![Voix Publique](https://cdn.jobs.makesense.org/jobs/klb2suib/job/1613665544051klb2suic.jpeg)
Responsable Clientèle Et de Projet
il y a 2 semaines
- Mettre votre énergie et vos talents de manageur au service de l'intérêt général
- Déployer votre exigence et votre sens critique pour créer les meilleurs contenus possibles
- Rejoindre une équipe efficace : pas de présentéisme chez Voix Publique, vous gérez vos horaires, votre organisation, et celle de votre équipe (télétravail, souplesse sur les jours off)
- Participer à une aventure entrepreneuriale et rejoindre une entreprise sociale en très forte croissance
**Prise de poste : dès que possible - CDI**
**Déplacement courts mais réguliers à prévoir en France.**
**Vos missions**:
**1.** **La gestion de la relation client**:
- Concevoir et présenter des propositions de campagnes aux clients
- Accompagner et conseiller les clients en continu
- Détecter de nouvelles opportunités chez les clients du portefeuille
**2. Développement de l'activité de l'antenne**:
- Identifier les opportunités sur le cœur de métier et contribuer activement à la prospection de l'antenne et de l'agence
- Analyser les appels d'offre sur son territoire ou son secteur d'activité et participer aux réponses en lien avec le Responsable du développement
- Imaginer et impulser de nouveaux projets dans le domaine de la mobilisation citoyenne
**3. La coordination générale des campagnes**:
- Manager l'équipe projet composée de coordinateur(s) terrain, assistant(s) coordinateur(s), logisticien(s), etc.
- Planifier et suivre les campagnes de terrain
- S'assurer de la qualité des prestations, être le garant des résultats et garantir l'optimisation des ressources
- Concevoir et mettre en œuvre, en collaboration avec les équipes projets, des campagnes de communication impactantes, innovantes et en accord avec l'ADN des clients.
**Profil recherché**
**Niveau d'expérience et profil**:
Expert de la gestion de projet (5 ans), avec une maitrise des enjeux opérationnels terrain, une expérience en management et en relation client.
Vous avez une expérience idéalement dans l'événementiel, avec une dimension managériale.
**Qualités attendues**:
- Vous aimez les responsabilités et l'autonomie
- Rigoureux et fiable, vous avez de grandes capacités d'organisation et savez les transmettre
- Polyvalent.e, vous n'aimez pas la routine et vous avez des facilités pour être sur plusieurs tâches à la fois
- Excellent.e manager, vous êtes reconnus pour votre leadership
- Vous êtes perfectionniste et votre sens critique incite vos équipes à être dans une logique d'amélioration continue
- Vous avez le sens du service client.
- Maitrise d'Excel
- Permis B vivement souhaité
**Ce qui vous attend chez Voix Publique**:
**Une entreprise solidaire, d'utilité sociale**:
Le partage des bénéfices, une gouvernance démocratique et une gestion éthique sont les trois fondements qui font de Voix Publique la 1ère entreprise agrée ESUS dans son secteur.
**Une équipe engagée et engageante**:
En mettant tout en œuvre pour informer, sensibiliser les citoyens et leur donner la possibilité d'agir, chaque membre de notre équipe participe et donne l'opportunité aux citoyens rencontrés de participer au changement.
**L'optimisme**:
On voit le verre à moitié plein, et on sait que l'entraide au sein de nos équipes est la clé de tout projet complexe.
**La culture du feed-back**:
Nous accordons une attention particulière au feed-back, et ce à tout moment de nos projets. Le feed-back nous permet de viser l'excellence et de renforcer ensemble nos compétences individuelles.
**Les perspectives**:
Chez Voix Publique nous construisons ensemble votre parcours professionnel dès l'entretien, et les possibilités d'évoluer à des postes hiérarchiques ou transverses sont concrètes, adaptées à vos ambitions et au développement de votre antenne.
**Primes sur résultats**
**Primes de mobilité pour chaque déplacement**
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 900,00€ à 3 200,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Déplacements fréquents
-
Responsable Clientèle Et de Projet
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voix Publique Temps plein**Devenir Responsable Clientèle et de Projet Voix Publique c'est**:- Mettre votre énergie et vos talents de manageur au service de l'intérêt général- Déployer votre exigence et votre sens critique pour créer les meilleurs contenus possibles- Rejoindre une équipe efficace : pas de présentéisme chez Voix Publique, vous gérez vos horaires, votre...
-
Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogedo Temps pleinType de contratCDIDépartement69 - RhôneVille69 - LyonMissionsRattaché(e) au Président, sur notre siège à Lyon nous recherchons notre Responsable Clientèle. Dans le cadre de votre poste:Vous êtes en charge du suivi opérationnel du service clientèle : rédaction des procédures, réalisation de tableaux de bord de suivi des indicateurs clientèle,...
-
Responsable de Clientèle Institutionnelle Lyon
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPEI Lyon - 69, CDILes missions du posteIntégré(e) à part entière à la Direction du Marché Institutionnels, la Direction Territoriale du Sud-Est est une équipe:territoriale, qui couvre les régions Provence-Alpes-Côte d'Azur, Auvergne-Rhône-Alpes et une partie de Bourgogne-Franche-Comté,diversifiée, l'équipe intervient sur l'ensemble des secteurs...
-
Responsable de projet industriel
Il y a 2 mois
Lyon, Rhône, France IM Projet Temps pleinDepuis plus de 30 ans, IM Projet (200 collaborateurs – 28 M€ en 2023) intervient dans la gestion de projets complexes, dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'information, R&D, …Rejoindre IM Projet, c'est intégrer une équipe passionnée, une société à taille humaine, reconnue pour son...
-
Responsable de projet industriel
il y a 18 heures
Lyon, Rhône, France IM Projet Temps pleinDepuis plus de 30 ans, IM Projet (200 collaborateurs – 28 M€ en 2023) intervient dans la gestion de projets complexes, dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'information, R&D, …Rejoindre IM Projet, c'est intégrer une équipe passionnée, une société à taille humaine, reconnue pour son...
-
Responsable Relation Clientèle Et Sociale
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinPage Personnel Villefranche-sur-Saône - 69, CDILes missions du posteLes principales missions à réaliser sont:- Etre le Responsable Relation Clientèle et Sociale, s'appuyer sur une équipe de 4 Chargés de Commercialisation et 3 Chargés de Clientèle. Dans un climat de confiance, il motive, organise, anime, accompagne et contrôle les activités des...
-
Responsable de La Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Side Temps pleinNous recherchons un **Responsable de la relation clientèle **F/H, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Lyon**. En tant que premier.e manager de la relation clientèle de particuliers, vous serez directement rattaché.e au DG France pour le développement d'un marché français prometteur, celui des pompes à chaleur...
-
Responsable Clientèle Terrain
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Premista Temps pleinEn tant que Responsable Clientèle Terrain, vous ferez partie intégrante de l'équipe de Lyon dédiée à la satisfaction de nos clients en matière de regroupement de crédits. Sous la supervision de François, responsable de secteur, vous serez chargé(e) d'accompagner vos clients pour leur offrir des solutions sur mesure répondant à leurs besoins....
-
Responsable Des Ventes Et de La Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONTACT RH. Temps pleinCONTACT RH recherche un(e) **responsable des ventes** en CDI à **Montélimar Nord**. Notre client fait partie d'un groupement de distributeurs indépendants spécialisés dans la vente de matériaux de construction, de bricolage, d'outillage et de quincaillerie. Il se distingue par son réseau de magasins de proximité, aus service d'une clientèle...
-
Responsable de Projets
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Supports et Services Temps pleinGroupama Supports et Services réalise la quasi-totalité de ses développements et dispose pour cela d'une communauté de plus de 500 développeurs dont une majorité est interne. Nous développons principalement en Java/Javascript (Angular & Vue) mais également en Python,.Netpour répondre aux enjeux de nos utilisateurs.L'équipe d'architecture de...
-
Responsable de la Relation Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Side Temps pleinNous recherchons un Responsable de la relation clientèle F/H, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à Lyon. En tant que premier.e manager de la relation clientèle de particuliers, vous serez directement rattaché.e au DG France pour le développement d'un marché français prometteur, celui des pompes à chaleur Votre...
-
Responsable de La Relation Clients
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PROJET VOLTAIRE Temps pleinNotre mission : permettre au plus grand nombre de maîtriser leur langue maternelle, en donnant accès à des savoirs qui aident les gens à mieux s'exprimer, à trouver un emploi, à être plus performants dans leur travail et tout simplement à se sentir mieux en société.Du particulier à la grande entreprise en passant par les établissements scolaires,...
-
Responsable de la Relation Clientèle H/F
il y a 1 mois
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Side Temps pleinNous recherchons un Responsable de la relation clientèle F/H, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à Lyon. En tant que premier.e manager de la relation clientèle de particuliers, vous serez directement rattaché.e au DG France pour le développement d'un marché français prometteur, celui des pompes à chaleur...
-
Chargée de Clientèle Bancaire
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KELYPS INTERIM TERTIAIRE ET CADRES LOIRE Temps pleinNous recherchons pour l'un de nos clients, un **Chargé de Clientèle Bancaire (H/F)**En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir les services financiers proposés par la structure.**Vos missions...**- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes- Fournir des informations sur...
-
Responsable Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voix Publique Temps plein**Devenir Responsable de Projet Voix Publique c'est**:- Mettre votre énergie et vos talents de manageur au service de l'intérêt général- Déployer votre exigence et votre sens critique pour créer les meilleurs contenus possibles- Rejoindre une équipe efficace : pas de présentéisme chez Voix Publique, vous gérez vos horaires, votre organisation, et...
-
Responsable Pôle Conduite de Projets Paysagers
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE LYON Temps pleinFilière:**Technique**Métier:**Espaces verts - publics**Catégorie:**A****Ingénieur territorial****ou Ingénieur en chef territorial**Titulaire**LYON****(Rhône 69)*******Titulaire**Expérience:**+ 5 ans**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite:**28/04/2023****Descriptif et missions**:RESPONSABLE PÔLE CONDUITE DE PROJETS...
-
Conseiller clientele professionnel f/h
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Banque de Savoie Temps pleinConseiller clientele professionnel f/h - lyon Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes qui la positionnent comme un partenaire de confiance. Au travers d'un réseau de 48 agences, elle propose une gamme...
-
Ingénieur Projet Industriel en Industrie Pharmaceutique
il y a 18 heures
Lyon, Rhône, France IM Projet Temps pleinDepuis plus de 30 ans, IM Projet (200 collaborateurs – 28 M€ en 2023) intervient dans la gestion de projets complexes, dans tous les secteurs d'activités : industrie, bâtiment, transports, systèmes d'informations, R&D, …Rejoindre IM Projet, c'est intégrer une équipe passionnée, une société à taille humaine, reconnue pour son...
-
Responsable de Clientèle Media Locaux
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cospirit Temps pleinNos offres d'emploi **Responsable de Clientèle Media Locaux (F/H)**:- Date de publication:- 14/03/2023- Entité:- CoSpirit Local- Localisation:- LYON- Type de contrat:- CDI**Entreprise**:Créé en 1994, CoSpirit MediaTrack est un groupe indépendant de conseil opérationnel en marketing & media. Fort des méthodes et outils mis au point par ses experts, le...
-
Responsable Clientele
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France R.A.S Intérim Temps plein**Vous recherchez un emploi ? Faites confiance à nos différences ** R.A.S Intérim, réseau d'agences d'emploi de 177 agences, propose des centaines d'opportunités d'emploi dans tous les secteurs d'activité, en intérim, CDD et CDI.L'agence R.A.S Intérim de Veauche, recherche un(e) RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F, pour un de ses clients spécialisée...