Ass. Gestion Administratif

il y a 7 jours

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein
**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.

Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant un ensemble de services et prestations médico-techniques avec l'autonomie et le confort les plus larges possibles.

Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de sociétés nouvellement acquises.

Les missions d'ALEHOS sont réalisées dans un large panel de fonctions support procurant ainsi une offre de services complète:

- Opérations,
- Maîtrise des risques, sécurité et conformité,
- Finance et gestion administrative,
- RH, paie et administration du personnel.

Les équipes ALEHOS développent et optimisent avec les filiales une véritable relation client en répondant aux besoins exprimés tout en étant à l'initiative de solutions innovantes.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des patients pour permettre une facturation conforme.
- Assurer l'homogénéité et l'intégrité de nos bases clients centralisées et la hot-line des sites extranet.
- Assurer la veille réglementaire et à la mise à jour des tarifs et des articles

**1. Constituer le dossier client pour permettre la facturation**

Contrôler et enregistrer les documents clients : données administratives patients, prescriptions médicales..

Identifier les non-conformités (éléments manquants qui déclenchent des courriers pour certains dossiers)

Traiter le cut-off technique

**2. Gérer les pharmacies**

Etablir les avoirs et les remises (RFS, RFA)

Verser les commissions pharmaciens

Payer les honoraires des visites pharmaceutiques

Gérer les contrats pharmacie et les conditions commerciales

Traiter les cessions de Pharmacies et les mises à jour de groupements pharmacie

**3. Contrôler la facturation et les contrats**

Contrôler la conformité des factures (prix, prestation ) sur des critères définis ou de manière aléatoire

Contrôler les contrats polysomnographes et polygraphes (conformité, facturation et exhaustivité)

**4. Assurer la Relation client**

Gérer les appels téléphoniques (prescripteurs, patients, pharmacie ) réceptionnés dans le service et les appels sortants (vers les clients dans le but d'obtenir des informations complémentaires)

Organiser des campagnes d'appels (selon les missions confiées)

Gérer les demandes clients via les différents canaux

**5 **. Traiter **les retours Caisses / Clients**

Traiter les rejets et les refus de prise en charge des Caisses: analyse du dossier patient et régularisation

Traiter les avoirs des clients à la demande des entités: annulation des factures

Analyser et traiter les indus Caisses et Mutuelles

**6. Traiter les réclamations clients de tous types**

**7. Gérer des missions spécifiques**

Rechercher les appels d'offres pour tous les marchés selon les critères définis par l'entité

Contrôler et enregistrer dans l'ERP les tarifs liés aux offres collectivités Orkyn' (conditions commerciales)

Gérer les demandes logistiques

**8. Gérer la base clients**

Vérifier et mettre à jour la base de données des clients : prescripteurs, pharmacies, Ehpad, HAD, Centres Hospitaliers, et paramédicaux

**9. **Gérer **les sites Extranets Prescripteurs/Pharmacies/ Patients**

Administrer la gestion des droits et assurer la hotline pour ces sites (droits, alimentations et règles de gestion avec l'ERP)

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
**Connaissances et savoir-faire spécifique**
- Aisance informatique
- Maîtrise des outils de bureautique
- Connaissance du domaine de la Santé
- Une première expérience en relation téléphonique est un plus

**Savoir Être (capacités ou leadership attributes)**
- Bon sens de la relation client
- Travail en équipe
- Bonne communication écrite et orale
- Rigueur et esprit d'analyse
- Force de proposition et dynamisme
- Autonomie et organisation
- Promouvoir la culture Santé et Sécurité

Poste basé à Aix en Provence (13)

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.

  • Ass. Gestion Administratif

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité**Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...

  • Assistant Gestion

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alter gestion immobilier Temps plein

    Alter Gestion Immobilier recrute, un assistant gestionnaire H/F.Au sein d'une petite équipe humaine, en collaboration avec le responsable du service, vous aurez en charge la responsabilité des misions suivantes:Activité de syndic, assistant de gestion. Appels et courriels spécifiques, suivi et gestion de dossiers administratifs. (devis, sinistres,...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    La Direction des Services Généraux recherche 1 personne pour un poste de : Assistant de gestion administrative et financière (H/F) en CDD de 6 mois Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d'Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Missions : - Gestion administrative et comptable du service Activités : - Assurer le suivi...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps partiel

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps plein

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Ass. Gestion Administratif H/F

    il y a 4 semaines

    AIX-EN-PROVENCE, 13100, Aix-en-Provence, France Pharma Dom Temps partiel

    Pour soutenir la croissance et l'efficacité de l'activité Santé à Domicile, ALEHOS propose aux filiales d'opérer des services partagés, de définir et piloter des programmes d'efficacité, de conduire des projets multi-sociétés, de partager et déployer les meilleures pratiques, de piloter ou participer à l'intégration de...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction des Services Généraux recherche 1 personne pour un poste de:**Assistant de gestion administrative et financière (H/F) en CDD de 6 mois**Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d'Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Missions**:- Gestion administrative et comptable du service**Activités**:- Assurer le suivi...

  • Assistant de Gestion Administratif Et Financier

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Assystem Temps plein

    RÉSUMÉ DE L'OFFREAssistant de gestion Administratif et Financier H/F- Transverse- CDI / Fonctions Support- Aix-en-Provence- 20/07/23- Sur site- PartagerJE POSTULE- A PROPOS D'ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné...

  • Assistant(E) Administratif Et Gestion

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France CLEARSY Temps plein

    PME de 150 personnes répartis sur 4 sites en France (Aix, Lyon, Paris, Strasbourg), CLEARSY recherche un ou une assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) sur l'agence d'Aix-en-Provence afin de compléter son équipe en place.Depuis plus de 20 ans, nous travaillons dans le secteur de la sûreté de fonctionnement, nous réalisons des projets à travers le...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    Le Pôle Exploitation et Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de:**Assistant de gestion administrative et financière (H/F)****Poste n° **Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d'Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Missions**:- Gestion de la comptabilité et de la correspondance RH du Pôle Exploitation et...

  • Assistant de Gestion Administrative Du Personnel

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISS France Temps plein

    **Mission**:ISS FRANCE recruteun(e) **assistant(e) de gestion administrative du personnel (H/F) en CDI.**Poste basé à Aix-en-Provence (13).En étroite collaboration avec la Direction des Opérations, le Centre de Services Partagés (CSP) Central, et l'équipe RH opérationnelle de la région, ainsi que des autres membres du support administratif, votre...

  • Assistant de Gestion/administratif

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité**Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France.Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui...

  • Assistant de Gestion Administratif Et Financier

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ASSYSTEM Temps plein

    de l'entrepriseTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l'énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s'est donc donné pour mission d'accélérer la transition énergétique partout dans le monde. Et pour y parvenir, nos 7000 Switchers couplent leur expertise historique en ingénierie et en...

  • Adjoint(E) en Gestion Administrative

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié- **Profil recherché**:- **Expérience**:1 an- **Compétences recherchées**:- Gestion de la paye- Réaliser la gestion des arrêts maladie- Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles- Utiliser les outils bureautiques- Établir, suivre, mettre à jour des dossiers administratifs- autonomie-...

  • assistant de gestion/administratif

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant...

  • assistant de gestion/administratif

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activité Au sein de la Business Line Santé du Groupe Air Liquide, l'activité Santé à Domicile comprend 8000 collaborateurs dans le monde dont 4000 en France. Le métier de la Santé à Domicile consiste à accompagner le patient pour l'aider à mieux vivre sa pathologie ou son handicap à son domicile, en lui fournissant...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de:**Assistant de gestion administrative et financière (H/F)****Poste n° **Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d'Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Missions**:- Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 1 personne pour un poste de:**Assistant de gestion administrative et financière (H/F)****Poste n° **Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d'Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Missions**:- Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de...

  • Assistant de Gestion Administrative Et Financière

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France REGIE DES EAUX DU PAYS D'AIX Temps plein

    La Direction Relations Clientèle recherche 2 personnes pour un poste de:**Assistant de gestion administrative et financière (H/F) CDD de 6 mois**Tous les postes de la Régie des Eaux du Pays d'Aix sont ouverts aux personnes en situation de handicap.**Missions**:- Assurer la gestion et la facturation des abonnés ainsi que le suivi des dossiers de...