Manager de Contrats IT H/F

il y a 1 semaine


Paris Louvre, Île-de-France BPCE SA Temps plein
Notre entreprise

Rejoignez une entreprise au coeur des activités du groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.

Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques pour porter les ambitions du Projet du Groupe BPCE 2024.

Les missions confiées à nos collaborateurs offrent une vision transversale des enjeux économiques et stratégiques du Groupe.

Vos missions au sein de l'équipe

Au sein de la DSI Corporate et plus particulièrement de la Direction Architecture et Efficacité Opérationnelle, le service Risk and Service Level Management a pour principal objectif d'assurer le suivi de l'ensemble des risques IT de la DSI Corporate de

Finalité de la mission :

En tant que Manager de contrats IT sur le périmètre de la DSI Corporate du Groupe BPCE, vous aurez particulièrement la responsabilité de :

Participer à la mise en place des contrats avec nos prestataires IT externes :
- Participer à la rédaction du contrat en collaboration avec la Direction des Achats et la Direction Juridique ainsi que les différentes parties-prenantes de la DSI et métiers
- Proposer/ contribuer à la définition des indicateurs de qualité de la prestation (KPI, reporting, pénalités) conformément aux attentes du métier
- Participer au choix des éditeurs (si appel d'offres)
- Identifier les impacts sur les contrats de services existants et faire évoluer les contrats si besoin
- Ou, sensibilisation des acteurs projets (MP en premier lieux) aux différentes étapes de mise en place d'un contrat

Suivre les contrats et participer à la gouvernance contractuelle de suivi de la qualité de service :
- Connaitre l'ensemble des contrats de la DSI Corporate
- Maintenir à jour la grille d'analyse des contrats sur le périmètre de la DSI Corporate
- Suivre les évolutions de contrat : actualisation, mise en en place d'avenant en cas d'évolution de la prestation, gestion des renouvèlements des contrats, suivi des renégociations
- S'assurer de la bonne exécution par le fournisseur ainsi que par des engagements convenus contractuellement
- Participer à la gouvernance de la prestation : Être responsable du bon respect des engagements de la qualité de service défini dans le contrat et participer aux instances de suivi de la qualité de la prestation
- Suivre les résiliations de contrat et des décommissionnements le cas échéant
- Suivre les litiges sur les contrats externes le cas échéant

Vous pourrez également être amené à participer à d'autres projets du service Risk and Service Level Management (IT Risk control, la gestion du plan de continuité du SI etc, le suivi des missions d'audit ou des recommandations).

Le profil que nous recherchons

De formation minimum Bac +5 (Université, Ecole de Commerce ou Ecole d'Ingénieurs), vous avez une première expérience en management de contrat acquise et/ou en pilotage de projet au sein d'un cabinet d'audit ou conseil.

Idéalement une expérience d'au moins 2 ans dans le monde de l'informatique.

Pourquoi nous rejoindre ?

Un Groupe engagé dans le développement de ses collaborateurs
- Des opportunités professionnelles au sein de l'ensemble du groupe BPCE, avec la possibilité de bénéficier d'accompagnements sur-mesure (parcours d'upskilling / reskilling, LinkedIn Learning)
- Un modèle managérial favorisant la mise en responsabilité et la prise d'initiatives

Un Groupe engagé dans les enjeux sociétaux et environnementaux
- Le Groupe BPCE place le climat comme priorité d'action de tous ses métiers et de toutes ses entreprises. Trois objectifs sont fixés : aligner tous ses portefeuilles sur une trajectoire "net zéro", accompagner ses clients dans leur transition environnementale, et réduire sa propre empreinte.
- En quelques chiffres la RSE dans le Groupe :
- 1erfinanceur de l'économie sociale et solidaire avec 15.9 Md€ d'encours
- 35 Md€ d'encours de financement de la transition énergétique
- 6 millions d'emplois soutenus grâce à l'activité des réseaux BP et CE

Être un employeur inclusif à travers des politiques fortes en termes de mixité, d'équilibre des temps de vie, de santé au travail

Mais aussi
- 10 jours de télétravail par mois avec une subvention mensuelle de 22 Euros
- Une carte ticket-restaurant de 9, 8 Euros par jour de télétravail
- 29 jours de congés payés et entre 16 et 19 jours de RTT (en fonction du calendrier des jours fériés)
- 64, 2% de prise en charge des frais de transport
- Un dispositif d'épargne salarial attractif avec système d'abondement de 2500 Euros annuel
- Une mutuelle avantageuse avec la prise en charge de la cotisation à hauteur de 56, 3 %
- Vous aurez accès à toutes les prestations de notre CSE : enveloppe loisirs, tarifs préférentiels sur la billetterie, voyages organisés, etc. pour profiter de moments de pause entre amis ou en famille

NOTRE PROCESS DE RECRUTEMENT

Notre annonce vous parle et vous donne envie ? Candidatez, et si votre profil matche notre équipe de recruteurs vous contactera :
- 1 entretien pour comprendre votre parcours et vos motivations
- 1 à 2 entretiens métiers

A minima un des entretiens aura lieu au sein de nos locaux, pour que vous puissiez découvrir votre futur environnement de travail.

En tant qu'employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap
  • Manager Audit IT H/F

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Baker Tilly Temps plein

    Votre mission :Baker Tilly recherche un Manager Audit IT (H/F) pour intégrer une équipe à taille humaine aux compétences variées travaillant en équipe et en proximité avec ses clients : PME, ETI Grands comptes et Associations.Notre mission est d'accompagner nos clients sur l'évaluation des risques et la fiabilisation des systèmes d'information mis...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France REEL IT Temps plein

    Depuis plus de 15 ans, nous guidons les entreprises dans leur transformation digitale. De la conception à la mise en oeuvre, en passant par le conseil, notre palette de compétences englobe : la refonte d'infrastructure, le Cloud, l'Intelligence Artificielle, la Cybersécurité, la Smartcity, ainsi que le développement web et applicatif.Notre philosophie ?...

  • Appui Sales Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France H Temps plein

    Le groupe Adeva est l'un des principaux acteurs du petit électroménager et comprends 4 marques avec plus de 250 références dans plusieurs catégories de produits : soin du sol, soin du linge, robot de cuisine, cuisson, petit déjeuner, machines froides, cuisine conviviale, caves à vin... La société compte une quarantaine de collaborateurs.H.Koenig est...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Spie Facilities Temps plein

    Notre filiale SPIE Facilities propose à ses clients une offre dédiée à la maintenance des bâtiments tertiaires, industriels et collectivités, associés à des services de Facility Management. Comment ? Grâce à l'expertise en propre de nos techniciens, ingénieurs et consultants Nos équipes interviennent ainsi dans la conception, la réalisation,...

  • Business Manager IT

    il y a 1 semaine


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France REEL IT Temps plein

    Descriptif du poste**Votre rôle / Vos responsabilités**:Dans le cadre de notre développement de notre pôle **Cybersécurité**, nous recherchons un **Business Manager (H/F) à Paris.**En tant que véritable de notre marque, vous jouerez un triple rôle:- Commercial : Développement et fidélisation d'un portefeuille clients, animation de...

  • CDI - Acheteur IT H/F

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France Naval Group Temps plein

    Naval Group recherche un Acheteur IT expérimenté (F/H), en CDI, sur Paris, pour rejoindre le service des Achats IT du groupe.La mission principale du service est de réaliser et mettre à disposition de la DDSI les achats Informatiques et Télécom (Matériels, Prestations et progiciels) de manière profitable et durable et contribuer aux réductions des...

  • It Project Manager Crm

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France RED Global Temps plein

    Here at RED, we are looking IT CRM Project Manager for one of our global end clientsProject details:Start: June 2024Location: Paris, 2-3 days on-site + remoteDuration: 6 months renewable (long-term contract)Languages: Fluent French and EnglishRequired Skills:Junior profile with 2 years of overall experience around CRM.Global API knowledgeFlat file...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Nous disposons d'une structure à taille humaine avec peu de hiérarchie et une forte proximité entre tous les collaborateurs du groupe.Neurones IT se positionne sur...

  • Responsable Achats IT H/F

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France PMU Temps plein

    Rattaché au Responsable des Achats, vous êtes en charge de l'optimisation des coûts et de la gestion des achats sur l'ensemble du périmètre IT représentant une dépense d'environ 80Meuros/an.?? Votre terrain de jeu :.Organiser l'activité de son périmètre en fonction des besoins et des ressources,.Définition et mise en place d'une stratégie achats...

  • Lead IT H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Station F Temps plein

    Rejoins l'équipe Produit/Tech de STATION F et prends les rênes de nos systèmes IT En tant que Lead IT, tu es responsable de la supervision et de la maintenance de l'ensemble des systèmes IT de STATION F et Flatmates, notre espace de co-living.Tes missions :Supervision et maintenance des infrastructures hardware existantes : gestion des caméras, bornes...

  • Lead IT H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Station F Temps plein

    Rejoins l'équipe Produit/Tech de STATION F et prends les rênes de nos systèmes IT En tant que Lead IT, tu es responsable de la supervision et de la maintenance de l'ensemble des systèmes IT de STATION F et Flatmates, notre espace de co-living.Tes missions :Supervision et maintenance des infrastructures hardware existantes : gestion des caméras, bornes...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Neurones IT Temps plein

    Neurones IT est un cabinet de consulting spécialisé dans la gestion des Infrastructure IT et leader incontesté des services managés en région parisienne qui existe depuis plus de 30 ans. Neurones IT se positionne sur un haut niveau d'expertise sur les infrastructures, la production, le Cloud, le DevOps et les Réseaux et Sécurité. Nous recherchons un...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France H Temps plein

    Le groupe Adeva est l'un des principaux acteurs du petit électroménager.Notre société comprend 4 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d'utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.Les 4 marques regroupent plus de 300...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France H Temps plein

    Le groupe Adeva est l'un des principaux acteurs du petit électroménager.Notre société comprend 4 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d'utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.Les 4 marques regroupent plus de 300...

  • Appui Key Account Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France H Temps plein

    H.Koenig est une marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d'utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.Adeva, la société qui fabrique et distribue la marque H.Koenig depuis 2004, est aujourd'hui un des principaux acteurs dans son domaine...

  • Key Account Manager Export

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France H Temps plein

    Le groupe Adeva est l'un des principaux acteurs du petit électroménager.Notre société comprend 4 marques, dont H.Koenig, marque internationale qui offre la gamme la plus complète de petits appareils électroménagers reconnus pour leur fiabilité, leur simplicité d'utilisation et leur design depuis plus de 50 ans.Les 4 marques regroupent plus de 300...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager recherche pour son client, un (e) contrôleur de gestion junior H/F dans le cadre d'une mission d'intérim d'un mois.Au sein de l'équipe contrôle de gestion, vous serez amené à produire des tableaux de bord, établir des reporting avec des KPI permettant le suivi et l'optimisation de l'activité.

  • Acheteur Public IT H/F

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France HLM Temps plein

    Dans ce contexte, nous recherchons un Acheteur Public IT H/Fen CDI pour notre entité Action Logement Services.A ce titre, vos principales missions consisteront à :Participer à l'identification des besoins et élaborer les stratégies d'achats IT dans un environnement complexe, notamment de concert avec les métiers et/ou les différentes filiales d'Action...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris 01 Louvre, Île-de-France TALENTS IT Temps plein

    Directement rattaché au SOC Manager, vous aurez pour principales missions : - Respecter les engagements de qualité de service requis auprès des clients- Manager, en collaboration avec le chef de projet, la livraison des services contractualisés- S'assurer du traitement des tickets dans les délais - Participer aux réunions pour assurer l'interfaçage...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France MAC ERCI International Temps plein

    Descriptif du posteDirectement rattaché au Directeur du département Solution Design & Delivery Directorvous serez responsable de la maitrise de l environnement applicatif finance, afin de concevoir et construire des solutions IT alignées avec les besoins métiers et RSE. Dans le cadre de votre mission, vous serez garant de tous les aspects fonctionnels et...