Emplois actuels liés à Accompagner les usagers à utiliser des outils numériques - MontdeMarsan, Nouvelle-Aquitaine - Service Civique


  • La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

    En résumé... En tant qu'acteur clé du secteur de l'emploi en France, Service Civique s'engage à faciliter le retour à l'emploi des chercheurs d'emploi tout en répondant aux besoins de recrutement des entreprises. Le Volontaire Service Civique joue un rôle essentiel dans l'accompagnement des utilisateurs dans l'appropriation des outils numériques....


  • Saint-Jean-de-Luz, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

    MissionEn tant que volontaire, vous serez chargé de faciliter l'accès aux outils numériques pour les usagers. Vous devrez prendre le temps nécessaire à l'appropriation de ces services et outils, et assurer leur promotion auprès des usagers. Vous faciliterez également l'expression et soutiendrez les participants dans leur utilisation des...


  • Saint-Jean-de-Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

    Notre mission : Faciliter l'accès aux droits et aux démarches numériques pour tous. Dans un monde de plus en plus digital, il est essentiel que chacun puisse profiter pleinement des avantages du numérique. C'est pourquoi nous recherchons un volontaire passionné par l'inclusion numérique pour accompagner les usagers dans leur parcours. Vos...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste En tant que Conseiller en Services aux Usagers, vous serez chargé de : Informer et orienter les bénéficiaires sur leurs droits et démarches. Assurer un premier niveau de relation par des actions de conseil et d'information générale, en identifiant les besoins et en réalisant un diagnostic pour une orientation adéquate....


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Conseiller en services à l'usager au sein de notre équipe de CAF DES LANDES. Fonctions clés Renseigner les allocataires et les aider à naviguer dans nos services. Gérer la relation de premier niveau avec les clients, en leur proposant des solutions adaptées à...


  • Saint-Jean-de-Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France MSA SÈVRES VIENNE Temps plein

    Mission de Service CiviqueVous rejoindrez l'équipe de MSA SÈVRES VIENNE pour accompagner les usagers de la France services Saint-Jean-de-Thouars dans l'accès aux droits et les démarches numériques des partenaires.ObjectifsAccompagner les usagers dans l'accès aux droits sociaux et numériquesParticiper à l'orientation des usagers au...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du posteLe Conseiller en services à l'usager est chargé de renseigner les allocataires, de gérer la relation de premier niveau et d'identifier les demandes pour orienter les allocataires vers les offres les plus adaptées.Compétences requisesMaîtrise des outils informatiques et des NTICCapacité à cibler rapidement la demande et à y...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste Fournir des informations aux bénéficiaires Gérer les interactions de premier niveau par des actions de conseil et d'information générale, identifier les besoins, et réaliser un diagnostic de la situation pour une orientation appropriée vers les services adéquats. Offrir une réponse pertinente aux demandes des...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste Fournir des informations aux bénéficiaires. Gérer les interactions de premier niveau en offrant des conseils et des informations générales, identifier les besoins, et réaliser un diagnostic pour une orientation efficace vers les services appropriés. Proposer des solutions adaptées aux demandes des bénéficiaires : prise...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du posteLe Conseiller de service à l'usager est chargé de renseigner les allocataires, de gérer la relation de premier niveau par des actions de conseil et d'information d'ordre général, d'identifier la demande et de réaliser un diagnostic de la situation pour une orientation efficace vers l'offre la plus adaptée.Compétences...

  • Agent de service à l'usager

    il y a 2 semaines


    Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste Le CAF DES LANDES recherche un Conseiller en services à l'usager pour renforcer son équipe. Fonctions clés Renseigner les allocataires sur les prestations et les services proposés par le CAF DES LANDES. Gérer la relation de premier niveau avec les allocataires, identifier leurs besoins et les orienter vers les services...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du poste Vous serez chargé(e) de superviser et d'assurer le traitement efficace et régulier des dossiers des allocataires, tout en les guidant pour faciliter leur accès aux prestations sociales. Vos missions incluront notamment : - Collecter les informations nécessaires pour analyser et gérer les dossiers de prestations familiales des...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du posteVous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers des allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales, en mettant en œuvre notamment les activités suivantes :Recueillir les informations nécessaires pour analyser, gérer et traiter les...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CAF DES LANDES Temps plein

    Description du posteVous aurez la responsabilité de suivre et d'assurer le traitement juste, rapide et régulier des dossiers des allocataires et de les accompagner pour leur faciliter l'accès aux prestations sociales, en mettant en œuvre notamment les activités suivantes :Compétences requisesRecueillir les informations nécessaires pour analyser,...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France CPAM DES LANDES Temps plein

    Rejoignez notre équipe de communicationNous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) et passionné(e) par la communication et l'innovation digitale pour rejoindre notre équipe de communication à la CPAM des Landes.Compétences requisesExcellentes compétences rédactionnelles et de communicationMaîtrise des outils de communication...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France IRTS Nouvelle-Aquitaine Temps plein

    Présentation du poste : L'IRTS Nouvelle-Aquitaine est à la recherche d'un éducateur H/F pour intégrer son équipe au sein du Foyer de l'enfance, dédié à l'accompagnement des pré-adolescents.Type de contrat : - CDD à temps plein avec possibilité de pérennisation.Qualifications requises : - Diplôme d'éducateur spécialisé ou de...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Profession : Spécialiste en systèmes numériquesVous rejoignez l'Armée de l'Air et de l'Espace comme Spécialiste en systèmes numériques. Vous travaillerez dans le domaine de la conception et du management des SI, développant des applications informations, administrant des bases de données et réalisant les architectures des sites web des...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Profession : Spécialiste en systèmes numériquesVous rejoignez l'Armée de l'Air et de l'Espace comme Spécialiste en systèmes numériques. Vous travaillerez dans le domaine de la conception et du management des SI, développant des applications informations, administrant des bases de données et réalisant les architectures des sites web des...


  • Mont-de-Marsan, Nouvelle-Aquitaine, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    Profession : Spécialiste en systèmes numériquesVous rejoignez l'Armée de l'Air et de l'Espace comme Spécialiste en systèmes numériques. Vous travaillerez dans le domaine de la conception et du management des SI, développant des applications informations, administrant des bases de données et réalisant les architectures des sites web des...


  • Saint-Jean-de-Thouars, Nouvelle-Aquitaine, France MSA SÈVRES VIENNE Temps plein

    Mission de Service CiviqueAccompagner les usagers de la France services Saint-Jean-de-Thouars dans l'accès aux droits et les démarches numériques des partenaires.Compétences requisesAccompagner les usagers au sein de la structure et vers les partenaires du territoireContribuer à l'accompagnement individuel des usagers en fonction des besoinsContribuer...

Accompagner les usagers à utiliser des outils numériques

Il y a 3 mois


MontdeMarsan, Nouvelle-Aquitaine, France Service Civique Temps plein

En quelques mots...

Mission : Aide à la l'écriture, la lecture, la compréhension des outils. Assure la promotion des services numériques et outils digitaux auprès des usagers. Prends le temps nécessaire à leur appropriation par les usagers. Facilite l'expression et soutient les participants.

Votre mission de Service Civique

Objectifs

Afin de permettre au volontaire d'approfondir son engagement civique et citoyen, il lui est proposé de participer au cours de sa mission à des actions externes au service de l'intérêt général (lutte contre les discriminations, diffusion des mesures sanitaires, transition écologique, etc.)

Actions

Participe à la prise en main des outils digitaux présentés. - Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet... - Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, en se signalant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires). Ne pourrons être considérées que les candidatures des personnes ayant au maximum 25 ans à la date de prise de poste.

Participe à la prise en main des outils digitaux présentés. - Fait le lien avec les associations d'e-inclusion pour un appui personnalisé à l'utilisation des outils informatiques et d'internet... - Facilite les démarches des demandeurs d'emploi en situation de handicap, en se signalant en agences locales (en zone d'accueil, lors de réunions d'information/ateliers, en lien avec les partenaires/prestataires). Ne pourrons être considérées que les candidatures des personnes ayant au maximum 25 ans à la date de prise de poste.

Votre environnement

Formations obligatoires

5 jours de formation en présentiel en dehors de l'agence ( Bordeaux ou autre lieu dans le département de l'agence).Frais pris en charge