Relationship Manager H/F

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France Amundi Temps plein
Au sein de l'équipe Client Services d'Amundi Technology, le Relationship Manager est le responsable principal des clients (asset managers, institutions financières, family office, société d'assurance) qui lui sont attribués.
Vous maintenez la relation stratégique avec le C-level du Client. Vous êtes son « trusted advisor », animant le dialogue stratégique avec Amundi Technology.
Vous veillez à la satisfaction des clients et à l'atteinte de ses objectifs sur la plateforme. Vous êtes le responsable de l'up-selling et cross-selling des portefeuilles clients entre les différentes offres d'Amundi Technology (ALTO Invest, ALTO Asset Servicing, ALTO Wealth Management, ESR).
Vos principales missions sont :
- Etablir et maintenir une relation de confiance avec les C-level client, permettant d'établir le plan de succès et la stratégie commerciale pour chaque compte. Ainsi, contribuer au développement commercial des portefeuilles, et à la réalisation des objectifs commerciaux, en fonction du plan de développement
- Analyser les demandes clients en veillant à proposer des solutions adaptées avec l'aide des Produits et des métiers dans une démarche d'amélioration permanente
- Négocier et assurer la coordination de tous les aspects de la relation contractuel avec le client, de la reprise du dossier à l'issue de l'onboarding du client des Sales, au lancement de nouveaux produits.
- Travailler en étroite collaboration avec le Support Client ALTO dont vous être le premier niveau d'escalade pour le suivi des demandes et tickets clients
- Connaître le profil des clients de son périmètre et actualiser régulièrement les informations clients permettant d'avoir une vue synthétique de leurs forces et axes de développement et leur degré de satisfaction avec la tenue d'une météo client à fréquence régulière
- Coordonner le suivi de la qualité de la prestation d'Amundi Technology via la préparation et l'animation de comités client (Comités Qualité, comité de suivi ad hoc), s'assurer de la bonne production et restitution des indicateurs de performance (KPI) dans les délais impartis avec les équipes concernées, et les implications financières
- Assurer la complétude des questionnaires de due diligence avec l'aide des métiers et de l'équipe Support client
- Suivre la facturation selon la fréquence et les accords propres à chaque client, participer au comité de suivi de facturation et être le relais de l'équipe Comptabilité
- Alimenter l'outil de CRM des données clients et des comptes-rendus de visites
- Mettre à jour le dossier KYC (Know Your Customer) du client, récolte l'ensemble des pièces auprès du client, et saisit les informations dans l'outil

  • Paris, Île-de-France Adsearch Temps plein

    **En bref : CDI - Paris - Relationship Manager Assistant (H/F) - Banque étrangère - Rem 48-55k€ selon profil**Adsearch recrute pour lun de ses prestigieux clients, une banque étrangère située dans le 8ème à Paris, un **Relationship Manager Assistant (H/F).****Vous serez directement rattaché(e) au Head of CIB.Vos missions**:- Effectuer des...

  • Relationship Manager H/F

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France GI GROUP AUTOMOTIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Dans le cadre d'un projet d'extension géographique de notre partenaire, grand groupe bancaire international, nous recrutons un Relationship Manager H/F.A ce titre, vous jouez un rôle clé dans le développement commercial de l'organisation sur le territoire français. - Définition et contribution active à la réalisation du...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients affectés en direct mais intervient en appui des...

  • VP-Relationship Manager

    il y a 1 jour


    Paris, Île-de-France timesjobs Temps plein

    Experience Level: Experienced HireCategories: Sales & MarketingLocation(s): 21, Blvd Haussmann, Paris, 75009, FRAt Moody's, we unite the brightest minds to turn todays risks into tomorrows opportunities. We do this by striving to create an inclusive environment where everyone feels welcome to be who they are - with the freedom to exchange ideas, think...


  • Paris, Île-de-France Mantu Temps plein

    Who are we?Mantu is an independent international consulting player, founded in 2007. Bringing together expert and complementary brands, Mantu stands out for the breadth of its spectrum, responding to all business transformation challenges.Its activities are divided into four practices :Leadership & Advocacy, Technology, Digital Marketing & Experience, Total...

  • Relationship Service Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France HSBC Temps plein

    At HSBC, we are a reputable global organization with a diverse customer base spanning 62 countries and territories, serving approximately 39 million customers. Our goal in Europe is to establish ourselves as the premier international wholesale bank, and we are seeking talented individuals like you to help us achieve this ambition. If you are looking for a...


  • Paris, Île-de-France BNY Mellon Temps plein

    BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the "bank of banks" - 97% of the world's top banks work with us as we lead and serve our...

  • Director-Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Moody's Temps plein

    Moody's is a developmental culture where we value candidates who are willing to grow. So, if you are excited about this opportunity but don't meet every single requirement, please apply You may be a perfect fit for this role or other open roles. Moody's is a global integrated risk assessment firm that empowers organizations to make better decisions. At...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients affectés en direct mais...


  • Paris, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au Directeur Général/Équipe Commerciale, votre rôle en tant que Relationship Management Support sera d'assister l'équipe commerciale, de participer à l'atteinte des objectifs de l'entité, d'apporter aux clients un service de qualité.Le Relationship Management Support n'a pas de clients affectés en direct mais...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les...


  • Paris, Île-de-France The Bank of New York Mellon Corporation Temps plein

    Bring your ideas. Make history. BNY Mellon offers an exciting array of future-forward careers at the intersection of business, finance, and technology. We are one of the world's top asset management and banking firms that manages trillions of dollars in assets, custody and/or administration. Known as the "bank of banks" - 97% of the world's top banks work...

  • Senior Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Morningstar Temps plein

    About the role: The Managed Investment Data Team requires a Senior Data Consultant to drive Morningstar data in the French market. The employee will collaborate with all global and local teams. The successful candidate will be responsible for the relationships with asset managers and other actors of the industry, demonstrate our capabilities and quality,...


  • Paris, Île-de-France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    **Vos missions au quotidien **:Au sein du groupe Société Générale, vous rejoindrez la Direction spécialiste des paiements (GTPS). Elle propose une offre commerciale intégrée de Global Transaction Banking en France et à l'international pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises et des institutions financières.Au sein de l'équipe...


  • Paris, Île-de-France HSBC Temps plein

    You should apply if you have: • Professional work experience in the financial services industry ideally within a client services / operations environment.• Excellent spoken and written communication skills with experience of adapting your style and approach to the audience and message being delivered .• Strong relationship management and networking...

  • Digital Relationship Associate

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Citi Temps plein

    Description:Citi Commercial Bank caters to SME (Small & Medium Enterprise) and MME (Mid-Market Enterprise) segments. CCB Relationship Associate is responsible for supporting new client origination in the SME/MME segments and also for managing an existing base of clients.Job Purpose: Act as backup for Digital RM/SRMs as and when needed by the business In some...

  • Financing Relationship Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Volta Trucks Temps plein

    Volta Trucks, a hypergrowth European Electric Truck Manufacturer, is looking for a Financing Relationship Manager to support the financing team in their day to day operations.This is a unique opportunity to start with a blank sheet of paper and design programmes that truly maximise our special culture of sustainability and innovation.What you will do:Support...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    du poste- L'UBAF renforce son dispositif commercial et recrute un Assistant Relationship Manager/Afrique dont les missions sont les suivantes:Prendre en charge les demandes émanant de la clientèle ou de l'exploitant relatives aux aspects commerciaux et suivi des opérations ;- Assurer la liaison avec le Middle Office, la Direction des Risques et le...

  • Relationship Manager H/F

    il y a 4 semaines


    PARIS, 75000, Ile-de-France Amundi Temps plein

    Au sein de l'équipe Client Services d'Amundi Technology, le Relationship Manager est le responsable principal des clients (asset managers, institutions financières, family office, société d'assurance) qui lui sont attribués.Vous maintenez la relation stratégique avec le C-level du Client. Vous êtes son « trusted advisor », animant le...