Consultant support applicatif H/F

il y a 7 jours


Paris, Île-de-France Size Up Consulting Temps plein
Bienvenue dans l'univers de Size Up Consulting
Size Up Consulting, est plus qu'une simple société de conseil, elle se positionne comme partenaire engagé dans la réussite de ses clients et de ses collaborateurs, guidée par les 4 valeurs qui fédèrent notre collectif : la proximité, l'excellence, l'épanouissement et l'engagement.
Dans un paysage IT en constante évolution, les missions de Size Up Consultings sont d'optimiser la stratégie digitale et l'expérience utilisateur en exploitant pleinement le potentiel des données. La société est reconnue dans trois domaines d'expertise majeures : la Data, le DevOps, et l'accompagnement utilisateur.
Quelques chiffres clés: 200 experts IT, une durée moyenne d'ancienneté de 5 ans, 31% des collaborateurs formés en 2022, l'appartenance à un groupe reconnu et présent dans le monde de l'IT depuis 30 ans
Prêt à faire partie d'une entreprise bienveillante où votre réussite sera aussi la nôtre ?Rejoignez-nous
Description du poste Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l'adoption de nos outils par les utilisateurs et souhaitons construire le futur numérique (IA, BIM, IOT...).
Le/La Consultant(e) Support Applicatif assure la gestion des demandes et des incidents sur les applications métiers gérés le client.
Elle s'occupe d'une partie de la gestion du run des applications métiers et elle travaille en collaboration avec les différentes parties prenantes d'un projet. Elle est en contact direct avec les utilisateurs.
Vous interviendrez au sein de l'équipe Système d'information métiers, qui gère un parc applicatif couvrant notamment les domaines métiers suivants :

• Achats
• Immobilier
• Performance durable
• Prévention
• Patrimoine
• Ressources Humaines
• Achats
• Finance
Acteur sur la chaîne de support :

• Gestion des demandes et des incidents des applications métiers
• Assurer un support utilisateur de niveau 2 sur les applications du périmètre (niveau avancé) Gestion du run :

• Acteur et Coordinateur sur les sujets transverses

• En charge de la communication de la DSI France

• Diagnostic et communication lors des incidents de masse

• Production de KPI et de reporting

• Présentation des résultats

• Travaille en collaboration avec les chefs de projets applicatifs
Compétences Fonctionnelles & Humaines

• Fiabilité et approche axée sur les délais

• Solides compétences organisationnelles et compétences en gestion du temps

• Une bonne communication orale et écrite qui peut articuler efficacement des idées complexes

• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe

• Forte motivation pour ce genre de sujets

• Esprit d'équipe avec la capacité d'établir de solides relations, entre pairs et interpersonnelles.

• Excellentes capacités de résolution de problèmes et d'analyse
Informations complémentaires Ce que nous vous offrons :
La possibilité de travailler chez un leader du marché avec des contextes techniques variés
Un groupe rentable et en croissance permanente
Un remboursement à 50% du titre de transport
Une carte tickets restaurant (9,5€ par jours avec une prise en charge employeur à 60%)
Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
Un Comité Social & Economique intéressant (places de cinéma ou de parcs à prix réduit, évènements collaborateurs,...)
Une prise en charge de la Mutuelle d'entreprise par l'employeur supérieur au minimum légal
Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
Des temps forts de regroupement de collaborateurs autour d'activités sportives
Mais aussi une équipe soudée, engagée et conquérante
Notre offre vous intéresse ? Découvrez notre processus de recrutement :
Premier échange avec l'un de nos chargés de recrutement pour faire connaissance et en savoir plus sur vos souhaits d'évolution - 15 min
Réalisation de tests Codingame - 40 min
Un entretien RH via teams ou en présentiel - 40 min
Un entretien avec l'un de nos business managers, c'est la dernière étape pour rejoindre l'aventure Size Up Consulting - 30 min
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap #J-18808-Ljbffr

  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Consultant Support Applicatif H/FVos missions : * Installer les applications bancaires chez les clients et former les utilisateurs à leur utilisation, * Assister les Consultants sur les projets, y compris sur site, pour gérer les environnements clients et stabiliser les produits, * Suivre et résoudre les incidents clients pour garantir la...

  • Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Support Applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France OMICRONE Temps plein

    Chers consultants, Nous recherchons pour notre client, une banque de premier plan en France, un Support Applicatif pour le Système de Risques de Contreparties, afin d'intégrer une équipe chargée de renforcer le contrôle et le suivi des risques de contrepartie et CVA pour la banque, dans le cadre des changements règlementaires et pour les autres...

  • Support Applicatif Retail

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France ASENIUM Temps plein

    Pour l'un de nos clients finaux sur Paris, nous sommes à la recherche d'un consultant support applicatif retail.Démarrage dès que possible pour long terme.Vos Principales Responsabilités? Traiter les tickets L2? Escalader vers le support L3 lorsque L2 ne peut pas résoudre l'incident? Réaliser des revues et des rapports? Créer des procédures pour L1...

  • Support applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Canopee Temps plein

    Quelques mots sur l'Empowering EcosystemNous sommes un cabinet de conseil multi-spécialiste. C'est dans le secteur financier que nous avons développé depuis 2009, notre agilité et nos compétences, autour de nos 3 expertises phares : Conseil Métier Finance, Data & Transformation digitale. Ici, l'empowerment est au cœur du quotidien de chacun et nous...


  • Paris, Île-de-France GREEN-SI Consulting Temps plein

    Recherche consultant(e) CDI, responsable du run applicatif et MCO des plusieurs applications de notre client situé à Paris intra-muros. Profil entre 5 et 10 ans d'expérience. Expériences grands comptes obligatoires, sur du support et du MCO applicatif. Expérience IT en lien avec un ou plusieurs CRM. Il est attendu du profil d'être à l'aise en tant...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talan Opérations Temps plein

    Company DescriptionLe terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie.Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Avec une...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    **A propos de Talan**Le terrain de jeu n'est rien sans les joueurs... A vous de jouer Talan est un cabinet de conseil en innovation et transformation par la technologie.Depuis 20 ans, Talan conseille les entreprises et les administrations, les accompagne et met en œuvre leurs projets de transformation et d'innovation en France et à l'international.Avec une...


  • Paris, Île-de-France Acensi Temps plein

    de l'offreNous recherchons un professionnel du support applicatif passionné par le secteur banque finance pour rejoindre nos équipes dynamiques. En tant que membre clé de nos équipes de support, vous serez responsable de fournir un soutien technique de premier niveau pour les applications utilisées dans le domaine financier.Missions :- Assurer le...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Job DescriptionNotre Business Unit Finance est une équipe de 350 collaborateurs essentiellement d'experts comme vous, qui interviennent sur toute la chaîne front-to-back sur des missions de Conseil ou de MOA Métier.Pour renforcer nos équipes spécialisées en Finance de Marché et Assurance, nous recherchons des profils en support applicatif et de...

  • Support applicatif

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support applicatif

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Nexius Finance Temps plein

    JE NE SOUHAITE PAS RECEVOIR DE CANDIDATURE QUI N'ONT RIEN A VOIR AVEC LE POSTE. AUCUNE CHANCE D'ETRE AUDITIONNE SI VOUS N'AVEZ PAS 5 ANS EXP EN TANT QUE SUPPORT APPLICATIF Description de la missionRattaché au responsable de l'équipe de Production applicative Global Trade, vous assurez des missions opérationnelles au sein d'une équipe de 12 personnes dans...

  • Support de Production

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France BMarkets Temps plein

    Afin d'accompagner nos clients, nous recrutons un **Consultant support production** F/H.Vous interviendrez en environnement DevOps et vos missions seront les suivantes:- Support applicatif auprès des équipes MOA et Métiers,- Gestion des environnements applicatifs,- Développement en Java,- Veille technologique


  • Paris, Île-de-France Everience Temps plein

    Seequalis, c'est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l'adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l'efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people.Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez nos experts.La convivialité et la...


  • Paris, Île-de-France GBH Group Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste liée à la mise en place d'un centre de support applicatif & technique, nous recherchons notre Responsable Support Applicatif Groupe (H/F).A ce poste, vous pilotez l'organisation opérationnelle du plateau d'assistance et êtes garant de la satisfaction de nos filiales et utilisateurs de GBH dans le domaine.A ce titre...

  • Développeur Gt-Aia

    il y a 4 semaines


    PARIS, 75000, Ile-de-France Nexoris Temps plein

    Notre client, structure IT d'une entité bancaire recrute un Consultant SI technico-fonctionel(H/F). Au sein de la DSI Plateforme Assurance de personne, le consultant interviendra en tant que Développeur GT-AIA dans un contexte d'amélioration continue et de mise en place de nouveaux projets pour l'application Omega, un outil central pour la...


  • Paris, Île-de-France Seequalis Temps plein

    Seequalis, c'est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l'adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l'efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people.Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez nos experts.La convivialité et la...

  • Support Applicatif

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Apside Temps plein

    **Le poste ?**Vous serez en charge du support niveau 1 sur l'environnement applicatif du site auprès des utilisateurs/métiers:- Monitoring- Supports aux utilisateurs- Remontée des demandes de correction aux niveau 2 et 3- Développement de scripts dans le cadre de l'optimisation du monitoring- Extraction de données avec T-SQL- Développement d'outils et...


  • Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps plein

    PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients.A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur...