specialiste gestionnaire operations client prevoyance

il y a 2 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France La Mutuelle Générale Temps plein

A PROPOS DE NOUS

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent

La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de.

89% d'entre eux recommandent La Mutuelle Générale Posez vos questions à nos ambassadeurs ici :

OTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.

Dans ce contexte, nous recrutons un Spécialiste Gestionnaire des opérations Clients – F/H CDI.

MISSIONS

Réalise l'ensemble des opérations de gestion des contrats

Prend en charge les dossiers complexes ou à risque Traite les éventuelles réclamations

Procède aux opérations de contrôle de conformité et de qualité des dossiers et assure leurs traitements et suivis

Effectue des opérations de contrôle pour s'assurer de la complétude et de l'exactitude des données et/ou des actions réalisées Identifie les problèmes juridiques et techniques liés à l'environnement du dossier Fait remonter les anomalies / risques et procède à leurs résolutions Réalise le reporting de son activité

Contribue à l'amélioration continue des process et à la qualité de service :

Contribue à la qualité du parcours client Veille à la bonne application et à la qualité des processus de gestion des contrats et au respect des normes Participe à des groupes de travail sur des problématiques transverses et Métiers (fraude, risques...) et formule des préconisations d'actions

Participe à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

Des missions avec une vraie latitude d'action et des responsabilités ; - Un réel encadrement, pour progresser et se développer ; des programmes de formations visant un large panel de compétences.

Un cadre de travail propice à l'épanouissement professionnel et personnel (un programme bien-être au travail, capacité à participer à des actions solidaires au travers de notre fondation etc ).

VOS ATOUTS POUR REUSSIR

Formation : BAC/BAC+2 de type BTS ou DUT Assurance ou équivalent

Vous disposez idéalement de 2 à 3 ans dans le domaine de l'Assurance.

Si vous avez des connaissances en Assurance Emprunteur ce serait un plus.

Vous êtes adaptable, patiente et vous savez prendre du recul, alors postulez et rencontrons-nous au plus vite

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Contrat : CDI à pourvoir à compter du 14 juin 2024

Statut Agent de maitrise

Rémunération : à discuter en fonction de l'expérience.

Lieu Bègles

Avantages : horaires variables, mutuelle, tickets restaurant, RTT, remboursement transport

Mots clés : #santé #assurance #gestion #prevoyance

Conformément aux engagements pris par La Mutuelle Générale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.


  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Adecco recrute, pour son client LA MUTUELLE GENERALE, acteur de référence de la protection sociale depuis 75 ans, un **Gestionnaire Prévoyance** H/F pour intégrer sur Bègles la Direction des Opérations Client CONTEXTE:La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps plein

    **Intitulé du poste**:Gestionnaire Prévoyance H/F**Contrat**:CDD**Description du poste**:Dans le cadre de vos missions vous serez amené(e) à:- Assurer la gestion des demandes d'indemnisation (papiers ou semi automatiques) en vérifiant la présence et la conformité des pièces fournies par le client,- Procéder à la saisie des données et à la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mapa Temps plein

    Nous sommes une Mutuelle d'Assurances de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire.Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.**Nous recherchons un(e) Gestionnaire au sein du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Gan Vie Temps plein

    **Description du poste**:**Intitulé du poste**:CDD Gestionnaire Emission Prévoyance H/F**Description de la mission**:**Votre mission si vous l'acceptez.**Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Emission Prévoyance, vos activités seront notamment:**Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission /...

  • Gestionnaire Prévoyance

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Gan Vie Temps plein

    Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, qu'elles soient :Transverses, notamment dans la réponse téléphonique par rapport à des interrogations tant sur les contrats (cotisations,...

  • Gestionnaire Prévoyance H/F

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les prestations...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les prestations...

  • Gestionnaire Prévoyance H/F

    il y a 4 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Les missions principales du département de la prestation santé s'articulent autour du traitement de la relation client et de la gestion des prestations santé et prévoyance. Les équipes apportent leurs expertises, tant sur les contrats en répondant aux interrogations (cotisations, DSN, affiliation, ...) que sur les prestations...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Souscription Prévoyance, vos activités seront notamment :Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission / d'encaissement des clients et des réseaux :Assurer la recevabilité de la demandeDemander et analyser les pièces médicales...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPAMA GAN VIE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction Individuelles et plus particulièrement au sein du service Souscription Prévoyance, vos activités seront notamment :Assurer le traitement et le suivi des demandes d'Emission / d'encaissement des clients et des réseaux :Assurer la recevabilité de la demandeDemander et analyser les pièces médicales...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, spécialiste de la distribution, est à la recherche d'un Gestionnaire Paie pour rejoindre ses équipes à Mérignac.Rattaché au Responsable Paie et au sein d'une équipe interne composée de 4 personnes, vous serez en charge d'intervenir sur les sujets de paie de votre périmètre pour plus ou moins 350 Collaborateurs en multi sites.Vos...

  • Gestionnaire de Paie Clients

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France IRP AUTO Temps plein

    IRP AUTO, le groupe des institutions de Retraite et prévoyance recherche son gestionnaire paie pour intégrer le service Gestion paie clients.Accompagné(e) par une équipe de 6 Conseillers paie clients, managé(e) par un Manager de proximité, vous assurez la gestion de la paie de nos clients : de la préparation à l'édition des bulletins de paie,...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet-Allard Temps plein

    **Métier**:MARITIME PRODUCTION - Gestionnaire Production BO**Intitulé du poste**:Gestionnaire de dossiers clients internationaux H/F**Contrat**:CDI**Description du poste**:Notre service Corps de navire gère une clientèle nationale et internationale, sur un portefeuille varié (Navire de Commerce, de Pêche, de servitude, etc., Chantiers navals, Ports &...

  • Gestionnaire Paie/adp

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Notre client, spécialiste de la maîtrise de risques, est à la recherche d'un Gestionnaire Paie/ADP H/F pour rejoindre ses équipes à Artigues-Pres-Bordeaux.Rattaché(e) au Responsable Paie et au sein d'une équipe interne composée de 8 personnes, vous serez en charge d'intervenir sur des missions de paie pour un périmètre de +/-500 collaborateurs en...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METPARK Temps plein

    METPARK est le 1er opérateur de parkings sur la métropole bordelaise, grâce à ses 160 collaborateurs.La Régie métropolitaine METPARK est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s'adapte aux nouvelles évolutions des modes de déplacement dans l'agglomération afin...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Tesla Temps plein

    What to Expect- En tant que spécialiste de l'expérience client H/F chez Tesla, vous serez responsable d'offrir une expérience accueillante et supérieure à nos clients qui récupèrent leur nouvelle Tesla. Vous ferez partie de l'équipe de front-of-house qui soutient les activités de vente et de livraison, agissant plus particulièrement en tant...

  • Opérateur de Finition

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 moisNotre client, spécialiste dans la construction de catamarans de luxe, acteur principal en pleine expansion sur son bassin d'emploi et situé à Bordeaux, recherche un / une Opérateur FinitionL'univers du nautisme vous fait rêver, participer à la construction d'un catamaran vous attire, rejoignez l'équipage Construction Navale de Bordeaux...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Menway Emploi Bordeaux Temps plein

    Sur un périmètre d'agences déterminé, vous êtes en charge de la gestion du portefeuille clients, en lien étroit avec les responsables locaux.**Vos missions**:Chargé(e) de la facturation, gestion des comptes clients, enregistrement des règlements, relances des impayés et relation avec les agences.38h/semaine**Rémunération**: [ ] EUR brut + primes +...

  • Gestionnaire Gestion Clients

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**:Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients basé à Bègles, un assistant comptable / gestionnaire de portefeuille clients en CDI.Vos missions principales seront les suivantes:- Facturation clients- Gestion des comptes- Enregistrement des règlements- Relance des impayés et relation avec les agences**Rémunération &...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Start People POLE SOURCING Temps plein

    **Description du poste**:Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, un Gestionnaire de portefeuille clients H/F, pour un poste en CDI basé à BEGLES (33).Au sein du siège social de la société, spécialisée dans la location de matériels auprès des professionnels, vos missions consisteront à:- Effectuer la...