Conception CRM Microsoft Dynamics Xrm Versions 2015

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France WorldWide People Temps plein
Conception CRM Microsoft Dynamics XRM versions 2015 et D365. Localisation Paris 1er / Télétravail

**Durée de la mission**: 2 ans

**Mission**:
Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier)

Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu?à leur mise en production et assurer l?accompagnement au changement

Réaliser la recette de non-régression dans le cadre de différents projets de migrations techniques

Contribuer à la recherche d?optimisation dans l?utilisation de l?outil en lien avec les demandes des utilisateurs

Assurer le support et l?assistance auprès des métiers

Participer à l?actualisation du support de formation et animer les formations

Mettre à jour la documentation MOA

Enrichir le site d?équipe sharepoint à destination de la MOA et MOE

Travailler sur le projet de mutualisation des CRM de la DGSO

**Tâches**:
Maîtrise d?ouvrage CRM

Projet CRM mutualisé

**Compétences requises**:
Compétences maîtrise d?ouvrage

Méthodologie AGILE

Utilisation des outils SQUASH, JIRA

Conduite de changement

Gestion de formations utilisateurs

Connaissances fonctionnelles bancaires

Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d?échange et de la tenue de comptes

Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces

Connaissances dans la gestion de bases tiers

Connaissance de l?outil CRM Microsoft Dynamics XRM versions 2015 et D365

Compétences maîtrise d?ouvrage

Méthodologie AGILE

Utilisation des outils SQUASH, JIRA

Conduite de changement

Gestion de formations utilisateurs

Connaissances fonctionnelles bancaires

Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des systèmes d?échange et de la tenue de comptes

Connaissances fonctionnelles bancaires dans le domaine des comptes espèces

Connaissances dans la gestion de bases tiers

Connaissance de l?outil CRM Microsoft Dynamics XRM versions 2015 et D365

  • Paris, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Conception CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365 Localisation: Paris 1er / Télétravail Durée de la mission: 2 ans Mission: Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changement Réaliser...


  • Paris, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Conception CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365. Localisation Paris 1er / TélétravailDurée de la mission : 2 ans Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changement ...


  • Paris, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Conception CRM Microsoft Dynamics CRM versions 2015 et D365. Localisation Paris 1er / TélétravailDurée de la mission : 2 ans Mission : Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier) Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changement ...


  • Paris, Île-de-France FININFO Solutions Temps plein

    Expressions de besoins suite aux réunions de préparation avec le métier: Assurer le suivi complet des versions jusqu'à leur déploiement en production Effectuer les tests de non régression pour divers projets de migrations techniques Contribuer à l'optimisation de l'outil en réponse aux demandes des utilisateurs Fournir un support et une assistance...

  • Consultant Microsoft Dynamics

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : Consultant MS Dynamics 365 & Power Platform H/FSociété spécialisée dans les loisirs recherche un Consultant MS Dynamics 365 & Power Platform H/F en CDI à Montpellier (34) ou Aix-En-Provence (13).Rattaché au responsable Business Solution au sein de la DSI, les missions du candidat sont :Compréhension des besoins métier et construction en...


  • Paris, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre client, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Produit CRM.Au sein du pôle Parcours Clients Promotion, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Responsable Produits CRM est en charge du pilotage de solutions de type CRM, sur technologie Microsoft Dynamics 365. À noter que le portefeuille...

  • Business Analyst CRM Dynamics

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ovalo Temps plein

    Lancé en 2015, Ovalo spécialisé dans l'expertise en Infrastructures IT et dans la transformation digitale de la Relation Client a l'ambition d'être un cabinet de conseil en nouvelles technologies, unique en son genre.Réactivité, management de proximité, perspectives d'évolutions et de mobilité Tout est mis en œuvre pour que chaque salarié soit...


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Talan Solutions est l'entité du groupe Talan dédiée au conseil et à l'intégration autour des solutions technologiques. Nos interventions adressent les problématiques de Data Science (Business Intelligence, Big Data, MDM), d'accompagnement de la relation client (CRM), de gestion de contenus digitaux (applications mobiles, CMS, développement Web) et de...


  • Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l'audace d'innover, le goût de l'excellence, et l'envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les entreprises dans des...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Capgemini est l'un des leaders mondiaux du Conseil, des Services informatiques et de l'Infogérance. En 2016, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 12,5 milliards d'euros et emploie aujourd'hui plus de collaborateurs dans plus de 44 pays. Le groupe Capgemini est signataire de la Charte de la diversité en...


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Vous pensez connaître Capgemínimais connaissez-vous Capgemini DCX ?En combinant l'agilité, la créativité et la proximité d'une agence digitale, à l'expertise d'intégration et à l'échelle d'une grande ESN internationale, nous avons réuni le meilleur des deux mondes au sein de Capgemini DCX (Digital Customer...


  • Paris, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Spécifications et qualifications fonctionnelles expert. client Banque basé à Paris 2ème, un profil Spécifications et qualifications fonctionnelles expert. Outil Microsoft Dynamics XRM version 365Outils de suivi de projet (JIRA, Confluence, ?)Outil de gestion des exigences (Squash)Localisation Paris 2ème / Télétravail**Durée de la mission**: 2...


  • Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps plein

    Date de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...


  • Paris, Île-de-France Groupe Aptenia Temps plein

    Date de démarrage prévue: ASAP Durée de la mission: Longue (6 mois renouvelable)Localisation: Paris 92 Politique de télétravail: 1 jour sur site par semaine Niveau d'anglais exigé: Fluent Titre du poste: Développeur Confirmé - Consultant Technique CRM Description du poste: Nous recherchons un Développeur Confirmé -Consultant Technique CRM pour...


  • Paris, Île-de-France OCEANE CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre d'un vaste programme de transformation digitale, une organisation lance un projet visant à remplacer SAP CRM par Microsoft Dynamics CRM pour la gestion des demandes internes et externes.Responsabilités :Appuyer le pilotage et le cadrage du projetPréparer, animer et ren


  • Paris, Île-de-France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini,c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur.Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible,contribuer à libérer la...


  • Paris, Île-de-France OCSI Temps plein

    Vous serez amené à travailler sur les travaux de maîtrise d'ouvrage sur l'application CRM (Relation Clientèle Institutionnelle), à savoir :o Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier)o Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changemento...


  • Paris, Île-de-France OCSI Temps plein

    Vous serez amené à travailler sur les travaux de maîtrise d'ouvrage sur l'application CRM (Relation Clientèle Institutionnelle), à savoir :o Rédiger les expressions de besoins (suite aux réunions de préparation avec le métier)o Suivre de bout en bout la recette des versions jusqu'à leur mise en production et assurer l'accompagnement au changemento...

  • CRM Manager Dynamics 365 Ce

    il y a 2 semaines


    Paris 15 Vaugirard, Île-de-France CHAMBRE FRANCO ALLEMANDE COMMERCE INDUST Temps plein

    Descriptif du poste**Mission**:Pour le rôle de Dynamics CRM Manager / Business Analyst, nous recherchons une personne qui terminera l'implémentation de l'outil CRM comme outil de gestion des données membres, en mettant l'accent sur l'architecture de la base de données des entreprises membres et les processus business associés.En tant que membre du...

  • Lead Consultant CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hitachi Solutions Asia Pacific Pte. Ltd. Temps plein

    Hitachi Solutions Europe is a global Digital, Data and Technology consultancy, Microsoft Gold partner and Cloud Services partner, specialising in end-to-end transformation. As a global consultancy firm working across the private and public sectors, we specialise in Dynamics 365 Business Applications, Power Platform, including Azure, Application...