Emplois actuels liés à Manager Service Client H/F - BussySaintGeorges, Île-de-France - PAGE PERSONNEL IDF

  • Technical Service Manager

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Job Description**Job Title:** Technical Service Manager**Company:** DOM RH**Job Type:** Full-time**Location:** Bussy Saint Georges**Job Category:** Customer Support**About Us:DOM RH is a leading recruitment agency specializing in temporary, permanent, and contract staffing solutions. We are seeking a highly skilled Technical Service Manager to join our...

  • Technical Service Manager

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Job Description**Job Title:** Technical Service Manager**Company:** DOM RH**Job Type:** Full-time**Location:** Bussy Saint Georges**Industry:** Wholesale Trade**Job Description:Key Responsibilities:Develop and implement effective strategies to enhance customer service deliveryCollaborate with the technical support team to resolve complex issuesProvide...

  • Customer Service Manager

    il y a 3 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DOM RH Temps plein

    DOM-RH Marne la Vallée is seeking a skilled professional to fill the role of Customer Service ManagerKey ResponsibilitiesThe ideal candidate will be responsible for:Developing and implementing effective service delivery strategies to enhance customer satisfactionCollaborating with technical support teams to resolve complex issues and improve service...

  • Customer Service Operations Manager

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Customer Service Operations Manager at Page PersonnelPage Personnel stands as a prominent recruitment and staffing agency, operating across various countries. Our mission is to identify and recruit top-tier executives, technicians, and skilled personnel for temporary, contract, and permanent roles spanning 20 diverse sectors. Founded in 1976 in London, our...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Adsearch Temps plein

    En Bref : Bussy Saint Georges - Mission d'intérim – Gestionnaire de Comptes Clients (F/H) – PMEAdsearch est une entreprise spécialisée dans le conseil en recrutement. Actuellement, notre équipe de consultants, répartis dans plusieurs divisions et bureaux à travers la France, accompagne un large éventail de clients, allant des PME aux grands...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 6 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Comptable Clients H/FMissionVous rejoindrez l'équipe du Service Comptable de notre client, une entreprise dynamique basée à Bussy-Saint-Georges, en tant que Comptable Clients. Vous intervenez sur les missions suivantes :Saisie des règlements clientsOuverture de compte clientsLettrage des comptesPointage des comptesAnalyse des...

  • Program Manager for Centralized Amazon Services

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France KION Group Temps plein

    Key Responsibilities:The Program Manager for Centralized Amazon Services will be responsible for managing the resolution of Hotline ticket issues opened with the Central AMZ team. This will involve collaborating with the Hotline team and local AMs to ensure timely and effective issue resolution.Key Qualifications:The ideal candidate will have experience in...

  • Assistant Commercial Service Client F/H

    il y a 3 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France JOB LINK RH Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésL'entreprise Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.Compétences et ExpériencesAssister les clients dans leurs besoins commerciauxProposer des solutions de...

  • Gestionnaire des approvisionnements et du service client

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DOM RH Temps plein

    MissionRéalisation de saisies informatiques et suivi des commandes clientsOrganisation des livraisons et vérifications nécessairesGestion des inventaires et réception des produitsAssistance à la clientèle, traitement des commandes et résolution des litigesCoordination avec les transporteurs et suivi des expéditionsProfil recherchéConnaissance de...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Comptable Clients H/FAu sein du Service Comptable, vous intervenez, en tant que Comptable Clients sur les missions suivantes :Saisie des règlements clientsOuvertures de compte clientsLettrage des comptesPointage des comptesAnalyse des comptesSaisie des encaissements clientsSaisie et codification des factures clientsCette description prend en...

  • Expert en Comptabilité Clients H/F

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Clients H/FIntégré au sein du département comptable, vous serez en charge des missions suivantes : * Enregistrement des paiements clients, * Création de dossiers clients, * Rapprochement des comptes, * Vérification des soldes, * Évaluation des comptes, * Enregistrement des encaissements, * Saisie et classification des...

  • Service Delivery Specialist

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Job Description**Job Title:** Technical Service Manager**Company:** DOM RH**Job Type:** Full-time**Location:** Bussy Saint Georges**Industry:** Wholesale Commerce**Job Summary:We are seeking a highly skilled Technical Service Manager to join our team at DOM RH. As a key member of our organization, you will be responsible for implementing effective strategies...

  • Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Clients H/FIntégré au sein du département comptable, vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion des comptes clients avec les responsabilités suivantes : * Enregistrement des paiements clients, * Création de nouveaux comptes clients, * Rapprochement des comptes, * Vérification des soldes, * Analyse des...

  • Responsable des Créances Clients H/F

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Clients H/FIntégré au sein d'une équipe comptable dynamique et sous la supervision du Responsable Comptable, vous serez chargé des missions suivantes en tant que Gestionnaire de Comptes Clients : * Enregistrement et classification des factures clients, * Analyse et réconciliation des comptes clients, * Lettrage des...

  • Expert Comptable Clients H/F

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Clients H/FIntégré au sein du département comptable, vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion des comptes clients. Vos responsabilités incluront : * Enregistrement des paiements clients, * Création de nouveaux comptes clients, * Rapprochement des comptes, * Vérification des soldes, * Analyse financière...

  • Gestionnaire de Comptes Clients H/F

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Poste de Gestionnaire de Comptes Clients H/FIntégré au sein d'une équipe comptable à dimension humaine et sous la supervision du Responsable Comptable, vous serez chargé des missions suivantes en tant que Gestionnaire de Comptes Clients : * Enregistrement et classification des factures clients, * Analyse et réconciliation des comptes clients, *...

  • Area Cleaning Manager

    il y a 1 mois

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France ISOR Temps plein

    Join a Renowned Cleaning Services ProviderBecome part of a well-established family-run business with a legacy of over 50 years in the cleaning sector. We are seeking a committed Cleaning Operations Supervisor to manage our services in the designated area.Key ResponsibilitiesOversee and mentor a team of cleaning personnelHandle human resources duties...

  • Tourneur fraiseur H/F

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Synergie Temps plein

    **Poste de Tourneur Fraiseur H/F**Le Groupe Synergie, un leader en services RH, recherche un tourneur fraiseur H/F pour rejoindre son équipe.**Mission**Vous serez chargé de l'usinage de précision dans les domaines de l'aéronautique, de l'armement, du spatial, du nucléaire et du mécanique. Vos missions seront de :Identifier les phases d'usinage et les...

  • Secrétaire SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France WINSEARCH - PARIS AEC Temps plein

    A propos de l'entreprise :Winsearch Paris, Cabinet de Recrutement et d'accompagnement RH, recherche pour son client un(e) Secrétaire SAV H/F.A propos du poste :Missions Principales :1. Gestion des demandes clients :Prendre en charge les demandes clients et traiter leur partie administrative.Dispatcher les demandes aux équipes concernées et...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 2 jours

    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France DomusVi Temps plein

    Professionnel de Service HôtelierEn tant qu'Agent de Service Hôtelier (h/f) chez DomusVi, vous êtes un acteur clé du bien-être et du confort des résidents.Compétences requisesExcellentes compétences relationnelles et sens de l'écouteExpérience réussie dans le secteur médico-socialSens du service et souci du détailVous travaillerez en...

Manager Service Client H/F

Il y a 3 mois

BussySaintGeorges, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein
Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.Acteur au cœur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.

Le Manager Service Client est rattaché au Responsable du Service Clients, vous garantissez la qualité de la prestation et contribuez à l'excellence opérationnelle du service client à travers les missions suivantes :

  • Encadrer et accompagner une équipe constituée de 4 Superviseurs et une vingtaine de conseillers clientèle,
  • Piloter les activités des clients internationaux,
  • Evaluer et animer la performance des équipes,
  • Réaliser des revues clients à travers les enquêtes de satisfaction afin de contribuer à l'amélioration continue du service,
  • Impliquer les collaborateurs et les faire monter en compétences,
  • Mettre en place et suivre les tableaux de bord permettant de mesurer la performance et la qualité du Service Client,
  • Établir et suivre les objectifs permettant la bonne réalisation des missions du service,
  • Participer aux projets transverses de l'entreprise.

Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans le management d'un Service Client, d'un centre d'appel ou d'un Service ADV.

Vous êtes reconnu pour votre leadership, organisé, rigoureux et avez la culture de la performance.

Vous parlez anglais couramment.