Client Leader

il y a 2 semaines


Paris Élysée, Île-de-France becoming france Temps plein
Au sein de la team Client, en tant que Client Leader, vous serez en charge du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients.

Acteur et interlocuteur clé de la relation client, vous aurez à la fois un rôle d'ambassadeur et de conseil privilégié.

**A CE TITRE, VOUS OSCILLEZ ENTRE PLUSIEURS CASQUETTES**:

- En tant que **conseil client**:
Vous serez en charge des briefs clients et prendrez part aux recommandations stratégiques (cahier des charges, budget).

Vous répondrez à leur besoin en leur apportant des solutions en collaboration avec les experts.

Vous créerez et tiendrez à jour une veille client.

Vous dresserez le bilan des résultats quantitatifs et qualitatifs, en fin de mission.
- En tant **qu'ambassadeur**:
Vous serez garant de la satisfaction client et de la bonne réalisation des missions.

Vous veillerez à entretenir et développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
- En tant que **commercial**:
Vous aurez la responsabilité du développement et de la fidélisation d'un portefeuille de clients.

Vous avez en charge le pilotage et suivi budget clients.

**PROFIL**

De formation BAC+5 en communication/publicité/digital, vous êtes un expert de la relation client et justifiez d'une expérience de **10-15 ans en agence**, avec **3-4 ans en direction de clientèle.**

Vous avez une très bonne connaissance du secteur FMCG et vous y avez actionné des sujets publicitaires, activations et social media.

Passionné.e de la relation client, vous avez un très bon relationnel et un sens de l'empathie développé.

Combatif et convaincant, vous avez le sens des affaires et de la persuasion.

Vous maitrisez les procédés de suivi budgétaires ainsi que les techniques de vente,

Vous êtes diplomate et appréciez travailler en équipe.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel
  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France DIGIT Temps plein

    Nous recherchons un Lead développeur manager pour un poste en embauche directe chez l'un de nos clients.le Responsable Technique Applicatif / Lead Dev Manager pilote son équipe et prend en charge en transverse les actions permettant de garantir la qualité des développements informatiques.Le lead dev manager est le garant du bon niveau de qualité et de...

  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France TheCodingMachine Temps plein

    Depuis 2006, TheCodingMachine recrute des Lead Developers curieux de nature en évoluant dans les environnements web, PHP et Javascript en tête, pour participer à la réalisation de projets innovants pour des clients à forte visibilité.Société à taille humaine, nous recherchons de futurs collaborateurs motivé(e)s souhaitant s'investir avec nous dans...

  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


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  • Lead Frontend React

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Stakha Temps plein

    **Stakha**, spécialiste du recrutement de profils Tech / Product / Data, est à la recherche pour l'un de ces clients d'un-e **Lead Front-end React / Typescript **en CDI sur Paris.**Lead Front-end React / Typescript**en **CDI**Vous rejoindrez une équipe produit composée de développeurs et de PM et travaillerez en parallèle des autres équipes de...

  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Cellenza Temps plein

    Cellenza est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement de ses clients sur des projets stratégiques de transformation numérique et d'innovation.Nous sommes une communauté de 120 passionnés avec des expertises en Stratégie IT, Plateformes Cloud et Data dans Azure, IA & ML, Développement & Devops, Conteneurisation et SécuritéNous...

  • Lead Test Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France DIGIT Temps plein

    Nous recherchons un Lead test manager pour un poste en embauche directe chez l'un de nos clients.Le Lead test manager est le garant du bon niveau de qualité et de l'adaptation parfaite aux besoins de l'entreprise. Il collabore avec le Lead Dev Manager afin d'améliorer de façon continue la qualité des développements. Il alerte et informe sur la qualité...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Groupe LEADER Temps plein

    Notre agence **Leader Paris Tertiaire**, recherche pour son client spécialisé dans l'automobile, **un(e) Assistant(e) Commercial(e) H/F.**Après une phase d'intégration et de formation à notre métier ainsi qu'à nos méthodes de gestion de la Relation Client, votre mission au sein d'une entreprise et d'une équipe à taille humaine consiste à:-...

  • Lead Developer

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France DIGIT Temps plein

    Hello, nous c'est DIGIT Nous sommes une entreprise de services du numérique basée à Rouen et à Paris.Notre rôle est d'accompagner nos clients dans leurs projets informatiques en proposant des prestations intellectuelles de Développement Logiciel et de Business Intelligence. Nous déployons nos expertises en assistance technique, au sein des équipes...

  • Hote Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France JOB LINK Temps plein

    L'agence JOB LINK Paris Centre recrute pour son client, leader dans la ventre de produits multimédias et culturels, des **Hôtes de caisse F/H**.**Le job**:Rattaché.e au responsable service client, tes missions seront les suivantes:- Accueillir, conseiller, accompagner et fidéliser de manière fiable, rapide et courtoise.- Réaliser des propositions de...

  • Hote Service Client

    il y a 2 semaines


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  • Startup Engagement Lead

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France BLUMORPHO Temps plein

    BLUMORPHO is looking to recruit its next Startups Engagement Lead. If you are interested in tech start-up ecosystems and want to work in a dynamic environment with contacts from around the world, then this job is for you.About BLUMORPHOAt BLUMORPHO, we connect the leaders of the next innovation waves and we believe the next innovation waves will be...

  • Full Funnel Digital Lead

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France DENTSU FRANCE Temps plein

    Descriptif du posteLe Full Funnel Digital Lead est chargé.e de diriger le développement et l'exécution de la stratégie digitale média mondiale d'un de nos clients dans le secteur du luxe.Ce rôle supervisera tous les aspects de la planification et de l'achat des médias en ligne, sur tous les marchés, y compris la Chine, le Japon, les Etats-Unis et la...

  • Team Lead Sdr

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France Matera Temps plein

    Notre but : redonner le pouvoir aux copropriétaires et de les accompagner dans la gestion de leurs biens et locations. Pour cela, nous proposons deux solutions (en SaaS):**Un **outil** **pour que les copropriétaires gèrent eux-mêmes leur immeuble en toute autonomie**, en s'organisant en syndic coopératif (automatisation de toutes les tâches courantes...

  • Chargé de Gestion Clients

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France TERTIALIS Temps plein

    Tertialis, société du groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim. Présent depuis 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'informatique et des nouvelles technologies. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour...

  • Chargé(E) Du Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France SENDINBLUE Temps plein

    Descriptif du posteLes Customer Service Representative de Sendinblue ont plusieurs responsabilités. Bien que leur premier rôle soit d'offrir un support direct à nos clients, principalement par mail et par téléphone, il y a beaucoup d'autres responsabilités également.Responsabilités:- Gérer et résoudre les tickets clients quotidiens- Veiller à ce...

  • Lead Data Engineer

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France MEILLEURTAUX Temps plein

    Descriptif du posteVous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser Contexte de ce recrutementNous sommes engagés dans le développement d une Customer Data Platform.Cette plateforme de données est au cœur de la stratégie de...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France MBC CONSULTING Temps plein

    Descriptif du posteMembre du collège managérial de la société, le manager du service relations clients gérera une équipe de 10 personnes en charge de l'interface entre les clients et le service back office des assureurs, du traitement des sollicitations et des réclamations clients et le contrôle de la qualité et de la conformité des opérations des...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Carrefour Temps plein

    3ème société cotée de centres commerciaux en Europe Continentale, Carmila a été créée par Carrefour et de grands investisseurs institutionnels pour valoriser les centres commerciaux attenants aux hypermarchés Carrefour en France, Espagne et Italie. Son portefeuille est constitué de 215 centres commerciaux pour la plupart leaders sur leur zone de...

  • Tech Lead

    il y a 2 semaines


    Paris 08 Élysée, Île-de-France ARYSEE Temps plein

    Spécialisée dans l'expertise des métiers en informatique en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous présente aujourd'hui une opportunité à saisir auprès d'un de ses clients:MISSIONS- La gestion du projet (estimation de charge, conduite de réunions, suivi de l'avancement),- L'analyse fonctionnelle, conception, contraintes techniques, gestion des...


  • Paris 08 Élysée, Île-de-France Innerskin Temps plein

    **Description du poste**Innerskin est un **centre spécialisé en médecine esthétique** qui a pour ambition de **démystifier la médecine esthétique**. La rendre **accessible & compréhensible** pour permettre à tous de mieux prendre soin de sa peau. Notre mission est de **donner à tous, les clefs pour optimiser sa beauté, son bien-être et...