Coordinateur Des Opérations

il y a 1 semaine


Laval, Pays de la Loire, France Univers NOZ Temps plein
**Votre mission**:
Nous recherchons un **Coordinateur des opérations **pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Coordinateur des opérations entre le magasin et le campus NOZ, vous serez chargé de superviser et d'améliorer les normes de qualité dans notre réseau de magasins, en veillant à ce que les services délivrés répondent aux exigences de qualité et de conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour identifier les axes d'amélioration et mettre en place des actions correctives.

Vos futures responsabilités:

- Élaborer et suivre les indicateurs de qualité de service pour assurer une expérience client optimale.
- Veiller à la conformité et à la qualité des services délivrés par les Comités aux magasins, en gérant les interactions avec ces derniers.
- Analyser les processus actuels de réception de la marchandise en magasin, identifier les anomalies et proposer des améliorations.
- Gérer la clôture mensuelle des retours marchandises, ainsi que les inventaires et les ouvertures de nouveaux magasins.
- Définir des indicateurs de qualité de service, les piloter et en assurer le suivi.
- Participer aux suivis des modifications ou changements et développer la culture « client » au sein de l'entreprise.
- Gérer la communication entre les différents magasins et le campus de l'entreprise.
- Coordonner les activités opérationnelles entre les magasins et le campus pour garantir une efficacité maximale.
- Collaborer avec les équipes techniques et les départements concernés pour résoudre les problèmes remontés.
- Mettre en place des plans d'action pour résoudre les problèmes récurrents et optimiser les processus.
- Former et soutenir les équipes des magasins dans l'utilisation des outils et des processus définis par l'entreprise.
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur l'état des opérations entre les magasins et le campus.
- Contribuer à la mise en place de nouvelles initiatives visant à améliorer la coordination et l'efficacité des opérations entre les magasins et le campus.

**Profil recherché**:
Profil recherché:

- Maîtrise des outils informatiques : Excel, Word, PowerPoint, Outlook, Visio.
- Connaissance des progiciels : SAP, COGNOS, c'est un plus
- Capacité d'analyse et de synthèse.
- Compétences en communication et résolution de problèmes.
- Capacité à travailler en équipe et à fédérer.
- Expérience préalable dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur du commerce de détail.
- Diplôme pertinent dans le domaine de la gestion de la qualité ou expérience équivalente.
- Rigueur, méthode, organisation et réactivité.

Processus de recrutement:
Discussion téléphonique initiale avec notre chargé de recrutement Jérémie.

Entretien avec les Directeurs du Comité Opérationnel Réseau. Matinée découverte pour vous permettre de mieux appréhender le poste et l'environnement dans lequel vous évoluerez.

Pourquoi nous rejoindre:
Opportunité de contribuer activement à l'amélioration de la qualité des services dans un environnement en constante évolution.

Possibilité de faire partie d'une entreprise leader dans son secteur, avec un fort engagement envers ses employés et ses clients.

Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe et de collaborer avec vous pour assurer l'excellence opérationnelle de notre réseau de magasins.

  • Laval, Pays de la Loire, France Noz Temps plein

    En participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous vous investirez activement dans l'économie circulaire en réduisant le gaspillage. Cette initiative confère une seconde vie aux produits tout en répondant à une responsabilité sociale des entreprises. Une opportunité idéale pour ceux souhaitant aligner leurs valeurs personnelles avec...


  • LAVAL, 53000, Pays de la Loire, France Noz Temps plein

    En participant à l'acquisition et à la revente d'invendus, vous vous investirez activement dans l'économie circulaire en réduisant le gaspillage. Cette initiative confère une seconde vie aux produits tout en répondant à une responsabilité sociale des entreprises. Une opportunité idéale pour ceux souhaitant aligner leurs valeurs...


  • Laval, Pays de la Loire, France Lactalis Temps plein

    Référence : 47605Le Groupe Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd'hui partagée par collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace...


  • Laval, Pays de la Loire, France Cabéo RH Temps plein

    En tant que Chef d'Équipe Expédition, vous aurez un rôle polyvalent et stimulant qui comprend les responsabilités suivantes:- ** Gestion d'équipe**: Vous serez responsable de la supervision et du management de votre équipe (5 pers). Votre objectif principal sera d'assurer la fluidité des opérations de préparation de commandes et de chargement des...

  • Assistant Comptable H/F

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Skills Nantes Temps plein

    En tant qu'assistant comptable au sein de notre cabinet d'expertise comptable, vous jouerez un rôle crucial dans le soutien des opérations comptables et financières. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos experts comptables et nos clients pour assurer la précision et la conformité de leurs données financières.Vos missions seront les...


  • Laval, Pays de la Loire, France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur posteVenez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports à Laval (53), et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL ... partout en France et en Europe.Pendant cette année...


  • Laval, Pays de la Loire, France LACTALIS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre futur posteVenez vivre votre #LactalisExperience avec les équipes du Siège de la Division Logistique et Transports à Laval (53), et partagez avec nos 120 collaborateurs notre volonté de rendre disponible nos produits laitiers à marques PRESIDENT, GALBANI, LACTEL ... partout en France et en Europe.Pendant cette année...

  • Chargé d'Affaires VRD

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Cover Recrutement Temps plein

    Rattaché(e) au responsable d'agence, et en équipe, vous devrez assurer la gestion complète (moyens de mise en oeuvre et actions à réaliser) des missions de maîtrise d'oeuvre sur des opérations de VRD, de développement et d'aménagement en zone urbaine. Vos missions sur ce poste seront :- Mener et suivre les études techniques des projets sur toutes...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Catégorie: BFilière:Collectivité: VILLEDirection: DGA Fabrique du vivre ensemble / service lecture publiqueContexteLa Ville de Laval au service des habitants, c'est 150 métiers différents. Il y en a forcément un pour vous. Aujourd'hui, nous vous proposons 1 poste d'assistant de conservation du patrimoine et des bibliothèques.MissionsPlacé sous la...

  • Pilote OPC

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France VO RH Temps plein

    LTd Rejoindre LTd INTERNATIONAL, c'est faire un choix qui a du sens. Notre implication et notre forte appétence pour les relations humaines nous démarquent. Notre objectif est de bâtir des relations professionnelles sur le long terme, avec nos clients, comme avec nos candidats, qui nous font confiance depuis de nombreuses années. Nous rejoindre, c'est...


  • Laval, Pays de la Loire, France Actual recrute pour Actual Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur de la communication groupe, vous êtes responsable du pôle Marketing Opérationnel pour la Famille Agences Emploi et avez par ailleurs pour mission de décliner la stratégie marketing multicanale pour la DO IDF et Nord-Est et assurer le suivi et l'animation opérationnel des projets.Sur la partie Marketing Opérationnel, vos...


  • Laval, Pays de la Loire, France LA FABRIQUE DES METIERS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Pauline, Gwladys, Victoria, Cassandre et Jean-Louis, sur le secteur de la Mayenne (53).**Voici les missions qui vous seront confiées**:- Vous êtes en charge de l'animation et la coordination des chargés de sourcing pour nos différentes marques (Maison et Services, Nounou ADOM, Maintien ADOM, Aprolliance...).- Vous coordonnez...


  • Laval, Pays de la Loire, France LA FABRIQUE DES METIERS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Pauline, Gwladys, Victoria, Cassandre et Jean-Louis, sur le secteur de la Mayenne (53).Vous animerez des alternants RH et coordonnerez les échanges entre les alternants et leurs responsables, dans nos entreprises Mayennaises.**Voici les missions qui vous seront confiées**:- Vous êtes en charge de l'animation et la coordination...


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    **L'entreprise**Et si vous rejoigniez le 1er opérateur du logement social dans la région Pays de la Loire ? PODELIHA, avec ses 400 collaborateurs gère logements locatifs, construit 800 logements en moyenne par an et en rénove 600 autres. Acteur de l'administration de biens avec la gestion de plus de 3500 lots de copropriété, nous vendons également...


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  • Chef D'équipe Propreté

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France PATNET Temps plein

    Nous recherchons un chef d'équipe (h/f) rattaché(e) à l'agence de Vern-sur-seiche:Vous aurez en charge:- La coordination et l'animation d'une équipe d'agents- l'organisation du travail avec votre supérieur hiérarchique- La réalisation des opérations d'entretien- La préparation et l'entretien du matériel- Le contrôle de la bonne exécution de votre...

  • Assistant Administratif H/F

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Si vous rejoignez l'aventure, vous intégrerez une équipe composée de 28 collaborateurs et participerez au suivi du service après-vente des 1000 opérations de transports routiers réalisés chaque semaine sur toute l'Europe et ses pays limitrophes.Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs et directement rattaché à Marie, Coordinatrice Qualité et...


  • Laval, Pays de la Loire, France CISPÉ Temps plein

    _**L'histoire de notre société en quelques mots**_Spécialiste du pilotage et de la coordination événementiels, Cispé se présente comme la **référence des opérations de sécurité, d'accueil et de gestion des flux**. Depuis 2018, notre société accompagne ses clients dans leur démarche de sécurisation de leur évènement, faisant de la...

  • Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Notre cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients, Groupe industriel de renommée, des professionnels talentueux pour rejoindre sa Division Logistique et Transport.Si vous rejoignez l'aventure, vous intégrerez une équipe composée de 28 collaborateurs et participerez au suivi du service après-vente des 1000 opérations de...

  • Assistant Qualité H/F

    il y a 1 semaine


    Laval, Pays de la Loire, France Adecco Temps plein

    Si vous rejoignez l'aventure, vous intégrerez une équipe composée de 28 collaborateurs et participerez au suivi du service après-vente des 1000 opérations de transports routiers réalisés chaque semaine sur toute l'Europe et ses pays limitrophes.Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs et directement rattaché à Marie, Coordinatrice Qualité et...