorique et pratique vous prépare à l'exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l'ensemble des compétences et des missions pour le poste.
Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Brétigny

    il y a 7 jours

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France SNCF Temps plein

    Vous travaillez en gare de Brétigny et alentours.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes...

  • Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, Brétigny

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France SNCF Temps plein

    Publiée le 07/06/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...

  • Chargé ou Chargée de la Relation Client en Gare Transilien Brétigny H/F

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France SNCF Voyageurs Temps plein

    Vous travaillez en gare de Brétigny et alentours.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Vos missions principales sont les suivantes :-...

  • Angiologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France Emploi Angiologue Juvisy-sur-Orge 91260 Temps plein

    Offre emploi Angiologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Emploi Angiologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un angiologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la technologie en région...

  • Gynécologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France Emploi Gynécologue Juvisy-sur-Orge 91260 Temps plein

    Emploi de Gynécologue Obstétrique H/F à Juvisy-sur-Orge 91Recherche d'un gynécologue obstétrique H/F en libéral, pour rejoindre un établissement à la pointe de la technologie en Île-de-France.Structures MCO et SMR réunifiées, offrant un équipement moderne et des soins spécialisés.Exercice avec chirurgies en ambulatoire programmé, nécessitant...

  • Agent de Police Municipal

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France Mairie de Juvisy-sur-Orge Temps plein

    **La Ville de Juvisy-sur-Orge**La Ville de Juvisy-Sur-Orge, habitants, située à l'interconnexion des RER C et D, dispose de la plus grande gare de l'Essonne, récemment rénovée. Proche du pôle économique d'Orly-Rungis et traversée par la RN7, la commune a l'ambition de requalifier et de développer son tissu économique local, en captant mieux les...

  • Urologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F

    il y a 1 mois

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Urologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Urologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un urologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la...

  • Urologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F

    il y a 4 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Urologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Urologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un urologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la...

  • Urologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Urologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Urologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un urologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la...

  • Urologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F

    il y a 7 jours

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Urologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Urologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un urologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la...

  • Infirmière - Juvisy-sur-Orge 91 H/F

    Il y a 2 mois

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Infirmière H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Infirmière H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons une infirmière H/F, pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la technologie en région...

  • Infirmière - Juvisy-sur-Orge 91 H/F

    il y a 4 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Infirmière H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le poste Emploi Infirmière H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons une infirmière H/F, pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la technologie en région...

  • Pédiatre - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    Il y a 2 mois

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Pédiatre H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Pédiatre H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un pédiatre H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la...

  • Pédiatre - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    il y a 4 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Pédiatre H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Pédiatre H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un pédiatre H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la...

  • Gynécologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Gynécologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Gynécologue obstétrique H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un gynécologue obstétrique H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de...

  • Gynécologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    il y a 4 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Gynécologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Gynécologue obstétrique H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un gynécologue obstétrique H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de...

  • Ophtalmologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F- Libéral

    Il y a 2 mois

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien ophtalmologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Ophtalmologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un ophtalmologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de...

  • ORL - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    Il y a 2 mois

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi ORL H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi ORL H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un ORL H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la technologie en...

  • ORL - Juvisy-sur-Orge 91 H/F - Libéral

    il y a 2 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi ORL H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi ORL H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un ORL H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de Juvisy-sur-Orge, à la pointe de la technologie en...

  • Ophtalmologue - Juvisy-sur-Orge 91 H/F- Libéral

    il y a 4 semaines

    Juvisy-sur-Orge, Île-de-France JoberGroup Temps plein

    L'établissement Offre emploi Chirurgien ophtalmologue H/F à Juvisy-sur-Orge , proposant d'excellentes conditions d'exercices. Plus d'informations sur ce poste ? Contactez-nous au Le posteEmploi Ophtalmologue H/F - Juvisy-sur-Orge 91Nous recherchons un ophtalmologue H/F en libéral (secteur 1 ou secteur 2), pour intégrer un établissement de...