HelpDesk Support

Offre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree CONTEXTE Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la...

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Technicien support helpdesk à Lyon Part-Dieu pour intégrer les effectifs de notre client (3eme groupe de protection sociale en France).Vous ferez appel à vos compétences pour résoudre des incidents de Niveau 1 et 2.Vos missions sont :• Réceptionner, traiter et résoudre les demandes et incidents de...

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**Qui sommes-nous ?**- Fondée en 1872,- **emlyon** est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle.- **emlyon** business school compte...

Nous recherchons à renforcer nos équipes au Centre de Services. Vous serez en lien direct avec vos managers Pascal et Sabine. Vous intervenez en tant que Technicien Helpdesk N1 sur un environnement comptable afin d'assurer les missions suivantes :Réception des appels et emails des utilisateurs Prise en charge des incidents de niveau 1 : 80 % applicatif...

Nous cherchons aujourd'hui à renforcer nos équipes pour l'un de nos clients lyonnais. Vous serez en lien direct avec notre manager Guillaume. En tant Technicien Support Helpdesk N1 et rattaché(e) à une équipe support d'une dizaine de personnes, voici les missions que nous souhaitons vous confier :Assurer le premier niveau de réponses aux sollicitations...

Minimum of 1.5 years of IT experience. Windows 710, Microsoft Active Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise antivirus solutions, Helpdesk ticketing systems. Mobile device management including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, Windows PC/laptop management via Active...

Bonjour,Pour un client grand compte du secteur de l'énergie situé à Lyon, nous recherchons une personne pour faire du support fonctionnel Niveau 1 et 2 sur des logiciels métiers auxquels vous serez formés.- CDD de 9 mois (CDD pouvant déboucher sur un CDI chez notre client ensuite)- Salaire : 1750€ à 2100€ Brut par mois (revalorisation après 9...

Quelles sont les missions ?Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel.Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne...

Quelles sont les missions ?Basé dans nos bureaux de Lyon, rattaché directement au chef de projet logiciel et à l'équipe support qui vous formera au poste, vous assurez l'assistance et la formation aux clients du logiciel.Cela nécessite de comprendre autant le domaine médical que la structure de la plateforme. Le poste est basé à nos locaux et ne...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4...

Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du...