Emplois actuels liés à Responsable Réservation - Paris, Île-de-France - AccorHotel

  • Responsable de Réservation

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France ADECCO Temps plein

    MissionAdecco accompagne La Cathédrale Notre-Dame de Paris dans le cadre de sa réouverture très prochaine et recherche un Responsable de Réservation (h/f) en CDI, basé à Paris.Compétences requisesParamétrer les réservations de files dématérialiséesAssurer la gestion efficace des réservationsCollaborer avec léquipe pour atteindre les...

  • Responsable des Réservations

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    Responsable des RéservationsVous êtes le premier interlocuteur de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations et de la satisfaction des clients. Votre rôle consiste à prendre en charge les réservations par téléphone, e-mail ou fax et à les transmettre aux services compétents.Compétences requisesMaîtrise des systèmes de gestion...

  • Responsable des Réservations

    il y a 2 semaines

    Paris 01 Louvre, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Responsable des Réservations - Directeur des Réservations Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Réservations pour un hôtel 5* au cœur de Paris.Missions PrincipalesGestion du Département Réservations : Gérer le département des Réservations et coacher une équipe d'agents de réservations (individuelles et groupes)Stratégie et Politique...

  • Responsable des Réservations

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hôtel Madame Rêve Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTERattaché(e) à la Directrice du Revenu et des réservations, le/la Responsable des Réservations opère de manière autonome pour garantir l'efficacité du service de réservations. Il ou elle a pour mission d'offrir aux clients une expérience de service à la clientèle professionnelle, courtoise et chaleureuse. Les transactions sont...

  • Responsable Réservations et Revenue

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    Responsable Réservations et RevenueEn tant que Responsable Réservations et Revenue, vous serez en charge de superviser l'équipe de réservation et de contribuer à l'activité du service réservations. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Directeurs de résidences, le Responsable du Revenue et l'équipe...

  • Responsable de Réservation

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Adecco Temps plein

    MissionAdecco accompagne La Cathédrale Notre-Dame de Paris dans le cadre de sa réouverture et recherche un Responsable de Réservation pour un poste en CDI, basé à Paris.Compétences requisesExpérience de 3 ans minimum dans un poste similaireNiveau BACCompétences en gestion du temps, communication, esprit d'équipe, résolution de problèmes,...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations Hôtelier**Mission**Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Réservations Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à COREcruitment Ltd. En tant que Responsable des Réservations Hôtelier, vous serez chargé de développer et d'optimiser les ventes pour l'hôtel, en...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et découvrez de nouvelles opportunités de carrière en tant que Responsable des Réservations Hôtelier. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper ce poste clé dans notre équipe.ResponsabilitésDévelopper et...

  • Responsable Réservations et Revenue

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    Responsable Réservations et RevenueVous rejoindrez notre équipe de Fraser Suites Paris La Défense en tant que Responsable Réservations et Revenue. Vous serez en charge de la gestion des réservations et de la gestion des revenus de l'hôtel.MissionsFormer les équipes de réservation aux techniques de vente et au PMSVeiller à l'application par l'équipe...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et devenez Responsable des Réservations Hôtelier pour un hôtel 5* au cœur de Paris.Principales responsabilitésDévelopper et optimiser les ventes pour l'hôtel (chambres, salles de réunions et services annexes) afin de maximiser les revenus et le...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et devenez Responsable des Réservations Hôtelier pour un hôtel 5* au cœur de Paris.ResponsabilitésDévelopper et optimiser les ventes pour l'hôtel (chambres, salles de réunions et services annexes) afin de maximiser les revenus et le taux...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Corecruitment Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable des Réservations pour notre hôtel 5* au cœur de Paris. Vous serez chargé de gérer le département des Réservations et de coacher une équipe d'agents de réservations.Compétences requisesExpérience en hôtellerie de luxe en tant que Responsable des Réservations ou Directeur des RéservationsConnaissances du...

  • Responsable des Réservations Hôtelier

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France COREcruitment Ltd Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable des Réservations HôtelierRejoignez COREcruitment Ltd et découvrez de nouvelles opportunités de carrière en tant que Responsable des Réservations Hôtelier. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper ce poste clé dans notre équipe.ResponsabilitésDévelopper et...

  • Responsable Réservation

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Responsable RéservationAccueil et Satisfaction ClientNous recherchons un responsable réservation pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis à Montreuil. Vous serez chargé de coordonner les équipes de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal et des revenus élevés, tout en offrant un service prévenant aux...

  • Responsable Réservation

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable Réservation pour rejoindre notre équipe commerciale au Sofitel Paris Arc de Triomphe. MissionsSuperviser le travail quotidien des Ambassadeurs de l'équipe tout en transmettant votre expertise.Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité de la marque Sofitel.Proposer...

  • Responsable Réservation

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteL'équipe commerciale du Sofitel Paris Arc de Triomphe recherche un(e) Assistant(e) Responsable Réservation pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsSuperviser le travail quotidien des Ambassadeurs de l'équipe tout en transmettant votre expertise.Veiller au respect des procédures internes et des standards de qualité de la...

  • Responsable Réservations et Revenue

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    En tant que Réservations et Revenue Analyst, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement aux Directeurs de résidences et fonctionnellement au Responsable du Revenue basé à Londres et à l'équipe commerciale/DOSM. Vous serez en charge des missions suivantes :Responsabilités RéservationsSuperviser l'équipe de réservationFormer aux techniques de ventes...

  • Responsable Réservation

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Responsable RéservationAccueil et Satisfaction ClientNous recherchons un responsable réservation pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Ibis à Montreuil. Vous serez chargé de coordonner les équipes de réception pour maintenir un taux d'occupation optimal et des revenus élevés, tout en offrant un service prévenant aux clients.MissionsSuperviser les...

  • Responsable des Réservations et du Revenue

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    Responsable des Réservations et du RevenueVous rejoindrez l'équipe de Fraser Suites Paris La Défense en tant que Responsable des Réservations et du Revenue. Vous serez en charge de la gestion des réservations, de la gestion des tarifs et de la gestion des données de disponibilités.MissionsFormer aux techniques de vente et au PMSVeiller à...

  • Responsable Réservations et Revenue

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Fraser Suites Paris La Défense Temps plein

    En tant que Réservations et Revenue Analyst, vous serez rattaché(e) hiérarchiquement aux Directeurs de résidences et fonctionnellement au Responsable du Revenue basé à Londres et à l'équipe commerciale/DOSM. Vous serez en charge des missions suivantes et participerez également à l'activité du service réservations.Responsabilités...

Responsable Réservation

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein
**Description de l'entreprise**
A proximité de la Tour Eiffel, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », un restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu'un centre de convention de 3000m2 avec un amphithéâtre.

Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se détendre dans notre centre de fitness qui dispose d'une piscine avec un toit ouvrant.

Composé d'une clientèle internationale multi segments, son équipe de près de 280 talents participe au succès de l'hôtel.

**_ Vous avez à cœur de rejoindre un établissement réputé pour la qualité de ses prestations et son emplacement stratégique ?_**

**Rejoignez-nous **
**Description du poste** Vos principales missions**:
Le responsable réservation a pour mission d'assurer la gestion du portefeuille des clients individuels qui lui a été confié, selon des critères définis par sa hiérarchie.

Votre équipe se compose de 4 talents actuellement, et un 5ème en cours de recrutement.

**Principales Responsabilités**:
**Technique métier et Relation client**:

- Entretient les relations commerciales, informe, conseille les clients et s'assure de leur satisfaction
- Vérifie le respect des procédures administratives dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal (contrat, facturation annulation...), en lien avec les autres services
- Traite les éventuelles objections par un argumentaire adapté
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel
- Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients

**Management des équipes / Implication transverse**:
**En tant que manager coach, **:

- Développe la motivation et l'adhésion de son équipe en créant un bon climat de travail
- Organise, contrôle et coordonne le travail avec la réception et les autres services
- Transmet son expertise avec les membres de l'équipe
- Travaille en étroite collaboration avec les services de l'hôtel
- Montre l'exemple en respectant les codes de la marque, les consignes concernant la tenue, la présentation et se porte garant de l'image de ses collaborateurs en lien avec les codes de la marque.

**Gestion**:
- Contribue à l'optimisation du taux d'occupation et du prix moyen de la chambre- Respecte et applique la politique tarifaire

**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**:
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d'évacuation incendie

**Qualifications** Compétences requises**:
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire
- Un sens de l'hospitalité hors paires et une accueil clientèle percutante
- Une passion pour le client et un vrai sens du relationnel
- De la disponibilité et de la réactivité dans toutes les situations
- Une capacité à travailler efficacement en équipe et un sens de l'initiative est très important pour une bonne cohésion d'équipe
- Une expérience avec PMS OPERA, TARS, Excel, Power Point, Word pour gérer au mieux les supports sur lesquels vous allez travailler.

**Informations supplémentaires**
Mais ne vous méprenez pas, nous avons plein de points bonus + nous aussi:

- Un 13ème mois (oui, chez nous 1 an = 13 mois pour encore plus de plaisir)
- Intéressement collectif, participation et dispositif d'épargne salariale
- Indemnité compensatrice de nourriture (nous sommes des grands gourmands chez nous)
- Carte Heartist (car on a un grand et on vous fait profiter de voyages à prix attractifs à travers le monde)
- Cours collectif de sport (nous faisons attention tout de même à notre summer body et ça, même en hiver )
- Et enfin, une super ambiance au sein de l'équipe