Conseiller Indemnisation à L'international

il y a 1 semaine


Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein
**Conseiller indemnisation à l'international F/H - CDI**

**Rejoignez** le centre matériel du Service Circulation Internationale et Flotte basé à Niort (79). Il se compose de trois équipes, soit 30 collaborateurs.

Les équipes gèrent les sinistres matériels survenus:

- En France pour les clients flotte
- en France contre un véhicule étranger
- à l'Etranger,

et sont en charge de dossiers « Gestion pour Compte » pour nos mandantes étrangères (sinistres automobiles survenus en France pour les assurés de ces compagnies).

Leur large périmètre d'intervention couvre tous les accidents matériels des pays «Carte Verte» (28 pays de l'UE, Suisse, Turquie, Maroc)

Cette activité nécessite la pratique de langues étrangères (anglais, allemand, italien, portugais, espagnol, néerlandais ) et des capacités juridiques et d'adaptation pour faire face à des réalités et des réglementations diverses selon les pays.

Votre mission : Prendre en charge et accompagner les clients tout au long des étapes de leurs sinistres en apportant le meilleur service Client dans le conseil et la gestion de leurs demandes

**Et concrètement**:

- Recueillir, analyser les besoins des clients et vérifier la faisabilité de la demande (garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Instruire les dossiers en relation avec des interlocuteurs et experts externes
- Assurer le relais et la transmission de l'information avec les autres acteurs du dossier géré (collègues, Assistance, Service réclamations clients, ,..)
- Identifier les opportunités de développement commercial, et proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à la hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des processus et règles et faire remonter les informations utiles
- S'engager au service du client en mettant en place le style Maaf.

**Encore une hésitation**:

- Un centre à taille humaine
- Une sphère relationnelle 'sans frontière' (interne et partenaires internationaux)
- De la richesse et de la diversité dans vos actions, servant votre employabilité, votre ouverture d'esprit, votre sens de la coopération.

**Et si c'était vous ?**
Vous pratiquez une langue étrangère et souhaitez pouvoir utiliser cette compétence dans votre métier.

Vous mettez le client au cœur de vos actions.

Vous avez une appétence pour la technique sinistre.

Vous êtes autonome et organisé.

Alors le Service Circulation Internationale et Flotte est fait pour vous

**Covéa**, c'est un groupe d'assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C'est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l'assurance.
  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 semaine


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation - service Médians Construction F/H - CDD****Rejoignez **une équipe de 14 collaborateurs au sein du** service Construction de la Direction Indemnisation MAAF **située sur **NIORT **dans le cadre d'un **CDD **(plein temps) de 7 mois.**Votre mission ?**Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé de conseil SI Indemnisation F/H****Intégrez la Direction « SI Offres et services » en tant que Chargé de Conseil SI F/H. Véritable Business Partner, cette entité conseille et accompagne la déclinaison SI des stratégies métiers (indemnisation, IARD, Vie, Santé/Prévoyance, Protection juridique et Assistance). Elle est également...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l'équipe COVEA.Au sein de la Direction Indemnisation, vous intégrez l'équipe pôle Construction située à Niort.Et concrètement ?Dans ce cadre, votre mission consistera à :- Recueillir les besoins des clients, analyser,...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance****Rejoignez **une équipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024.Le poste est à pourvoir à CHAURAY.MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 30 collaborateurs, l'équipe de Lyon est composée de 15 collaborateurs au sein de la Direction indemnisation - Centre amiable service construction MAAF / Equipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Chargé de gestion indemnisation -Dossiers Auto Importants F/H- CDI**COVEA recherche un Chargé de gestion en Indemnisation (F/H) sur des dossiers AUTO Importants, à Niort.Rejoignez une équipe de 12 collaborateurs au sein de l'équipe des Corporels et Importants.**Votre mission**:Mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires à la gestion des...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de l'équipe COVEA. Au sein de la Direction Indemnisation , vous intégrez l'équipe pôle Constructionsituée à Niort. Et concrètement ? Dans ce cadre, votre mission consistera à : • Recueillir les besoins des...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H - Alternance Rejoignez uneéquipe de 12 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation de Covéa,dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 ou 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à CHAURAY. MAAF est une des marques leader del'assurance en France, fidèle à des valeurs de...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement Relation Client En Indemnisation F/H - AlternanceRejoignez une équipe de 30 collaborateurs, l'équipe de Lyon est composée de 15 collaborateurs au sein de la Directionindemnisation – Centre amiable service construction MAAF / Equipe de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an pour la rentrée 2024.Le poste est à...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Conseiller Développement En Relation Client en Indemnisation F/H – Alternance Rejoignez uneéquipe de 10 collaborateurs au sein de la Direction / Equipe de Covéa, dans lecadre d'un contrat d'alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Leposte est à pourvoir à Chauray. MAAF est une des marques leader de l'assurance enFrance, fidèle à des valeurs...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement relation client-Conseil et Indemnisation F/H**MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en...

  • Responsable de Projets F/H

    il y a 1 semaine


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    Responsable de Projets F/HRattachement :Rattaché à la Direction Expertise et Solution Indemnisation (DEXSI) de la DIARD au sein de COVEA, le Pôle Projets & Outils Réglementaire Qualité, recherche un(e) Responsable Projets – Pilote Entreprise Senior.Recrutement en multisites : poste à pourvoir à Chartres ou au Mans ou à Niort ou à Levallois...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps plein

    **Expert Préjudices économiques - CDI (F/H)****Le service Expertise des Préjudices Economiques** de la Direction Expertise et Solutions d'Indemnisation au sein de COVEA recherche:Un **Expert du Préjudice Economique** en contrat à durée indéterminée (F/H).Poste basé à **Niort**.Vous rejoignez une équipe dynamique composée de **9 collaborateurs**...

  • Expert auto f/h

    il y a 3 semaines


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto.Poste basé à Niort.Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea...

  • Expert auto f/h

    Il y a 2 mois


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du Pôle AUTO de la DIARD de COVEA et plus particulièrement de l'entité Assistance Technique du service Animation Auto Centralisée, nous recrutons un(e) Expert(e) Auto.Poste basé à Niort.Rejoignez une équipe experte et dynamique en charge de l'administration et l'animation centralisée des réseaux Auto Covea...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?Depuis 70 ans, MAAF est restée fidèle à ses principes fondateurs : pragmatisme, proximité et accessibilité. Elle a su, au fil des années, être toujours à l'écoute des besoins de ses clients et s'adapter aux évolutions de la société. Une identité forte et des convictions affirmées qui se concrétisent par des services...

  • electricien du batiment

    il y a 1 semaine


    Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France INTERACTION ST MAIXENT L ECOLE Temps plein

    Description du posteVotre agence INTERACTION à ST MAIXENT L ECOLE recherche pour le compte de son client, un ELECTRICIEN DU BATIMENT H/F en Intérim.Dans le cadre de ce poste, vous aurez pour mission d'assurer l'installation, la révision et la maintenance des systèmes électriques dans le respect des normes en vigueur. Vous travaillerez sur divers...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covéa Temps plein

    Gestionnaire Sinistre et Construction F/H - Alternance Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d'un contrat d'alternance de 1 an (Master 2) pour la rentrée2024. Au sein de la Direction Indemnisation, vous intégrez l'équipe pôle Construction située à Niort. MAAF est une des marques leader del'assurance en...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et...


  • Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Quelles sont les missions ?MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité, proximité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. A ce titre, Covéa se classe à la 1ère place du palmarès Capital 2024 des 500 meilleurs employeurs en France pour le secteur "Assurance et...