Chargé de Clientèle Internationale Pays-bas Temps

il y a 2 semaines

Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein
**À propos de nous**:
**Spartoo**,

C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.

Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5 millions de clients

**Mission**:
**Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Pays Bas. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux **

**Vos missions seront les suivantes**:

- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS
- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Néerlandais en respectant les objectifs délai et qualité ;
- Accompagner le client Néerlandais dans le processus d'avant, pendant, ou après-vente ;
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes plus complexes au bon interlocuteur ;
- Adapter les solutions au besoin du client, en les argumentant ;
- Prioriser les demandes en cas de pic d'activité, en respectant les délais de traitement et les consignes en vigueur ;
- Assurer toutes les missions relatives au service client (validation des commandes, remboursements ) ;
- Garantir la satisfaction des clients tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement.
- TRADUCTION
- Traduire des articles du français vers le néerlandais, pour le site internet ou dans le cadre d'opérations commerciales ;
- Effectuer des travaux de traduction pour les autres services de l'entreprise.
- AMÉLIORATION CONTINUE
- Contribuer à l'amélioration continue du service client en participant à des ateliers de travail et en partageant les bonnes pratiques ;
- Proposer des solutions pour améliorer l'information des clients sur le fonctionnement des produits et/ou services ;
- Garantir l'e-réputation de Spartoo au Pays-Bas, via les sites d'avis de consommateurs.

**Profil**:
**Spartoo reconnaît tous les talents Voici une liste non exhaustive de vos atouts pour réussir à ce poste**:
De langue maternelle néerlandaise, vous justifiez d'une première expérience réussie dans un service clients. Vous maîtrisez parfaitement les outils de bureautique et d'Internet. La maitrise du français est également nécessaire.

**Spartoo, c'est aussi**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant rythmé par de nombreux challenges. Vous serez acteur du développement de l'entreprise
- Des valeurs incarnées : simplicité, honnêteté et dialogue
- Un engagement en faveur du bien-être au travail : salle de sport, fruits frais à disposition, espace bien-être, restaurant d'entreprise, le tout dans des locaux modernes et lumineux.
- Des évènements réguliers organisés par notre Spartoo Team : Soirées, Team building, séminaire d'entreprise
- D'autres avantages à venir découvrir (Mutuelle, tickets restaurants, prime d'intéressement )

**Cherche plus partout, viens Chez Spartoo

  • Chargé(E) de Clientèle Pays-bas

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France spartoo Temps plein

    Spartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Aujourd'hui le Groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise continue son fort développement pour atteindre un chiffre d'affaires de plus de 210...

  • Chargé de clientèle internationale Slovénie

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...

  • Chargé.e de clientèle internationale Suède temps partiel

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...

  • Chargé de clientèle internationale Grèce H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...

  • Chargé de Clientèle Internationale Slovénie H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Slovénie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :· GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Slovènes...

  • Chargé·e de Clientèle Internationale Finlande Temps Partiel H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Finlande. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :- GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Finlandais en...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**En tant qu'opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Chargé de Clientèle Internationale Suède H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Suède. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux Vos missions seront les suivantes :- - GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients Suédois en...

  • Chargé de Clientèle Internationale Slovénie H/F

    il y a 1 mois

    GRENOBLE, 38000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    Dans le cadre de son développement, Spartoo recherche son(sa) futur(e) chargé(e) de clientèle Slovénie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des chargés de clientèle internationaux !Vos missions seront les suivantes :· GESTION DES DOSSIERS CLIENTS- Répondre aux appels téléphoniques ou aux mails émanant des clients...

  • Chargé de Clientèle Grèce

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    **À propos de nous**:**Spartoo**,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la mode en France et en Europe. Cotée en bourse depuis juillet 2021, l'entreprise est présente dans plus de 30 pays et compte plus de 5...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Margaux Grezzani Temps plein

    **ENTREPRISE**C'est une société d'**accompagnement à la mobilité géographique** des collaborateurs en mutation ou recrutement au sein d'entreprises nationales et internationales.Leurs services se composent de conseil en mobilité professionnelle, de l'aide à l'installation (services dit de relocation) et du support administratif et logistique induits...

  • Chargé de clientèle Grèce

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps plein

    À propos de nousSpartoo,C'est l'histoire de trois copains fans de chaussures et d'Internet : Boris, Paul et Jérémie.Ils se lancent dans l'aventure en 2006 et créent en référence aux spartiates, anciennes sandales en cuir qui tirent leur nom de la ville de Sparte Aujourd'hui le groupe Spartoo est devenu l'un des plus beaux succès sur le marché de la...

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **CHARGE DE CLIENTELE** (H/F)****Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires****Votre destination**Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l'ensemble des services associés au réseau de transport...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sup Interim Temps plein

    **Description de l'entreprise**:L'agence SUP INTERIM de Voiron recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Pays Voironnais.Notre équipe Voironnaise privilégie la proximité avec ses intérimaires et le service client.Elle intervient aussi bien dans l'Industrie que dans le BTP, le transport/logistique, le Médical et le Tertiaire.Entreprise familiale...

  • Charge - Chargee de Clientele Particuliers Grenoble

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CAISSE REGIONALE DU CREDIT MUTUEL DAUPHINE VIVARAIS Grenoble - 38, CDILes missions du posteConcernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée- Par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.- Par l'utilisation des outils de banque à distance.Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale...

  • Acheteur Sourcing Pays de L'est

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Procemo Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et vous investir dans un vrai projet d'entreprise dont vous serez l'acteur ?Alors bienvenue chez PROCEMO, Cabinet de Conseil spécialisé à 100% sur les métiers Achats, Supply Chain et Logistique Pourquoi rejoindre l'aventure ?- Pour monter en compétences sur votre métier tout au long de votre carrière et...

  • Chargé clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France TRESCAL Temps plein

    Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en...

  • Chargé de clientèle en Assurance

    il y a 2 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Chargé de clientèle assurance H/F - Alternance Domaine : Bachelor Banque et Assurance Secteur : Banque Pigier Grenoble , établissement d'enseignement supérieur de niveau Bac à Bac +3 recherche, pour un de ses partenaires, un chargé de clientèle assurance en alternance H/F , en contrat de professionnalisation et apprentissage sur l'agglomération...

  • Chargé(é) d'études et de recherche des systèmes énergétiques bas carbone

    il y a 1 mois

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cea Temps plein

    a- Les missions principales :L'un des sujets principaux de la transition en cours est le positionnement des technologies bas carbone dans le système énergétique, et par voie de conséquence, l'appréciation du potentiel technologique rendu possible via la R&D. Outre cette dimension technologique, d'autres dimensions modulent le système énergétique :...

  • Chargé(é) d'études et de recherche des systèmes énergétiques bas carbone

    il y a 4 semaines

    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cea Temps plein

    a- Les missions principales :L'un des sujets principaux de la transition en cours est le positionnement des technologies bas carbone dans le système énergétique, et par voie de conséquence, l'appréciation du potentiel technologique rendu possible via la R&D. Outre cette dimension technologique, d'autres dimensions modulent le système énergétique :...