Technicien support logiciels de gestion
il y a 2 semaines
Mission : excellente maitrise d'office 365 et service now
- Support de proximité aux VIP
- La prise en charge des appels des utilisateurs en direct
- Gestion du kiosque
- La prise en charge de l'ensemble des demandes du périmètre bureautique (postes de travail, tablette, périphériques et téléphonie mobile et fixe)
- La réalisation des dépannages sur site et/ou prise en main à distance
- La réalisation des installations de matériel
- La réalisation des monitorats matériels et logiciels bureautiques
- La réalisation et/ou la coordination d'études techniques liées au poste de travail
- La garantie du suivi d'inventaire matériel mis à disposition
- Le suivi des stocks dédiés à l'activité Assistance en salle des marchés
- La réalisation de la veille technologique de façon à être en mesure de proposer aux Clients des solutions adaptées et innovantes
- La gestion des réclamations
- La gestion des enquêtes de satisfaction
- Le suivi quotidien des dossiers
- L'analyse, le diagnostic et la réalisation des paramétrages applicatifs métiers sensibles avec les équipes MOE concernées
- Les traitements des interventions préventives (transferts de compétences, assistances, )
- L'accueil et le suivi personnalisé des utilisateurs
- Correction de comptes
- Rajouter des groupes de distribution
- Administration sur les consoles clients : création de périphériques
Savoir-être :
- Indépendant
- Décisionnaire
- Autonome
- Communiquant
- Souriant
Savoir-faire :
- Anglais courant
- Pack Office / Office 365 / Azure
- Mac
- Système Windows 7 & 10 : résolution d'incident de niveau 2
- Hardware
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : ,00€ à ,00€ par mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
RTT
Programmation :
Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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Technicien·ne support hotline logiciels de comptabilité et de gestion
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MTAE Temps pleinMTAE est une entreprise française spécialisée depuis plus de 40 ans dans le développement de logiciels de gestion pour les entreprises et les cabinets d'expertise comptable. Toujours à la recherche de fonctionnalités plus innovantes MTAE offre à travers son Portail Déclaratif la possibilité de télétransmettre et de télé-payer les déclarations...
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Support Logiciel F/M
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LesJeudis Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciel à taille humaine existant depuis plus de 30 ans . Ils développent un ERP principalement à destination du secteur de l'industrie ainsi que des logiciels associés ( gestion des coûts, indices de matières premières, logistique... ) Basé au coeur de Paris avec des équipes multidisciplinaires, vous prendrez la...
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Technicien Support
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ematiss Temps pleinDans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l'équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe Participation aux missions...
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Technicien Support
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ematiss Temps pleinDans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens.Objectifs de la mission:Assister l'équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe Participation aux missions...
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Support Logiciel F/M
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France LesJeudis Temps pleinNotre client est un éditeur de logiciel à taille humaine existant depuis plus de 30 ans . Ils développent un ERP principalement à destination du secteur de l'industrie ainsi que des logiciels associés ( gestion des coûts, indices de matières premières, logistique... ) Basé au coeur de Paris avec des équipes multidisciplinaires, vous prendrez la...
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Technicien support de proximité
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GROUPE CONNECTT Temps pleinÀ propos de nousConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.MissionNous recherchons pour notre client basé à Paris 75010 un Technicien support de proximité dans le cadre d'une mission de 3 mois minimum (ASAP).Les missions...
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Technicien support/Technicienne support
il y a 1 mois
Paris, Ile-de-France Qualis Recrutement Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien Support pour l'un de nos clients basé à Paris 6ème. Les principales responsabilités incluent l'assistance aux utilisateurs de niveau 1 & 2, le déploiement de postes Windows, la gestion des droits dans l'AD et différents partages Windows, la migration de profils vers l'AD, les inventaires /...
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Support Logiciel F/M
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Michael Page International Temps pleinDate de publication: 30/05/2024 Type de contrat: CDI Entreprise: Client final - Éditeur de logiciel Domaine: Management - Contexte de croissance - Structuration À propos de l'entreprise: Notre entreprise est un éditeur de logiciel à taille humaine existant depuis plus de trois décennies. Nous développons un ERP principalement pour l'industrie et...
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Technicien support IT
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Cognizant Temps pleinNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...
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Technicien support IT
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cognizant Temps pleinNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...
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Technicien support IT
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps pleinNous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes...
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Technicien Support Bilingue
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France ISE SYSTEMS Temps pleinPour rejoindre l'équipe de support IT de notre client, nous recherchons un Technicien Support Bilingue compétent en français et en anglais. Ce rôle est essentiel pour fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs dans un environnement multilingue. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication et une...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinContexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions planifiées telles...
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Technicien support de proximité VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ECONOCOM INFOGERANCE ET SYSTEME Temps pleinContexte : Support utilisateurs. Gestion d'un Kiosque.Plage horaires VIP/Comex lignes rouge 7h 21HLe Technicien Support VIP assure la résolution, l'assistance et l'accompagnement des incidents et demandes déclarés par les utilisateurs identifiés comme des VIP (Direction générale, comex, ...).Il réalise également des interventions planifiées telles...
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Alternance Technicien Support SI
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Technicien Support SI - Paris (F/H), 75001 Paris, alternance, Temps plein.Fonction : Informatique - TélécomEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e) Technicien Support SI en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos...
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Technicien support IT VIP
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Technicien support IT VIP
Il y a 3 mois
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Technicien support IT VIP
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...
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Technicien support it
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...
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Technicien support it
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de : Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...