assistant technique sav

il y a 1 semaine


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

A propos de l'entreprise :

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay est la première entreprise de travail temporaire àêtre évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNORcertification.

A propos du poste :

Nous recherchons pour l'un de nos clients, basé à LYON 6 puisbientôt sur VAULX EN VELIN, un Assistant technique SAV à distance.MISSIONS :L'assistant technique est chargé de : - Répondre aux patientspour résoudre les problèmes qui relèvent du filtre technique deniveau 2 - Prendre les appels basculés des conseillers relationclients - Rappeler les patients pour donner suite à une demandebasculée des conseillers relation clients-Évaluer la problématique technique rencontrée par le patientet déclencher l'action opérationnelle la plus adéquate (visitephysique, appel etc.) - Intervenir en tant que support de formationtechnique vis-à-vis des conseillers relations clients - Réaliserune partie des saisies en lien avec la gestion de la demandepatient (M3H, Neocase)Notre client est ouvert aux profils junior, à condition quele ou la candidate dispose d'une expérience dans le domainetechnique.Rémunération : 14.29 taux horaires : base mensuelle 2167EURmensuel

Profil recherché :

PROFIL:2.1. COMPÉTENCES TECHNIQUES - Avoir une expérience terrain entant que technicien respiratoire ou avoir une expérience entélésuivi - Connaître les principes de base de l'activitéRespiratoire - Être en capacité d'acquérir rapidement descompétences techniques sur le fonctionnement des dispositifsmédicaux - Etre à l'écoute du patient et pédagogue- Avoir une bonne capacité d'analyse et de synthèse vis-à-visdes interlocuteurs internes et des prescripteurs2.2. COMPÉTENCES TRANSVERSES - Utiliser les outilsinformatiques (applications métier, google suite). - Identifier lesaxes d'amélioration liés à son activité et être force deproposition. - Identifier les situations qui nécessitent une prisede décision et remonterIl faut savoir, qu'en plus de tout ça, Supplay fait en sortede transformer le travail en un ingrédient de bonheur... notammentgrâce à une multitude d'avantages :Le plus important : notre sourire Mais aussi : vousbénéficierez des avantages liés à notre Comité d'Entreprise (CE),des cadeaux vous seront offerts, en fonction des saisons, et un CETvous permettra d'épargner Et enfin, pour terminer... Vos chargés de recrutement attendent vos CV avec impatience


  • Assistant Technique SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SULPICE TV Temps plein

    Sulpice TV RECRUTE Rejoindre Sulpice TV, leader de l'agencement audiovisuel depuis près de 50 ans auprès des établissements de santé, du tourisme et des entreprises, c'est intégrer un groupe qui allie l'humain à la technologie, un savoir-faire reconnu et un savoir-être unique. Sulpice TV c'est aussi une entreprise qui s'engage en terme d'inclusion, de...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabéo RH Temps plein

    Vous êtes en charge d'assurer le support technique auprès de nos clients**Pour cela, vos missions seront les suivantes**:- Répondre aux demandes d'assistances techniques, de maintenance corrective ou préventive- Étudier les demandes de prise en charge d'interventions techniques, notamment pour le matériel sous garantie.- Gérer les réclamations de la...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Assistant SAV H/F - Axima Réfrigération - 42**Offer ID**:- 57051**Métier**:- Support Functions / Admin Support**Contract type**:- Assistant SAV H/F - Axima Réfrigération - 42**Country**:- France**Expertise et proximité pour EQUANS France, leader des services multi-technique****Axima Réfrigération**, entité d'EQUANS, est l'un des principaux acteurs...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône Temps plein

    **Description de l'entreprise****Description du poste**Notre agence Energis RH située à Villefranche-sur-Saône recherche pour l'un de ses clients un Assistant SAV H/F sur la commune de Trévoux.Horaire de travail en journée : 08h00 - 12h00 et 13h30 - 16h30 soit 35H par semainesSalaire à négocier selon votre profil et votre expérience, poste à...

  • Assistant Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France C2AI Temps plein

    Présents et actifs depuis plus de 30 ans sur le marché national et international, nous sommes spécialistes en solutions et services pour l'instrumentation, la mesure, le contrôle et la régulation des fluides dans tous les secteurs industriels. C2AI fonde sa croissance sur sa réactivité et sa qualité de service aux clients.Ces dernières années, C2AI...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France DECADI Services Temps plein

    DECADI Services est spécialisée en gestion déléguée administrative permettant de répondre à une demande croissante d'externalisation. Nous intervenons dans les domaines de l'expertise technique et de la gestion des patrimoines immobiliers et techniques, également en qualité bureau d'études thermiques et fluides.**Description**:Dans le cadre de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France @Avenue des Talents Temps plein

    **Résumé**:- Expérience 5 à 10 ans10 ans et +-- Niveau Bac+2-- ref ADT190423SAV**Description du poste**:Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).Job à...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France C2AI Temps plein

    C2AI, est une **PME de 45 salariés **spécialisée **depuis 35 ans** en instrumentation et régulation des fluides. Ses activités dans le **développement, l'assemblage, la fabrication et la distribution de composants et solutions dans la mesure, la régulation des fluides et le contrôle environnemental ainsi que la prestation de service en métrologie...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Excelliance Temps plein

    Secteur : Tertiaire- Ville : Chalon-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireIntérim- Description du poste:Vous avez une première expérience réussie ? Vous maitrisez l'informatique et est à l'aise au téléphone ? Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le transport UN ASSISTANT SAV H/F- contact clients- saisie informatique sur TMS-...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une grande entreprise qui intervient partout en France dans le domaine du Service Après-Vente. L'agence de Lyon recherche **1 Assistant(e) Coordination SAV (H/F)** qui sera basé dans leurs locaux de Marcy-l'Etoile (69).Job à pourvoir dès à présent.Référence : ADT190423SAV**Missions**:En lien avec le Directeur SAV de l'agence de Lyon,...

  • Assistant Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lin. K Temps plein

    Nous recherchons en collaboration avec notre client un bureau d'études en maîtrise d'œuvre, un Assistant Technique - GPA et TMA H/F.En tant qu'Assistant Technique votre rôle consistera à faciliter la communication entre la maîtrise d'œuvre, les entreprises participantes et les acquéreurs finaux, dans le but de maintenir un haut niveau de satisfaction...

  • Opérateur SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiciels embarqués.Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera:- Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV- Réparer et finaliser les équipements SAV- Réaliser des opérations d'assemblage, collage,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Agri-Expert Temps plein

    Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et professionnalisme aux demandes de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Forum Intérim Temps plein

    FORUM INTERIM recherche pour son client spécialiste des élévateurs de personnes et de charge, un(e) assistant(e) administratif (H/F) en CDI.Votre rôle au sein de la structure sera d'assurer l'administration du service après vente en binôme et donc en étroite collaboration avec l'assistante administrative déjà en poste.Pour ce faire, vos missions et...

  • Assistant Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Prinoth Temps plein

    **La société**: PRINOTH France SAS commercialise et assure le service après-vente d'une gamme complète de véhicules sur chenilles, comprenant des équipements de damage alpin et des véhicules utilitaires.Dans le cadre de son développement permanent, la société PRINOTH France SAS recherche un(e) Assistant(e) aux Responsables Techniques:**Missions...

  • Opérateur électronique-sav

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un opérateur pour le service SAV de notre client qui conçoit, fabrique des équipements logiels emabrqués.Sous la responsabilité du responsable SAV, votre rôle sera:- Support du technicien SAV dans le diagnostic et le devis des équipements SAV- Réparer et finaliser les équipements SAV- Réaliser des opérations d'assemblage, collage,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de la construction industrielle, un Coordinateur SAV Anglais Technique H/FIntégré au sein d'une petite équipe, vous serez rattaché au Responsable SAV et travaillerez en étroite collaboration avec lui.Vous occuperez une place centrale...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps plein

    **Un environnement de qualité **Notre client est une société de commerce de gros et de négoce d'environ 40 salariés, en plein développement. Située à Andrézieux Bouthéon, elle offre un ensemble de produits et services pour répondre aux attentes de ses **clients professionnels**.Nous recherchons un assistant administratif F/H au sein du service...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.**Descriptif du poste**Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEBP PAVAILLER Temps plein

    PAVAILLER SOLUTION conçoit, fabrique et distribue sous 3 marques PAVAILLER BERTRAND PUMA et CFI, du matériel et des solutions pour équiper les boulangeries et les pâtisseries ; de la préparation de la pâte jusqu'à la cuisson du pain et sa conservation.Dans le cadre d'un futur remplacement, nous souhaitons intégrer à nos équipes, les talents...