Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client - GargeslèsGonesse, Île-de-France - Malakoff Humanis
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Responsable de la relation client
il y a 5 jours
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinContexteDans un contexte de mondialisation des échanges et de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.MissionEn tant que...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 mois
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France ISERBA Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Filacom services, acteur spécialisé dans la gestion de la relation client à distance, fait partie du Groupe ISERBA, qui compte près de 1700 collaborateurs et génère un chiffre d'affaires annuel de 180 millions d'euros. Notre entreprise familiale, forte de près de 45 ans d'expérience, est en pleine transformation pour...
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Alternance en Relation Client
il y a 1 mois
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinDescription de la missionIntégrez notre équipe au sein du Centre de Relation Client, où vous aurez l'opportunité de :• Accueillir et orienter les clients, en leur fournissant des informations précises et des conseils adaptés à leurs besoins.• Gérer les appels entrants et traiter les demandes des clients avec professionnalisme.• Analyser les...
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Spécialiste en Relation Client Hotline
il y a 2 semaines
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps pleinPrésentation du posteDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Spécialiste en Relation Client Hotline pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante.MissionsInformations et orientation : vous serez en charge de fournir des informations et d'orienter nos clients sur le rôle et les services du Groupe AFNOR.Réponse aux...
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Spécialiste en Relation Client Hotline
il y a 2 semaines
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chargé de Clientèle Hotline au sein de notre équipe de support client. Vous serez en charge de répondre aux questions et aux besoins de nos clients, de les orienter vers les services appropriés et de fournir un soutien technique de qualité.MissionsInformez et...
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Ingénieur en certification NF Service Relation Client
il y a 1 semaine
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Afnor Groupe Temps pleinIngénieur en certification NF Service Relation ClientL'Afnor Groupe, partenaire privilégié des acteurs socio-économiques, recherche un Ingénieur en certification NF Service Relation Client pour gérer et piloter la certification de marques NF Service Relation Client et Gestion des Avis, des certifications Engagement de Service et de Labels...
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Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien
il y a 2 jours
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes affecté à la gare de Garges-Lès-Gonesse.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions...
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Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien
il y a 4 jours
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France SNCF Temps pleinDescription du posteVous êtes affecté à la gare de Garges-Lès-Gonesse.En tant que Chargé ou chargée de la relation client en gare Transilien, vous contribuez par vos différentes actions, à la satisfaction des voyageurs, à la réalisation des objectifs de qualité de service, de fidélisation et de conquête de nouveaux clients.Missions...
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Responsable de relations bénéficiaires
il y a 3 jours
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Kelly Services France Temps pleinLocalisation : Garges-les-Gonesse (95)Durée : 1 mois renouvelableDémarrage : ASAPFourchette de rémunération : 22k-25k (selon profil)Statut : non cadreChargé relation bénéficiaire H/F (Garges-les-Gonesse)Vous recherchez un poste de responsable de relations bénéficiaires H/F dans une grande compagnie d'assurance? Nous avons le poste qu'il vous...
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Responsable de relations bénéficiaires
il y a 1 jour
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Kelly Services France Temps pleinLocalisation : Garges-les-Gonesse (95)Durée : 1 mois renouvelableDémarrage : ASAPFourchette de rémunération : 22k-25k € (selon profil)Statut : non cadreChargé relation bénéficiaire H/F (Garges-les-Gonesse)Vous recherchez un poste de responsable de relations bénéficiaires H/F dans une grande compagnie d'assurance? Nous avons le poste qu'il vous...
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Spécialiste des relations avec les professeurs
il y a 3 semaines
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Allegro Musique Temps pleinDescription du posteAllegro Musique, leader de l'enseignement musical à domicile en France, recrute un.e chargé.e de recrutement pour renforcer son équipe.Compétences requisesConseil et organisation des cours : accompagner les élèves dès leur inscription et identifier leurs besoins pour trouver le professeur idéal.Recrutement : élargir...
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Recruteur.e de professeurs
il y a 3 semaines
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Allegro Musique Temps pleinDescription du posteAllegro Musique, leader de l'enseignement musical à domicile en France, recrute un.e chargé.e de recrutement pour renforcer son équipe.Compétences requisesConseil et organisation des cours : accompagner les élèves dès leur inscription et identifier leurs besoins pour trouver le professeur idéal.Recrutement : élargir...
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Responsable de relations bénéficiaires
il y a 1 semaine
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Kelly Services Temps pleinPoste de Chargé de relations bénéficiairesLocalisation : Garges-les-Gonnesses (95)Durée : 1 mois renouvelableDémarrage : ASAPFourchette de rémunération : 22k-25k€ (selon profil)Statut : Non cadreMissionsS'assurer de la conformité des documents déposés par les assurésPrendre les décisions de prise en charge ou de refus des sinistresTraiter les...
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Responsable de Prestations Clients
il y a 1 jour
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionAu sein du département "Solutions Retraite" pour notre partenaire BPCE, vous intégrerez l'unité Suivi de la Relation Clients.Vos activités seront les suivantes :Gérer le traitement et le versement des prestations.Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruire la demande de prestation conformément aux conditions...
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Gestionnaire de Relations Clientèle
il y a 1 jour
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Kelly Services France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Clients Débutant pour rejoindre notre équipe à Kelly Services France.ResponsabilitésConformité des documents : s'assurer que les documents déposés par les assurés sont conformes aux exigences.Conseil au client/partenaire : conseiller les clients/partenaires sur les cadres contractuels et de...
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Gestionnaire de Relations Clientèle
il y a 1 jour
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Kelly Services France Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise Kelly Services France recherche un Gestionnaire Clients Débutant pour rejoindre son équipe.Compétences requisesConformité documentaire : s'assurer de la conformité des documents déposés par les assurésConseil au client/partenaire : conseiller le client/partenaire à partir des cadres contractuels et de...
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Gestionnaire de Relations Clientèle
il y a 23 heures
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France Kelly Services France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Clients Débutant pour rejoindre notre équipe à Kelly Services France.Compétences requisesConformité documentaire : s'assurer de la conformité des documents déposés par les assurésConseil et accompagnement : conseiller le client/partenaire à partir des cadres contractuels et de...
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Chef de Projet Prestations Clients
il y a 1 semaine
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionAu sein du département "Solutions Retraite" de CNP Assurances, vous intégrerez l'unité Suivi de la Relation Clients.Vos activités seront les suivantes :Gérer le traitement et le versement des prestations.Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles,...
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Responsable de la Gestion des Prestations Clients
il y a 1 semaine
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionAu sein du département "Solutions Retraite" de CNP Assurances, vous intégrerez l'unité Suivi de la Relation Clients.Vos activités seront les suivantes :Gérer le traitement et le versement des prestations.Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces) et instruire la demande de prestation conformément aux conditions contractuelles,...
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Responsable de la gestion des prestations clients
il y a 4 jours
Garges-lès-Gonesse, Île-de-France CNP Assurances Temps pleinMissionAu sein du département "Solutions Retraite" pour notre partenaire BPCE, vous intégrerez l'unité Suivi de la relation clients.Vos activités seront les suivantes :Gérer le traitement et le versement des prestations.Analyser la recevabilité des demandes (droits et pièces), et instruire la demande de prestation conformément aux conditions...
Conseiller Relation Client
Il y a 3 mois
- Assurer le traitement des contacts entrants (téléphone, courriers, mails) en apportant un conseil et un accompagnement de qualité ;
- Orienter vers les organismes de droit commun en indiquant les différentes démarches à accomplir ;
- Réorienter les contacts de niveau spécialiste si besoin ;
- Réaliser les actes de gestion relevant de la relation client (mise à jour de base de données, envoi de documents) ;
- Contrôler la qualité de la traçabilité des contacts et réclamations via les outils de suivi mis à disposition ;
- Assurer le traitement des appels sortants (sur opérations ciblées) : qualification et accompagnement du client sur les démarches à entreprendre selon ses besoins.
