Conseiller Client Après Vente
il y a 1 semaine
Nous recherchons un Conseiller Client Après Vente pour rejoindre notre équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle
Son rôle sera d'accueillir et conseiller les clients du service après-vente. Il réalisera les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services.
**Missions du poste**:
Dans le cadre de ses fonctions, vous serez chargé d'exécuter les missions suivantes:
Accueil de la clientèle,
Standard téléphonique,
Enregistrement des informations relatives aux clients et mise à jour des données,
Rédaction d'ordre de réparation, de commandes de travaux chez les sous-traitants,
Elaboration de devis,
Etat des lieux du véhicule,
Ouverture de dossiers d'assistance et de garantie,
Gestion et suivi des dossiers sinistres assurance,
Organisation et planification des interventions atelier,
Suivi de l'avancement des travaux, Informations au Client,
Gestion des véhicules de remplacement,
Elaboration des contrats de prêt,
Gestion du planning des nettoyages après-vente,
Restitution du véhicule au client,
Gestion des réclamations dans le cadre de directives reçues,
Promotion des offres de service de l'entreprise,
Promotion de vente de produits annexe,
Facturation / encaissement,
Etablissement de tous documents internes et comptables,
Prospection, développement et fidélisation de la clientèle, suivi de la satisfaction client,
Impression des documents techniques,
Procéder à l'indexation, au classement et à l'archivage de documents,
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
Application de la politique constructeur.
Nous offrons:
- Un environnement de travail dynamique et stimulant
- Des opportunités d'avancement professionnel
- Une formation continue pour développer vos compétences en service clientèle
- Primes sur objectifs
Une expérience dans l'automobile est exigée de 2 ans minimum.
Salaire à partir de 2000€ bruts à négocier selon profil.
Disponibilité Immédiate, prise de poste dès que possible.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Expérience:
- automobile: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Azur Trucks Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, AZUR TRUCKS - Groupe IPPOLITO recherche un(e) Conseiller client Après-Vente H/F pour son établissement situé à La Farlède.Le/la Conseiller client après-vente (anciennement appelé « réceptionnaire atelier ») accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités permettant de...
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Conseiller(ère) Client Après-vente en Alternance
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe CHOPARD Temps plein**Description entreprise**:Le Groupe Chopard jusqu'alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L'intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s'ajoutent aux 105 points de vente...
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Responsable Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY HYERES Temps plein**L'entreprise**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PEUGEOT GEMY FREJUS Temps plein**Groupe GEMY**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France K2 AUTO NIMES Temps pleinPour notre concession, en développement, nous avons besoin d'un renfort pour épauler le service après vente de notre site de NIMES.Ainsi sous l'impulsion du chef d'atelier, et au sein d'une équipe à taille humaine, vous réaliserez l'ensemble des activités courantes d'un secrétariat du service après-vente:- la réalisation d'activités de...
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Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Carrosserie Vaisonnaise - AD Temps pleinNotre Agence Peugeot GPP à Bollène cherche un ou une secrétaire après-vente (H/F). Véritable lien entre le service après-vente et la clientèle, vous serez en charge des missions suivantes:- L'accueil des clients et prise de rendez-vous- La gestion des appels téléphoniques.- La facturation, les devis et ordre de réparation.- Les contacts...
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Adjoint Chef Après-vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France STELLANTIS &YOU Sales and Services MARSEILLE Temps plein**Stellantis &You**, **est le nouveau nom commercial pour la filiale de distribution de Stellantis, issue de la fusion entre** **PSA Retail et Motor Village**.en quelques mots, Stellantis &You c'est:- le 2ème groupe de distribution Européen.- une présence dans 12 pays d'Europe.- plus de collaborateurs dont 5000 en france.- 5 métiers pivots (vente de...
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Manager Après-vente Moto Bmw
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe STATION7 Temps plein**Société**:Acteur incontournable de l'aire marseillaise depuis plus de 55 ans, le **GROUPE STATION 7 **est distributeur et réparateur agréé des marques parmi les plus prestigieuses du monde de l'automobile / des motocycles **:BMW**, **MINI **et **BMW MOTORRAD**. Plus de 120 personnes travaillent sur nos différents sites (Marseille - Bld Charles Livon,...
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Conseiller Commercial Presse
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein**L'entreprise**Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales.Fort de notre...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps plein**#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles.Vous vous sentez l'âme d'un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ?Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce, votre esprit...
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Conseiller Commercial Presse
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein**L'entreprise**Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales.Fort de notre...
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Conseiller Commercial Presse
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein**Description de l'entreprise**Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et...
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Conseilller SAV Client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV- **Date de publication**: 14/03/2023- **A pourvoir à partir du**: Dès que possibleCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 16 concessions réparties,...
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Conseiller SAV Client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe de Willermin Temps plein**Service**: SAV- **Date de publication**: 16/03/2023- **A pourvoir à partir du**: Dès que possibleCréée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.Avec 16 concessions réparties,...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps plein**Et si vous rejoigniez la Team Bleu Libellule ?**Chez Bleu Libellule, tout est mis en œuvre pour que chacun se sente responsabilisé dans sa fonction et que chacun comprenne sa valeur pour l'entreprise. Nous voulons développer votre liberté d'action, le volontariat, la prise d'initiative tout en maintenant l'ensemble des valeurs qui nous sont chères....
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Apprenti Secrétaire Après-vente Automobile
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe JPV Temps plein**Société**:Le **Groupe JPV**, composé de près de 450 personnes réparties sur différents sites dans le Var, les Alpes Maritimes et les Alpes de Haute Provence, distribue les marques **TOYOTA**, **LEXUS**, **BMW**, **MINI **et **KIA**. L'activité du Groupe s'étend également sur les marques moto **HONDA **et **BMW MOTORRAD** ainsi que sur la boutique...
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Conseillère ou Conseiller Client
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EDF Temps plein**Description de l'offre**:Au sein de la Direction Commerce, le Service Client & Commercial EDF assure la commercialisation d'offres d'énergie et de solutions auprès des clients particuliers, dans le respect d'une éthique et la recherche permanente de l'excellence pour nos clients.**Vous êtes prêt pour une nouvelle étape professionnelle ?****Nous...
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Conseiller Client SAV
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GROUPE LG AUTOMOBILES Temps plein**Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession Mercedes-Benz de Perpignan un(e) Conseiller Client SAV VP (H/F) en CDD.**En adéquation avec l'accueil de la clientèle du Service Après-Vente, vous réaliserez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation...
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Conseiller de Vente Coiffure/esthétique
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Boutique du Coiffeur Temps pleinEn rejoignant La Boutique du Coiffeur, vous serez amenés à vivre une aventure unique offrant de belles perspectives d'évolution et vous serez directement associés à la réussite des projets de l'entreprise.Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente diplômé(e) (CAP/BP) pour notre magasin situé à **Cabriès (13)** pour un poste en...
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Conseiller de Vente Coiffure/esthétique
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Boutique du Coiffeur Temps pleinEn rejoignant La Boutique du Coiffeur, vous serez amenés à vivre une aventure unique offrant de belles perspectives d'évolution et vous serez directement associés à la réussite des projets de l'entreprise.Nous recherchons un conseiller ou une conseillère de vente diplômé(e) (CAP/BP) pour notre magasin situé à **Cabriès (13)** pour un poste en...