Emplois actuels liés à Correspondant Clients - Nantes, Pays de la Loire - ACTION LOGEMENT

  • Responsable Sécurité

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ortec group Temps plein

    Description du poste Dans un environnement de travail dynamique, l'Ortec Group recrute un Correspondant(e) HSE pour renforcer son équipe de professionnels de la sécurité. Vous êtes une personne de terrain, dotée d'une solide expérience en matière de sécurité et de prévention des risques. Vous souhaitez travailler au sein d'une...

  • Expert en QHSE

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ortec group Temps plein

    Description du poste Dans un environnement de travail dynamique, l'Ortec Group recrute un Correspondant(e) HSE pour renforcer son équipe de professionnels de la sécurité. Vous êtes une personne de terrain, dotée d'une solide expérience en matière de sécurité et de prévention des risques. Vous souhaitez travailler au sein d'une...

  • Correspondant(e) HSE H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ortec group Temps plein

    Description du poste Dans un environnement de travail dynamique, l'Ortec Group recrute un Correspondant(e) HSE pour renforcer son équipe de professionnels de la sécurité. Vous êtes une personne de terrain, dotée d'une solide connaissance en matière de sécurité et de prévention des risques. Vous souhaitez travailler au sein d'une...

  • Correspondant(e) HSE H/F

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ortec group Temps plein

    Description du poste Dans un environnement de travail dynamique, l'Ortec Group recrute un(e) Correspondant(e) HSE, un métier où chaque jour sera différent. Vous êtes une personne de terrain, vous avez un goût prononcé pour la sécurité et la prévention des risques et vous souhaitez travailler au sein d'une entreprise proche de ses équipes,...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social...L'Alternance = une formation & une Expérience professionnelleVous...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Pigier Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance, vous accompagne dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+3, nous vous guidons dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social...L'Alternance = une formation & une Expérience...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) à la Direction Marketing et plus particulièrement à la responsable Expérience Client et Prospection Digitale, vous aurez pour mission d'accompagner et de conduire les projets de marketing digital dans le but d'améliorer l'expérience des clients d'Equans France et plus spécifiquement des divisions qui la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Offre de stage en alternanceEquans France recherche un(e) Alternant(e) Chef(fe) de projet junior expérience client H/F pour rejoindre notre équipe en alternance.Votre missionVous serez chargé(e) de accompagner et de conduire les projets de marketing digital dans le but d'améliorer l'expérience des clients d'Equans France et plus spécifiquement des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Cherchez-vous un nouveau défi dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs?Nous recherchons un Alternant(e) Chef(fe) de projet junior expérience client H/F pour rejoindre notre équipe à Nantes.Votre mission :Vous serez rattaché(e) à la Direction Marketing et plus particulièrement à la responsable Expérience...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SOLIHA Temps plein

    Présentation SOLIHA Pays de la Loire – Loire-Atlantique Au sein de l'équipe financière de SOLIHA Pays de la Loire, nous recherchons un Responsable de la Comptabilité des Tiers, qui travaillera sous la supervision de la Directrice. Ce poste implique une collaboration étroite avec l'ensemble du personnel, en particulier avec les membres de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Missions et responsabilitésRattaché(e) à la Direction Marketing et plus particulièrement à la responsable Expérience Client et Prospection Digitale, vous aurez pour mission d'accompagner et de conduire les projets de marketing digital dans le but d'améliorer l'expérience des clients d'Equans France et plus spécifiquement des divisions qui la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France SOLIHA Temps plein

    À propos SOLIHA Pays de la Loire – Loire-Atlantique Au sein de l'équipe financière de SOLIHA Pays de la Loire, nous recherchons un Responsable de la Gestion des Tiers, sous la supervision de la Directrice. Vous collaborerez avec l'ensemble du personnel, en particulier avec les membres de l'équipe finances, ainsi qu'avec les autres fonctions de...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Espace Aubade Temps plein

    Mission commerciale Au sein de notre équipe commerciale, vous serez chargé de la commercialisation de nos solutions de carrelage et de sanitaire auprès de nos clients professionnels. Véritable relais sédentaire des équipes commerciales itinérantes, vos missions seront d'accueillir, de conseiller et de documenter les professionnels et les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Espace Aubade Temps plein

    Mission commerciale Au sein de notre équipe commerciale, vous serez chargé de la commercialisation de nos solutions de carrelage et de sanitaire auprès de nos clients professionnels. Véritable relais sédentaire des équipes commerciales itinérantes, vos missions seront d'accueillir, de conseiller et de documenter les professionnels et les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Espace Aubade Temps plein

    Mission commerciale Au sein de notre équipe commerciale, vous serez chargé de la commercialisation de nos solutions de carrelage et de sanitaire auprès de nos clients professionnels. Véritable relais sédentaire des équipes commerciales itinérantes, vos missions seront d'accueillir, de conseiller et de documenter les professionnels et les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Equans France recherche un(e) Chef de projet marketing digital junior pour accompagner et conduire des projets marketing digital au sein de son équipe Marketing et Expérience Client.Rattaché(e) à la responsable Expérience Client et Prospection Digitale, vous aurez pour mission d'améliorer l'expérience client d'Equans France. Vous serez garant(e) du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Equans France recherche un(e) Chef de projet marketing digital junior pour accompagner et conduire des projets marketing digital au sein de son équipe Marketing et Expérience Client.Rattaché(e) à la responsable Expérience Client et Prospection Digitale, vous aurez pour mission d'améliorer l'expérience client d'Equans France. Vous serez garant(e) du...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Bureau Veritas, leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, recherche un Technicien Diagnostics Immobiliers en Alternance pour rejoindre son agence de Bordeaux. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez formé à réaliser des diagnostics immobiliers réglementaires multi-domaines (DPE, Plomb, Gaz, Electricité, Termites, Loi...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

    Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs, vous êtes au bon endroit.Chaque année, la Direction du développement de Equans France souhaite accompagner les étudiants du domaine dans l'acquisition des compétences métiers et leur donner la possibilité d'agir...


  • Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps plein

    EntrepriseBessé est une entreprise spécialisée dans le conseil et le courtage en assurances auprès des entreprises.Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, entreprises de taille industrielle et grandes entreprises, dans la protection de leurs...

Correspondant Clients

Il y a 3 mois


Nantes, Pays de la Loire, France ACTION LOGEMENT Temps plein
Le titulaire du poste renseigne la clientèle par téléphone, assure l'enregistrement des commandes et effectue les relances clients et fournisseurs.

Activités principales:

- Assure la permanence téléphonique du service centralisé chargé d'enregistrer les demandes ou réclamations.
- Traite les appels ne nécessitant pas de suivi, en argumentant techniquement et commercialement (préavis, APL, réparations locatives).
- Enregistre les réclamations sur le dispositif informatique dédié.
- Etablit un diagnostic des réclamations.
- Traite les cas simples par une commande aux entreprises.
- Dirige les réclamations nécessitant l'intervention des agences.
- Assure le suivi des commandes par la relance des locataires et des fournisseurs.
- Recueille les informations sur la satisfaction des locataires (enquêtes téléphoniques).

Activités secondaires:

- Procède à la saisie des enquêtes qualité.
- Procède à des campagnes d'appels sortants.

**Profil**:
Ce poste est fait pour vous si:

- Vous disposez d'une formation BAC +2,
- Vous avez une expérience au minimum de 2 ans sur un poste de gestion de relation téléphonique,
- Vous avez le sens de la communication
- Vous savez gérer et prioriser une action,
- Vous avez une capacité d'écoute,
- Vous êtes réactif, rigoureux et organisé.
- Ces éléments vous permettront de vous épanouir sur le poste et au sein de l'équipe.

Au sein de La Nantaise d'Habitations:

- Votre mission, si vous l'acceptez durera 39 heures par semaine, avec l'attribution de 22 RTT ;
- Votre poste sera basé à Nantes, Boulevard Vincent Gâche;
- Pour vous restaurer, des titres restaurant vous seront attribués ;
- Votre mission se déroulera du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30;
- Vous pourrez prétendre à 2 jours de télétravail ;
- Vous bénéficierez d'une rémunération avec un 13e mois de salaire, une prime de vacances et une prime d'intéressement ;
- Vous serez affilié aux dispositifs de mutuelle et de prévoyance.

Poste à pourvoir en CDI.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Pays de Loire, 44 - Loire Atlantique

**Lieu**:
NANTES

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière