Emplois actuels liés à Alternant(e) Chef(fe) de projet junior expérience client H/F - Nantes, Pays de la Loire - EQUANS

  • Consultant(e) & Chef(fe) de projet Customer Success Junior - Nantes

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Lucca Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Consultant(e) & Chef(fe) de projet Customer Success Junior pour rejoindre notre équipe de Succès Client Mid-Market à Nantes.Présentation de l'offreVous séjournerez au sein de notre équipe de Succès Client Mid-Market, composée de cinquante collaborateurs, dont la moyenne d'âge est de 27 ans. Votre mission principale sera...

  • Consultant(e) & Chef(fe) de projet Customer Success Junior - Nantes

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Lucca Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Consultant(e) & Chef(fe) de projet Customer Success Junior pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesExpérience en gestion de projets : vous avez déjà travaillé sur des projets complexes et avez une expérience en gestion de projet.Langue anglaise : vous parlez très bien anglais et êtes capable de...

  • Chef(fe) de Projet Numérique Confirmé(e)

    il y a 1 semaine

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps plein

    Présentation du Poste : Chez Groupe Sigma, nous recherchons un Chef(fe) de Projet Numérique Confirmé(e) pour accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets de Build, TMA ou de refonte de leurs applications. En tant que Chef(fe) de Projet, vous serez la garant(e) de l'excellence opérationnelle. Vous piloterez les différentes phases des...

  • Chef(fe) de Projet Digital Confirmé(e)

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Sigma Temps plein

    Description du Poste Le Groupe Sigma accompagne ses clients dans la réussite de leurs projets de transformation numérique. Nous recherchons un Chef(fe) de Projet Digital pour accompagner nos clients dans la gestion de leurs projets de Build, TMA ou de refonte de leurs applications. En tant que Chef(fe) de Projet , vous serez responsable de la...

  • Chef(fe) de projets innovation et transformation publique H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef(fe) de projets innovation et transformation publique pour rejoindre son équipe.ContexteLe laboratoire d'innovation publique Etat'LIN accompagne les services de l'État en région en matière de transformation...

  • Chef de projet IT junior

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD Groupe Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet IT junior (H/F).Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT junior (H/F) pour travailler sur plusieurs petits projets :RHDigitalApplications Web...À ce titre, vos missions seront :Accompagner le métier sur ces différents sujetsAssurer...

  • Chef(fe) de projets innovation publique et facilitation H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef(fe) de projets innovation publique et facilitation pour rejoindre son équipe.ContexteLe laboratoire d'innovation publique Etat'LIN accompagne les services de l'État en région en matière de transformation...

  • Chef de projet IT junior

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD Groupe Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à Nantes (44), un Chef de projet IT junior (H/F).Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT junior (H/F) pour travailler sur plusieurs petits projets :RHDigitalApplications Web...À ce titre, vos missions seront :Accompagner le métier sur ces...

  • Chef de projet IT junior

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD Groupe Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de projet IT junior (H/F) pour travailler sur plusieurs petits projets. Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Chef de projet IT junior (H/F) pour :RHDigitalApplications Web...Vos missions seront :Accompagner le métier sur ces différents sujetsAssurer la...

  • Chef(fe) de projet communication

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Offre de stage en communicationNous recherchons un(e) Chef(fe) de projet communication pour rejoindre notre équipe de l'Ecole Internationale Tunon Nantes.MissionsElaborer et mettre en place la stratégie de communication de l'entreprise.Créer un plan d'actions de communication pour atteindre les objectifs de l'entreprise.Créer du contenu pertinent pour...

  • Chef de projet junior

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Expectra Temps plein

    Recherche de Chef de projet juniorNous recherchons un Chef de projet junior pour rejoindre notre équipe à Nantes. En tant que Chef de projet junior, vous serez chargé de participer aux tâches à chaque phase de projet, en support des chefs de projets.Responsabilités :Mettre à jour les données sur l'outil de management visuel.Éditer les documents de...

  • Chef(fe) des Ventes H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Velux Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef(fe) des Ventes H/F pour notre équipe du Centre-Ouest. En tant que responsable des ventes, vous serez chargé(e) de développer les ventes et de préserver la part de marché.Compétences requisesAppétence pour l'analyse des données et l'amélioration continueAnglais professionnel...

  • Chef/fe de Projets Maîtrise d'œuvre TCE

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Recherchez un poste de Chef/fe de Projets Maîtrise d'œuvre TCE (H/F) dans notre équipe pluridisciplinaire à Nantes.Au sein du département Maîtrise d'Œuvre, vous serez chargé(e) de piloter des projets techniques diversifiés (TCE), avec un accent particulier sur l'optimisation énergétique des bâtiments et l'amélioration du confort des...

  • Chef(fe) des Ventes H/F

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Velux Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef(fe) des Ventes pour rejoindre notre équipe au Centre-Ouest. En tant que Chef(fe) des Ventes, vous serez chargé(e) de développer les ventes et de préserver la part de marché.Compétences requisesAppétence pour l'analyse des données et l'amélioration continueAnglais professionnel...

  • Chef de projet Industriel Junior

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France NJ4Tech Temps plein

    Présentation de la sociétéNJ4tech est un cabinet spécialisé en industrie et IT, dirigé par Jérôme, fondateur et président. Nous sommes à votre disposition pour discuter de cette offre.DescriptionNous recherchons un chef de projets industriel junior (H/F) pour rejoindre notre équipe. Les responsabilités incluent l'analyse du cahier des charges,...

  • Chef(fe) de projet événementiel

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tunon Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Tunon comme Chef(fe) de projet événementiel. Vous serez amené(e) à collaborer avec les différents corps de métiers de l'équipe opérationnelle, de la gestion de projet en amont à l'accueil des clients passant par les aspects techniques.Missions clés :Gestion du déroulé et organisation de l'événement...

  • Chef(fe) gérant(e) de Restauration Collective

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Restoria Temps plein

    À propos de l'offreRestoria, une société engagée en faveur d'une alimentation responsable et durable, recherche un(e) Chef(fe) gérant(e) pour son restaurant scolaire situé au lycée Talensac à Nantes.En tant que Chef(fe) gérant(e), vous serez responsable de la préparation de bons petits plats, de la commande des matières premières au...

  • Chef(fe) du bureau des Affaires Juridiques

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    Poste de Chef(fe) du Bureau des Affaires JuridiquesLe Ministère de l'Économie recherche un Chef(fe) du Bureau des Affaires Juridiques pour rejoindre son équipe.Domaine et MétierLe domaine du droit et de la réglementation est au cœur des missions du Ministère de l'Économie. Le Chef(fe) du Bureau des Affaires Juridiques sera chargé de piloter les...

  • Chef(fe) de projets innovation publique et facilitation H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Description du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Chef(fe) de projets innovation publique et facilitation pour rejoindre son équipe.Présentation du posteVous serez chargé(e) de accompagner les agents des services de l'État dans la mise en œuvre de projets innovants, en plaçant...

  • Chef(fe) Gérant(e) en Restauration Collective

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe Convivio Temps plein

    PosteDans le cadre de notre développement, nous recrutons un futur collaborateur pour occuper le poste de Chef(fe) Gérant(e) en Restauration Collective sur le secteur de Nantes dans les Pays de la Loire.Au sein d'un restaurant, vous êtes rattaché(e) au responsable de suivi clientèle et intégré(e) à une équipe de professionnels de la cuisine et du...

Alternant(e) Chef(fe) de projet junior expérience client H/F

Il y a 2 mois

Nantes, Pays de la Loire, France EQUANS Temps plein

Si vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs, vous êtes au bon endroit.

Chaque année, la Direction du développement de Equans France souhaite accompagner les étudiants du domaine dans l'acquisition des compétences métiers et leur donner la possibilité d'agir vraiment pour la performance du Groupe.

Nous recherchons ainsi en alternance à partir de septembre notre futur :

Alternant(e) Chef(fe) de projet junior expérience client H/F

Basé à Nantes

Votre challenge à nos côtés :

Rattaché(e) à la Direction Marketing et plus particulièrement à la responsable Expérience Client et Prospection Digitale, vous aurez pour mission d'accompagner et de conduire les projets de marketing digital dans le but d'améliorer l'expérience des clients d'Equans France et plus spécifiquement des divisions qui la composent.

Vous serez garant(e) de la bonne avancée des projets (qualité / coûts / délais), de la communication et du suivi qui en découle.

De manière générale, vous apporterez votre méthodologie et votre savoir-faire pour accompagner les collaborateurs dans la transformation de leurs process et de leurs outils.

Après une période d'intégration et de formation, accompagné(e) par votre tuteur, vous aurez pour principales missions de :

  • Enrichissement de la démarche de recueil de la voix clients selon les besoins exprimés par les divisions et la Direction Equans France,
  • Définition, suivi et analyse des indicateurs de performance,
  • Coordination des enquêtes de satisfaction avec le(s) prestataire(s),
  • Coordination des évolutions de l'outil métiers Salesforce avec les services associés (ex. DSI) indispensables à la constitution des échantillons et à l'import de la data clients issue des enquêtes,
  • Animation du réseau des correspondants expérience clients et de la communication sur les sujets expérience clients,
  • Présentation et décryptage des résultats auprès des forces commerciales transverses et des opérationnels des entités porteuses de P&L.


Profil recherché :

Vous préparez un Master 1 en école de commerce, vous avez un goût prononcé pour analyser et faire parler les chiffres et avez déjà prouvé vos fortes capacités de synthèse et de communication de données qualitatives et quantitatives.

Vos atouts Hard skills :

  • Très bonne maîtrise du français,
  • Excel,
  • PowerBI,
  • SalesForce (est un plus).

Vos atouts Soft skills :

  • Curiosité,
  • Excellente organisation et rigueur,
  • Fortes capacités d'analyse et de synthèse.
  • Rigueur et facilité de communication
  • Capacité à travailler en mode projet/équipe pluridisciplinaire.

Un dernier point pour vous convaincre de nous rejoindre?

Venir chez nous, c'est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées.

Et bien sûr, c'est avoir la possibilité d'être formé(e) régulièrement, comme l'ensemble de nos salariés.

Alors, envie de faire partie de l'aventure Equans France?

Equans France garantit l'égalité des chances pour tous et la diversité.

Equans France s'engage à promouvoir la diversité, l'inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail.

L'insertion, la mixité, le soutien et l'accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines.

En savoir plus sur Equans France :

Plus de 35 collaborateurs contribuent à l'aventure Equans France. Concepteurs, intégrateurs et mainteneurs de solutions multi-techniques, tous sont engagés sur l'ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, installation, maintenance, contrats de performance). Répartis dans agences sur l'ensemble du territoire français et aussi à l'International, l'exigence et la bienveillance sont au cœur de notre culture et de la performance.

Notre mission? Au sein d'Equans France, nos équipes, pour qui la santé et la sécurité au travail sont une priorité absolue, sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques et numériques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport.

Experts dans 6 domaines - Génie électrique, Génie climatique, Réfrigération, Protection incendie, IT et télécommunications, Solutions digitales, la complémentarité de nos activités témoigne de notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients

Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima, Ineo et Bouygues Energies Services, Equans France atteint un chiffre d'affaire de 6.8 milliards d'euros.