Conseiller Client Après Vente

il y a 3 semaines


Jaux, Hauts-de-France Groupe Jallu Berthier Temps plein
Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 33 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.

Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d'engagement réalisée en 2023, révèle que 90% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe.

Nous recherchons pour notre concession de JAUX, un conseiller client Après Vente (F/H)

Sous la responsabilité du Responsable Atelier, vous êtes en charge de:

- Accueillir le client dans le respect des valeurs du groupe et de la marque
- Promouvoir et vendre des services après-vente correspondants aux besoins des clients
- Planifier les RDV
- Etablir des devis
- Suivre les dossiers clients, établir la facturation et expliquer les factures aux clients
- Restituer les véhicules au client
- Optimiser le chargement de l'atelier en veillant au respect des critères qualité-satisfaction client
- Gérer le parc de véhicules de remplacement
- Faire vivre le portefeuille client dans une dynamique de satisfaction et de fidélisation
- Veiller au respect des processus internes et constructeur
- Connaître, appliquer et faire appliquer le système management qualité
- Participer à l'amélioration de la qualité Client

Vous savez analyser les besoins des clients, trouver des solutions et conseiller la clientèle.

Vous avez un bon sens du relationnel, aimez le contact et avez un grand sens du service. Vous êtes adaptable et réactif.

Rejoignez nous si vous souhaitez intégrer un Groupe en forte croissance pour partager nos valeurs d'innovation, d'esprit d'équipe, d'engagement et d'enthousiasme et de respect.

2+ years
  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...

  • Hôte Services Clients Magasin

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client,...


  • Jaux, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat.- Votre futur métier:Au sein du secteur Cuisine/ Rangement, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Jaux, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens.En tant que Responsable de Rayon, vous piloterez un univers produits et animerez votre équipe de Conseillers de vente.- Votre futur métier:En collaboration avec le/la Manager Commerce, vous animerez un rayon au sein de notre magasin, et aurez la responsabilité de l'atteinte de ses objectifs de chiffre...


  • Jaux, Hauts-de-France CINEMA MAJESTIC COMPIEGNE Temps plein

    Nous recherchons pour le cinéma Majestic Compiègne situé à Jaux (60) un technicien polyvalent (H/F) en CDD 35h (menant à un CDI) avec expérience requise dans l'exploitation cinématographique (type multiplexe).**Missions générales**- Le technicien polyvalent met en oeuvre l'ensemble des dispositifs techniques nécessaires à la projection de films...

  • Vendeur Automobiles Btob Vp/vu

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, MG, Ford, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...

  • Commercial Terrain

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France Saint-Gobain Temps plein

    Notre agence PUM de Compiègne recherche son futur commercial terrain H/F.Vous êtes le visage de PUM sur le terrainVous rendez visite aux clients dans un rayon de 40 km autour du point de venteVous ciblez et développez des relations avec les professionnels du bâtiment tels que les plombiers, maçons, piscinistes, paysagistes et Travaux Publics.Vous faites...

  • Manager Commerce Magasin

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste de commerçant où les chiffres sont importants, mais où les équipes le sont encore plus.En tant que Manager Commerce, vous serez responsable d'un secteur complet du magasin, et serez chargé de l'animer stratégiquement, commercialement et opérationnellement.- Votre futur métier:Au sein du Comité de Direction du magasin de Compiègne et en...


  • Jaux, Hauts-de-France Saint Maclou Temps plein

    Changez de décor professionnel, devenez VENDEUR.SE PROJETS EN ALTERNANCE, rejoignez l'équipe Saint Maclou et accompagnez les clients en leur proposant la solution la plus adaptée.Ce qui vous attend :Développer votre chiffre d'affairesEn véritable pilote de votre activité commerciale, vous complétez, suivez et animez votre CRM.Vous prenez contact avec...

  • Logisticien Magasin Cdd 4 Mois

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employé Logistique, vous interviendrez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.- Votre futur métier:Au sein de notre magasin, vous faciliterez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients (en...

  • Acheteur Approvisionneur

    il y a 3 semaines


    Jaux, Hauts-de-France DANIEL Temps plein

    **Descriptif du poste**Placé sous l'autorité hiérarchique du Responsable Commercial et en étroite collaboration avec la cellule achats du Groupe régional vous intervenez sur les missions suivantes:Passage de commandes fournisseurs- Analyser les stocks et les encours pour passer les commandes auprès de nos fournisseurs sur la base des états...


  • Jaux, Hauts-de-France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer.En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin.- Votre futur métier:Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 4 semaines


    Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 33 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...


  • Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 720 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 4 semaines


    Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 730 collaborateurs, 41 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Volkswagen, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis...

  • Conseiller Client

    il y a 4 semaines


    Jaux, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Beauvais recherche pour son client un Conseiller Client Automobile (H/F) basé à Compiègne (CDI). A quoi ressemble votre future entreprise? Une concession automobile, structure à taille humaine en pleine croissance avec une équipe de 15 collaborateurs sur site. Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous...

  • Job Été

    il y a 2 semaines


    Jaux, France Feu Vert Temps plein

    Description du poste Métier Centre auto - Vendeur Conseil - Produits, Prestations et Services Intitulé du poste Job Été - Conseiller de vente H/F Contrat CDD Durée du contrat 3 MOIS Temps de travail Temps complet Statut Employé Description de la mission JOB ÉTÉ - FEU VERT RECRUTE Bienvenue chez...

  • Vendeur Conseil

    il y a 3 semaines


    Jaux, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d’experts en Ressources, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi individuel personnalisé. A compétences égales, tous les postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre client, une entreprise engagée en matière de Responsabilité Sociale des Entreprises...


  • Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Notre concession Volkswagen, située à Jaux, est reconnue pour son excellence et son engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous offrons une large gamme de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que des services de maintenance et de réparation de haute qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un conseiller commercial...


  • Jaux, France Saint-Gobain Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Vous aimez relever des challenges et créer une relation durable avec vos clients ? Vous appréciez le travail en équipe et travailler dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! **Votre quotidien au sein de notre agence PUM de COMPIEGNE**: - Conseiller et animer la vente comptoir auprès de...


  • Jaux, France Groupe Jallu-Berthier Temps plein

    DescriptionNotre concession Volkswagen, située à Jaux, est reconnue pour son excellence et son engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous offrons une large gamme de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que des services de maintenance et de réparation de haute qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un conseiller...


  • Jaux, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable de Magasin, vous aurez pour missions: - Accueillir et renseigner les clients, - Assurer la vente de marchandises au comptoir, - Respecter la procédure de recouvrement clients, - Préparer les commandes et procéder au chargement des véhicules, - Procéder à la mise à la teinte des produits et effectuer le contrôle...


  • Jaux, France Volkswagen Temps plein

    Depuis 30 ans, le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses anné ;Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2023, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler p


  • Jaux, France Volkswagen Temps plein

    _Volkswagen Group France est la filiale française d’un des principaux acteurs de l’Automobile, un secteur qui vit aujourd’hui sa plus profonde transformation. Qu’il s’agisse de rejoindre l’une de nos 6 marques de caractère (Volkswagen, Audi, Škoda, Seat, Cupra & Volkswagen Utilitaires) ou nos équipes transverses, nous proposons un...


  • Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein du secteur Cuisine/ Rangement, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du...


  • Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...

  • Hôte Services Clients Magasin

    il y a 2 semaines


    Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...


  • Jaux, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Responsable de Rayon, vous piloterez un univers produits et animerez votre équipe de Conseillers de vente. - Votre futur métier: En collaboration avec le/la Manager Commerce, vous animerez un rayon au sein de notre magasin, et aurez la responsabilité de l'atteinte de ses objectifs de...

  • Expert Produits Automobile

    il y a 1 semaine


    Jaux, France Groupe Jallu Berthier Temps plein

    Depuis 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 700 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Citroën, DS, Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France. Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont...


  • Jaux, France DMF Temps plein

    **L'entreprise** DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel **Votre mission** Dans le cadre du développement de notre secteur animation de l’un de nos clients spécialisé dans la vente de cafés d'exception, nous recherchons plusieurs Animateurs/Vendeurs Vos missions essentielles: - Faire...


  • Jaux, France Groupe Fournier Temps plein

    Ville: **JAUX (60)** - Type de contrat: **CDI** - Date de création: **01/02/2024** *** **Contexte**: **Rejoignez Mobalpa, acteur incontournable du mieux-vivre pour l’habitat !** **Reconnu comme l’un des leaders européens de l’aménagement, Mobalpa conçoit des espaces de vie sur-mesure (cuisine équipée, salle de bain, dressing ), pour des...

  • Technico Commercial

    il y a 2 semaines


    Jaux, France ADECCO Temps plein

    Leader du Travail Temporaire, Adecco, 1er réseau d’agences d’emploi, a développé un savoir-faire unique pour mettre toutes ses compétences au service des recrutements en Intérim, CDD et CDI. Son ambition : valoriser toutes les ressources humaines, celles des entreprises comme celles des candidats. Adecco devient en 2018 et jusqu’en 2020 Recruteur...