Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public
il y a 1 semaine
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, en facilitant les démarches et en accompagnant les justiciables.
Actions
Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public dans la juridiction (audiences, services), apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), apporter votre concours dans la conduite de l'enquête nationale de satisfaction auprès des justiciables, identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, participer à la mise en oeuvre du questionnaire de satisfaction auprès du public, accueillir des groupes scolaires dans le Voir plus
Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public dans la juridiction (audiences, services), apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), apporter votre concours dans la conduite de l'enquête nationale de satisfaction auprès des justiciables, identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, participer à la mise en oeuvre du questionnaire de satisfaction auprès du public, accueillir des groupes scolaires dans le cadre de visites liées à la découverte de l'institution judiciaire (aide à la logistique des événements (préparation de la salle d'accueil, planification du parcours de la visite), mise en place d'un cadre d'accueil adapté à un jeu public), jouer un rôle d'ambassadeur du service civique.
Votre environnement Formations obligatoires
Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté.
Tutorat et accompagnement
Le tuteur sera Madame CANAPA, greffier fonctionnel au TJ de Marseille
L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire
Service administratif régional judiciaire d'Aix en Provence
Pour tout renseignement : @.**
23 Missions de l'organisme
96 Missions du réseau
Localisation de la mission
Tribunal judiciaire de Marseille - site P1 / P3
6 Rue joseph autran 13006 Marseille
A proximité des transports
Mon contact
Sabrina MAURIN
Directrice des services de greffe, cheffe de pôle civil
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement
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il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de...
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il y a 1 semaine
MARSEILLE ER ARRONDISSEMENT, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de Service...
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il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de...
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il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, 13001, Marseille, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents.Votre mission de...
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il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire Temps pleinVotre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne. Par votre action vous contribuez à l'amélioration de l'accueil des usagers en facilitant les démarches des personnes en difficulté et vous rassurez les usagers présents. Accueillir le public avec politesse et bienveillance,...
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Juriste Marchés Publics H/F
il y a 4 semaines
MARSEILLE 1ER ARRONDISSEMENT, France LM5P - Le Mouton à 5 Pattes Temps pleinMISSIONS :MissionsVous serez chargé(e), au sein du pôle « Juridique et marchés publics » et sous la responsabilité duResponsable juridique et marchés publics, de gérer les procédures de marchés publics, de suivre l'exécution des marchés et contrats et d'apporter votre expertise juridique, à savoir :En matière de gestion des procédures...
