Conseiller clientele H/F

il y a 2 semaines


Montpellier, Occitanie, France PROMAN Temps plein

L'Agence PROMAN MONTPELLIER TERTIAIRE est à la recherche d'un Conseiller client (H/F).



Le téléconseiller est chargé de gérer les appels entrants et sortants, et assure un accueil en visioconférence. Son objectif est de garantir la satisfaction et la fidélisation des adhérents en fournissant des réponses de qualité.


Les responsabilités du poste incluent :

  • Recueillir les demandes d'information et les réclamations des adhérents pour les traiter, les orienter et leur fournir des conseils liés à la gestion des contrats.

Parmi les exigences de la fonction, il est nécessaire de :

  • Maîtriser le fonctionnement et les procédures en Centre d'appels.
  • Connaître les différents applicatifs informatiques spécifiques et outils bureautiques.
  • Utiliser des techniques d'entretien telles que l'écoute active, la reformulation et l'argumentation.

En ce qui concerne les qualités personnelles :

  • Réussir des entretiens structurés en fonction des objectifs à atteindre.
  • Avoir une capacité à communiquer efficacement avec autrui.
  • Respecter la confidentialité des échanges.

Tous les postes sont inclusifs et ouverts aux personnes en situation de handicap.


PROMAN, fondé à Manosque en 1990, est un acteur majeur sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines en Europe. Avec 1 000 agences réparties dans 17 pays, dont 400 en France, PROMAN emploie quotidiennement des milliers de collaborateurs intérimaires. Le Groupe est partenaire de nombreuses entreprises dans divers secteurs tels que l'industrie, le BTP, la logistique, le tertiaire et l'automobile. En constante croissance, PROMAN a surpassé son marché en 2023 avec un chiffre d'affaires atteignant 4,1 milliards d'euros. Forte de ses valeurs telles que le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens, cette entreprise familiale compte actuellement 5 000 employés permanents.


  • Conseiller clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, 34000, Occitanie, France RECRUTIMMO Temps plein

    Description du posteDescription du poste : L'agence R-interim recherche pour l'un de ses clients expert en maintenance immobilière, un Conseiller clientèle (h/f) Le conseiller Clientèle (h/f) contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions/services per

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Gi Group Temps plein

    À propos de nous**GI GROUP**:Et si nous vous en disions un peu plus sur nousGi Group est un des leaders mondiaux des services dédiés aux Ressources Humaines. Le groupe est spécialisé dans l'intérim, le recrutement (CDD/CDI), la formation et le conseil en Ressources Humaines.MissionGi Group, marque de Gi Group Holding spécialisée en intérim et...

  • conseiller clientele

    il y a 1 mois


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

  • conseiller clientele

    il y a 4 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

  • conseiller clientele

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...

  • conseiller clientele

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d'ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre etrejoignez nos équipes L'entité France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l'électricité verte, du gaz...


  • Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole Temps plein

    **Le Crédit Agricole recherche un conseiller de clientèle professionnels H/F en CDI à temps plein.**Vos missions seront:- Prendre en charge le développement et la gestion de votre propre portefeuille clientèle de professionnels.- Accompagner les projets de développement des entreprises (commerçants, artisans, professions libérales et petites PME).-...


  • Montpellier, Occitanie, France La boutique du volet (groupe Repar'stores) Temps plein

    **Descriptif du poste**:Dans le cadre de l'accroissement de notre activité nous recherchons un(e) conseiller clientèle H/F. Au sein du pôle e-commerce, le conseiller clientèle est garant de la satisfaction de notre clientèle.Vos missions consistent à- Traiter les demandes d'informations des clients professionnels et particuliers en amont et en aval...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Menway Emploi Montpellier Temps plein

    **Rémunération 2000 EUR Brut/mois, avec avantages**: tickets restaurant, chèques vacances, intéressement - Contrat de 35h - Poste à pourvoir en CDI. Vous intégrez le pôle planning d'une franchise experte en réparation de volets roulants depuis plus de 10 ans. Votre objectif est la satisfaction des clients affiliés aux franchisés.**CE QU'ON ATTEND...

  • Conseiller Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Crit Temps plein

    Le groupe CRIT recrute un conseiller Clientèle H/F en intérim pour l'un de ses clients qui est un acteur du secteur public basé sur le secteur de Montpellier Facultés Vos missions sont :-Assurer une prise de contact de qualité avec toute la clientèle - cerner le besoin de son interlocuteur, le renseigne et orienter tous les publics -.-Réaliser les...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**: Votre agence CRIT à Rodez recherche pour l'un de ses clients un Conseiller clientèle H/F.Vous aurez comme principales missions:- Accueil physique ou téléphonique des clients en contactant au besoin les techniciens ou les chefs d'équipe,-...


  • Montpellier, Occitanie, France ESICAD Temps plein

    recrute un Conseiller clientèle PAP luxe H/F en alternance pour une boutique PAP de dimension internationale. Vous préparez un BTS Management des Unités Commerciales en contrat de professionnalisation. LES MISSIONS : Au sein d'une équipe jeune et dynamique, vous devrez : Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle Développer le...


  • Montpellier, Occitanie, France JOB LINK AUBAGNE Temps plein

    JOBLINK AUBAGNE recherche pour l'un de ses clients un** conseiller clientèle vente à distance H/F **sur le secteur d'Aubagne et alentours.Vous serez chargé, dans un secteur géographique qui vous sera exclusif, de développer votre chiffre et votre portefeuille clients en assurant régulièrement les ventes/prises de commandes, la livraison auprès de...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**:**Venez vivre un métier qui fait du bien au sein d'AÉSIO mutuelle **Vous intégrez une équipe dynamique de 3 collaborateurs au sein de l'agence Montpellier Gambetta.Epaulé par votre tuteur, vous aurez la charge de:- Accueillir et renseigner le flux d'adhérents et de prospects- Gérer les appels téléphoniques sortants et...


  • Montpellier, Occitanie, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés.Nous sommes également l'une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe.*Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP.Rejoignez-nousÊtes-vous spécialisé dans le...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Studi Temps plein

    Studi est la grande école en ligne française : scale-up incontournable de l'edtech et leader sur son marché.Filiale Edtech de Galileo Global Education - N°1 groupe mondial de l'enseignement supérieur privé - Studi propose plus de 200 formations reconnues par l'État du niveau CAP au BAC+5 et forme plus de apprenants chaque jour.Pour y parvenir, Studi...

  • Conseiller clientèle CDD/CDI

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France CRIT MONTPELLIER Tertiaire Temps plein

    Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Le groupe CRIT recrute un conseiller Clientèle H/F en...


  • Montpellier, Occitanie, France Teleperformance Portugal Temps plein

    *À propos de Teleperformance Portugal**Teleperformance Portugal* compte collaborateurs, en servant ses clients dans 37 langues et sur 67 marchés. Nous sommes également l'une des *25 Meilleures Entreprises pour Travailler en Europe. *Peu importe qui vous êtes, d'où vous venez, vous trouverez votre place à TP. Rejoignez-nousÊtes-vous spécialisé dans...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Aesio Temps plein

    **Description de la mission**:Nous vous proposons de rejoindre nos forces commerciales au sein de l'agence d'AESIO mutuelle de Béziers.Vos missions:- Commercialiser nos différents produits et garanties (santé, prévoyance, épargne retraite, IARD)- Prospecter sur fichier qualifié- Fidéliser le portefeuille existantPour quels avantages ?- Formation...

  • Conseiller Clientèle Digital

    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France Crédit Agricole du Languedoc Temps plein

    Le Centre de Contact multicanal recrute ses futurs conseillers Le conseiller clientèle multicanal travaille en synergie avec notre réseau d'agences bancaires afin d'optimiser la satisfaction de nos clients.Au cœur de notre centre d'appels, il conseille nos clients et prospects par téléphone, mail, chat et en visio dans la mise en place de solutions en...