Chargé de Support Utilisateurs Si

il y a 2 semaines

Nanterre, Île-de-France Groupama Gan Vie Temps plein
**Votre mission si vous l'acceptez.**

Au sein de la direction Collectives et plus particulièrement au sein du service Retraite et Rentes, vos missions seront notamment les suivantes afin de renforcer l'équipe sur le projet Retraite:

- Assurer le recueil, la définition ainsi que la rédaction du besoin.
- Réaliser les analyses fonctionnelles afférentes et participer à sa conception.
- Rédiger des documents fonctionnels.
- Définir la stratégie de recette, le plan ainsi que les scénarii de tests.
- Effectuer des tests dans les phases d'homologation.
- Analyser les anomalies et procéder à la validation des corrections apporter.
- Mettre en place et actualiser des reportings à communiquer au Product Owner et au pilote recette.

**Profil**:
**dans une entreprise qui place l'humain au cœur de ses ambitions ?**

Vous justifiez d'une expérience sur des missions similaires à celles du poste proposé et vous avez de préférence un Bac+5 en lien avec le poste.

Vous maîtrisez les activités de recueil de besoins et spécifications fonctionnelles. De même, vous maîtrisez les phases d'homologation et recette.

Vous disposez de compétences dans le domaine de l'Assurance Collectives, notamment sur la gestion des contrats Retraite.

Vous savez travailler en méthodologie Agile et en cycle en V.

Vous êtes reconnu(e) pour votre bon relation, vous aimez travailler en équipe et savez mobiliser les bons interlocuteurs.

Vous aimez et savez travailler en équipe et mobiliser les bons interlocuteurs dans le cadre des projets.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre respect des délais, ainsi que votre capacité à synthétiser.

Alors c'est sûr, on est fait pour se rencontrer.

**Pourquoi venir chez nous ?**

Parce qu'on est une entreprise, appartenant à un Groupe solide et bienveillant, à l'ambition forte, qui sait que les meilleures idées viennent toujours de vous.

Parce qu'on s'engage dans le développement de nos collaborateurs (groupes de travail, colloques, formations ), le meilleur moyen pour devenir une entreprise toujours plus innovante et responsable.

Parce qu'on se rappelle toujours pourquoi on agit, on sait se laisser le temps de la réflexion pour avancer ensemble dans la meilleure des directions.

Parce qu'on est flexible dans l'organisation du travail (accords télétravail) comme soucieux de votre équilibre vie pro/perso. Et parce qu'on offre de nombreux avantages : CP et RTT, compte épargne-temps, plan d'épargne, resto d'entreprise, comité d'entreprise, mutuelle et prévoyance intéressantes, intéressement (jusqu'à +1,5 mois de salaire).

**Profil principal**:
Systèmes d'information - Conseil en SI & maîtrise d'ouvrage

**Type de contrat**:
CDI

**Télétravail**:
Partiel

**Statut conventionnel appliqué/ Classe**:
CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 5

**Catégorie emploi**:
Cadre

**Salaire**:
35-50K selon profil.

**Management d'équipe**:
Non

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
France, Ile-de-France, HAUTS-DE-SEINE (92)

**Ville**:
Nanterre (92)

**Ville**:
CAMPUS

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+5 et plus

**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans

  • Conseiller(Ere) Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France CAISSE PRIMAIRE ASSURANCE MALADIE DES HAUTS DE SEINE Temps plein

    Descriptif du posteRattaché à la DSI, le service des Correspondants Informatique est composé d'un responsable et de cinq collaborateurs (conseillers support utilisateur et gestionnaires de flux). Véritables « pont » entre le SI national et le SI local, les Correspondants Informatiques permettent aux services métiers d'appréhender l'évolution et les...

  • Charge de Support Et Assistance Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    Au sein de notre Direction Organisation et Systèmes d'Information, vous intégrez une équipe de 8 collaborateurs chargés d'apporter supports et assistance à deux types de population:- Les salariés de la compagnie,- Le réseau des Agents Généraux de Gan Assurances.Vous intervenez sur un périmètre géographique pour lequel des déplacements sont à...

  • Architecte Fonctionnel et Urbaniste SI

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI CONSTRUCTION SI Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l'adoption de nos outils par les utilisateurs...

  • Architecte fonctionnel et urbaniste SI F/H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Construction SI Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l'adoption de nos outils par les...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas échéants, restituer...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas échéants, restituer...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas échéants, restituer...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas échéants, restituer...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas échéants, restituer...

  • Technicien Support SI Finance H/F

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous serez rattaché au Responsable TMA et en tant que Chargé d'Assistance MOA SI Finance, vous aurez pour principales missions : * Réceptionner, analyser et répondre aux besoins des utilisateurs ; * Résoudre des incidents liés à une mauvaise utilisation ou à un dysfonctionnement des outils ou les cas échéants, restituer...

  • Responsable expérience utilisateur

    il y a 1 mois

    Nanterre, Île-de-France Hibyrd Temps plein

    Mission :Dans le contexte décrit plus loin, les missions du poste incluent :MANAGER :GERER :STRUCTURER L'ACTIVITE : Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre des services fournis par le Support Utilisateur IT, à travers les descriptifs des niveaux de service Mettre en œuvre la stratégie de Support utilisateur IT permettant d'atteindre les...

  • Responsable expérience utilisateur

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France Hibyrd Temps plein

    Mission :Dans le contexte décrit plus loin, les missions du poste incluent :MANAGER :GERER :STRUCTURER L'ACTIVITE : Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre des services fournis par le Support Utilisateur IT, à travers les descriptifs des niveaux de service Mettre en œuvre la stratégie de Support utilisateur IT permettant d'atteindre les...

  • Responsable expérience utilisateur

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Hibyrd Temps plein

    Mission :Dans le contexte décrit plus loin, les missions du poste incluent :MANAGER :GERER :STRUCTURER L'ACTIVITE : Définir le contenu et les modalités de mise en œuvre des services fournis par le Support Utilisateur IT, à travers les descriptifs des niveaux de service Mettre en œuvre la stratégie de Support utilisateur IT permettant d'atteindre les...

  • Architecte Fonctionnel et Urbaniste SI

    il y a 1 mois

    Nanterre, Hauts-de-Seine, France VINCI CONSTRUCTION SI Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l’adoption de nos outils par les...

  • Architecte Fonctionnel et Urbaniste SI

    il y a 18 heures

    Nanterre, Hauts-de-Seine, France VINCI CONSTRUCTION SI Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c’est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l’adoption de nos outils par les...

  • Chargé d'assistance MOA SI Finance F/H

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Construction Services Partagés Temps plein

    Le service SI Finance , au sein de la Direction Administrative et Financière des divisions Bâtiment & Génie Civil France de VINCI Construction Services Partagés, a pour vocation de gérer et maintenir les applications financières et comptables . Nous recrutons pour l'équipe TMA un Chargé d'assistance MOA SI Finance F/H . Vous serez rattaché à...

  • Analyste Fonctionnel Si

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Construction Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs.Pour les plus curieux/se, n'hésitez pas à vous rendre sur notre page LinkedIn ainsi que notre page JobTeaser pour en savoir davantage.POURQUOI CHOISIR UNE ALTERNANCE CHEZ VINCI CONSTRUCTION SI ?Chez VINCI...

  • Directeur de Projet Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France Anderson RH Temps plein

    - De Formation Bac +5- Vous justifiez d'une solide expérience d'au 10 ans minimum sur l'application Sage X3 et en base de données (SQL Serveur), si possible dans un contexte industriel et agroalimentaire- Vous maîtrisez l'Anglais professionnel.Au sein du service Systèmes d'Information, le Chef De Projet Support Applicatif est en charge de...

  • Alternance - Assistant (e) Projet SI RH (H/F)

    il y a 5 jours

    Nanterre, Île-de-France SNCF Temps plein

    Contexte : Dans le cadre de la création de 3 Campus de Formation pour SNCF Réseau, la Division Support et la Cellule Planification développe actuellement un outil SIRH permettant de programmer les formations demandées par toutes les entités (SNCF Réseau, Gare et Connexion, autres services SNCF, ...) voire à moyen terme par des entreprises...

  • Incident, Problem

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France VINCI Construction SI Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ? Rejoindre les équipes de VINCI Construction SI, c'est participer à la transformation digitale du Groupe au service des utilisateurs. Nos missions sont de moderniser nos outils de gestion, nos applications métiers, améliorer la cybersécurité et nos infrastructures IT. Nous travaillons sur l'adoption de nos outils par les...