Emplois actuels liés à Conseiller(e) Client Technique - Nantes, Pays de la Loire - Doctolib

  • Conseiller Client Technique

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...

  • Conseiller Client Technique

    il y a 2 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de Doctolib.Compétences...

  • Conseiller Client Technique

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    MissionEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...

  • Conseiller Client Technique

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...

  • Conseiller Client Technique

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...

  • Expert(e) en Conseil Client dans le Textile

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France A l'Ombre des Marques Temps plein

    Poste : Conseiller(ère) de Vente en Prêt-à-PorterNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre enseigne. Ce poste est en CDI à temps plein, et vous serez responsable de plusieurs missions clés :Accueil et Conseil : Offrir un service client exceptionnel, en guidant et en conseillant...

  • Conseiller Technique Automobile

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Poste de Conseiller Diagnostic AutomobileNous recherchons un professionnel expérimenté en mécanique automobile pour rejoindre notre équipe de conseillers techniques. En tant que conseiller diagnostic automobile, vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques rencontrés par nos clients professionnels.Missions PrincipalesRésoudre les...

  • Conseiller Client Technique

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn tant que Conseiller Client Technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de...

  • Conseiller Technique Commercial

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France L'étincelle RH Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'étincelle RH est un acteur indépendant dans le domaine des assurances collectives, offrant des solutions sur mesure en matière de prévoyance, santé et retraite, exclusivement pour les entreprises. Notre société, qui a su s'imposer dans le secteur, accompagne un large éventail de clients, allant des PME aux grandes...

  • Conseiller Technique Sédentaire

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France LES COLETTES SOURCING Temps plein

    **Poste** : Nous sommes à la recherche d'un(e) **Conseiller(ère) Technique Sédentaire** (F/H) pour renforcer notre équipe et assurer le développement et la fidélisation de notre clientèle. Vous intégrerez une équipe dynamique et expérimentée, dédiée à la vente de produits de haute qualité à forte valeur ajoutée. **Missions Principales** :...

  • Conseiller(e) en Services Client en Alternance H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Tu es à la recherche d'une entreprise et d'un établissement pour te former au BTS NDRC ? Ce poste pourrait parfaitement te convenir.Notre partenaire ?Un grand acteur du secteur Banque/AssuranceUne occasion d'apprendre les techniques de vente dans le domaine des services (banque, assurance, immobilier)Une formation en alternance avec prise en charge des...

  • Spécialiste du Support Client Technique

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

    Vos responsabilitésEn tant que Spécialiste du Support Client Technique (x/f/m), vous serez le contact privilégié des professionnels de santé et de leur équipe médicale. Vous établirez des relations solides avec ces professionnels en comprenant leurs besoins et en les assistant à distance (téléphone / visioconférence) dans l'utilisation de nos...

  • Conseiller client informatique

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Conseiller client informatiqueVous rejoignez l'équipe de Groupe IMA en tant que conseiller client informatique. Votre mission consiste à fournir un soutien technique de qualité aux utilisateurs de nos clients.Compétences requisesConnaissances en informatique et en réseauxCapacité à analyser et à résoudre des problèmesCompétences en...

  • Conseiller Technique Client IoT H/F

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur technologique, dont la mission est de faciliter la mise en relation entre les candidats et les entreprises finales, sans intermédiaire. Nous mettons à votre disposition notre réseau et notre expertise du marché technologique, incluant des études de...

  • Conseiller Client à distance

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SOFITEX Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(ère) Client à distance pour rejoindre notre équipe de professionnels passionnés par la relation clientèle. Vous serez le/la tenor du Front Office et du Back Office, responsable de l'assistance aux clients, de l'assistance technique à distance, du complément d'information aux utilisateurs et de la gestion des...

  • Conseiller client à distance

    il y a 9 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France SOFITEX Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe de Conseiller client à distance pour occuper un poste de premier plan dans la gestion de la relation clientèle. Votre mission sera de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs questions, en résolvant leurs problèmes et en leur offrant une expérience de clientèle...

  • Conseiller client en assurances

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Poste de Conseiller client en assurancesNous recherchons un Conseiller client en assurances pour renforcer nos équipes de conseillers clients en assurances sur notre activité MATMUT.MissionVotre mission est de renseigner et conseiller par téléphone les prospects et sociétaires sur les produits d'assurance, proposer des contrats adaptés à leur...

  • Conseiller de Vente Technique

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Poste de CONSEILLER DE VENTE TECHNIQUE (H/F)Notre client est un Groupe de renommée nationale, reconnu comme un leader dans son domaine. Il propose des produits spécialisés destinés à une clientèle variée, incluant des artisans, des installateurs et des acteurs de l'industrie du bâtiment.Dans le cadre de son expansion continue, nous recherchons un...

  • Conseiller de Vente Technique

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps plein

    Poste de CONSEILLER DE VENTE TECHNIQUE (H/F)Notre client est un Groupe de renommée nationale, reconnu comme un leader dans son domaine. Il propose des produits spécialisés destinés à une clientèle variée, incluant des artisans, des installateurs et des entreprises du secteur de la construction.Dans le cadre de son expansion continue, nous recherchons...

  • Conseiller client en assurance

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps plein

    Poste de Conseiller client en assuranceNous recherchons un Conseiller client en assurance pour renforcer nos équipes de conseillers clients en assurances sur notre activité MATMUT.MissionVotre mission est de renseigner et conseiller par téléphone les prospects et sociétaires sur les produits d'assurance, proposer des contrats adaptés à leur situation...

Conseiller(e) Client Technique

Il y a 3 mois

Nantes, Pays de la Loire, France Doctolib Temps plein

Vos missions

En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de Doctolib. Vous serez leur point de contact clé pour les soutenir au quotidien.Parmi les missions variées que nous proposons sur ce poste, vous serez en charge de:

Conseiller et former par téléphone les professionnels de santé dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu'en les appelant de manière proactive,Fournir un support technique aux utilisateurs dans l'utilisation de nos différentes solutionsVeiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues grâce à nos outils informatiques.Collaborer avec nos équipes de support technique et de développement sur le traitement des demandes entrantes.

Les qualités attendues pour ce poste

Avant de poursuivre votre lecture, si vous n'avez pas le profil exact décrit ci-dessous, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons tout de même à postuler

Vous pourrez être le prochain membre de notre équipe si :

Vous maitrisez les outils informatiques & les nouvelles technologiesVous aimez vous former en continu à de nouvelles compétences & nouveaux outils digitaux.Vous êtes passionné(e) par le contact humainVous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmesVous vous exprimez parfaitement à l'écrit comme à l'oral

Ce serait fantastique si vous aviez aussi :

Vous avez une première expérience sur un poste de conseil client par téléphoneVous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome

Notre offre

Des BSPCE (stock-options) pour chaque DoctoliberUne mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par DoctolibDes bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)Jusqu'à 14 jours de RTT (hors équipes Customer Care) Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)Solidarity Days (2 jours de volontariat par an pour aider des associations oeuvrant dans le domaine de la santé)Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec ) Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureauFlexibility days (possibilité de travailler 10 jours par an depuis un autre pays de l'Union Européenne et le Royaume-Uni) Chèque déjeuner avec la carte SwileUne subvention du comité d'entreprise pour rembourser une partie de l'adhésion à un club de sport ou autre activité de loisirUne subvention pour l'achat d'un véloRemboursement de l'abonnement aux transports en commun Aide au déménagement en cas de mobilité internationaleBon d'achat Slean pour de l'équipement de bureau

Le processus de recrutement

Première étape : un entretien téléphonique avec un recruteur pour parler de ton projet professionnel et de tes compétencesDeuxième étape : un entretien sur site à Nantes d'une durée de 2h30 comprenant un premier échange avec un team leader puis un vis ma vie avec un conseiller et enfin un dernier échange avec un responsable

Détails du poste

Type de poste : CDI 38h, temps plein Lieu : Nantes Poste éligible au format hybride (2 jours en présentiel et 3 jours en télétravail) Date de prise de poste : Juillet 2024 Rémunération : 26K bruts/an (fixe et variable inclus) pour un poste à temps plein

Chez Doctolib, nous cherchons à améliorer l'accès aux soins de santé pour tous - indépendamment de tes origines, de ton apparence. Cet état d'esprit se traduit aussi dans notre processus de recrutement : Doctolib est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous n'acceptons pas seulement la diversité chez Doctolib, nous la respectons et la célébrons

Plus les idées seront diverses, plus notre produit améliorera réellement les soins de santé pour tous. Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi

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