Technicien support it

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

Quelles sont les missions ?

Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :
Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes informatiques.
Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs, à distance ou sur site.
Gérer les demandes des utilisateurs, y compris les VIP, les tickets et les files d'attente.
Être le premier point de contact pour les utilisateurs pour le signalement des erreurs et la gestion des tickets.
Installer et configurer des composants matériels et logiciels pour garantir leur utilisation par les utilisateurs finaux.
Dépanner les problèmes matériels et logiciels des stations de travail Windows et assurer le support et la gestion de la mobilité.
Réparer ou remplacer du matériel endommagé tel que des ordinateurs portables, de bureau et des iPad.
Mettre à niveau l'ensemble du système pour permettre l'utilisation de logiciels compatibles sur tous les ordinateurs, conformément aux normes du client.
Installer et mettre à niveau les logiciels anti-virus sur les ordinateurs afin de garantir le respect des normes de sécurité définies par le client.
Gérer les stocks - Créer des prévisions pour les mois à venir et commander le matériel en fonction des besoins.
Expédition et réception - Expédition de matériel.
Gérer la documentation technique et être capable de créer de nouveaux articles de base de connaissances si nécessaire.
Ce poste est idéal pour vous si vous avez :
4 à 8 ans d'expérience dans le support informatique de proximité.
Une connaissance approfondie du matériel et des logiciels informatiques, notamment les applications O365.
Une connaissance des langages de commande pour l'installation et la gestion à distance des applications.
D'excellentes compétences en résolution de problèmes.
Des capacités de communication et de service client irréprochables.
La capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Une maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.
Localisation : 1ère couronne - sud ouest 92

Quel est le profil idéal ?

Qui a publié cette offre ?

Cognizant (NASDAQ-100 : CTSH) est l'une des principales sociétés de conseil et de services dans le monde. Elle accompagne les entreprises dans leur transformation stratégique, opérationnelle et technologique à l'ère du digital. Avec son approche unique par le métier et le conseil, Cognizant aide ses clients à envisager, concevoir et opérer leurs activités d'une façon plus innovante et efficace.

Son siège social se trouve aux Etats-Unis. Cognizant est 230ème au classement du Fortune 500 et fait partie du « Fortune Magazine's World's Most Admired Companies ».

Plus d'informations sur la façon dont Cognizant aide ses clients à devenir des leaders de leurs marchés grâce au digital sur



  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...


  • Paris, Île-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...

  • Technicien support IT VIP

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP (H/F) - ParisAu sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France GROUPE DUVAL Temps plein

    du poste et Missions Nous recrutons un Technicien support IT (H/F) de proximité (support niveau et ) . Le périmètre concerne l'ensemble des filiales du groupe, hormis la filiale ODALYS , avec un focus fort sur les Golfs . Rattaché(e) au Responsable support IT , vous êtes en charge de : Apporter une aide à l'utilisateur de niveau en matière...

  • Technicien Support IT F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Alternant technicien support IT page is loaded Alternant technicien support IT Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 4 päivää sitten job requisition id JR012973 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut. Edenred est un pionnier et un leader technologique qui accompagne au quotidien les...


  • Paris, Île-de-France OTO TECHNOLOGY Temps plein

    OTO Technology aide ses clients dans la mise en place et l'amélioration de solutions IT, digitales et innovantes.Depuis 2011, nos équipes se concentrent sur la collaboration et l'implication des employés pour offrir un service haut de gamme et personnalisé à nos clients à l'international (France, US, Japon).Actuellement, nous avons une équipe de 48...

  • Technicien support IT

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Cognizant Technology Solutions Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des systèmes...

  • Technicien support IT

    Il y a 2 mois


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    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...

  • Technicien support IT

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Cognizant Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du matériel et des...


  • Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support IT VIP H/F - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support VIP pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...

  • Technicien support IT VIP H/F

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

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    Il y a 2 mois


    Paris, Ile-de-France Cognizant Temps plein

    Technicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique ? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat

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    il y a 4 semaines


    Paris, Ile-de-France Cognizant Temps plein

    Technicien Support IT - ParisQu’est-ce qui fait de Cognizant un lieu de travail unique ? La combinaison d’une croissance rapide et d’un environnement innovant ! Cela créée beaucoup d’opportunités pour des gens comme VOUS – les personnes avec un esprit d’entreprenariat

  • Technicien support it

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France COGNIZANT FRANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique au sein d'un cabinet pharmaceutique reconnu, vous contriburez au bon fonctionnement des systèmes informatiques de notre clients Grands Comptes. En tant que Technicien Support IT, vous serez en charge de :Assurer la maintenance, l'analyse, le dépannage et la réparation du...


  • Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps plein

    Alternant technicien support IT page is loaded Alternant technicien support IT Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu 4 päivää sitten job requisition id JR012973 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten...

  • Technicien IT Retail

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien IT Retail (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes...

  • Technicien support VIP

    Il y a 3 mois


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution...

  • Technicien support VIP

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Experis France Temps plein

    Technicien support VIP / Retail Luxe (H/F) - ParisDans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support IT VIP / Retail (H/F) pour accompagner les activités IT de nos clients dans le secteur du Luxe sur Paris.Intégré(e) à la cellule de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes :Qualification, gestion et résolution...