Customer Care F/H

il y a 2 semaines

Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein
Digitaleo, une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique et passionnée

  • Une expérience toujours enrichissante alliant ambition, expertise, agilité et collaboration.
  • Une plateforme SaaS innovante depuis deux décennies, spécialisée dans la gestion du marketing local pour diverses entreprises.
  • Sept modules variés couvrant divers aspects du marketing et de la gestion des réseaux.

Description du poste et de l'entreprise :

Digitaleo recherche activement un nouveau talent pour rejoindre son équipe de Customer Service en tant que Customer Care en CDD. Ce rôle est crucial pour garantir la satisfaction des utilisateurs et renforcer la position de Digitaleo sur le marché de la communication.


Missions quotidiennes :
  • Fournir un support aux utilisateurs via différents canaux.
  • Analyser et résoudre les problèmes techniques.
  • Collaborer avec l'équipe technique pour traiter les problèmes complexes.
  • Assurer une communication transparente avec les clients et les autres équipes.
  • Proposer des améliorations continues pour optimiser les processus.
  • Garantir une expérience client exceptionnelle.
  • Identifier les besoins des clients pour contribuer à l'évolution de la plateforme.

Rejoindre Digitaleo signifie collaborer avec une équipe dédiée et passionnée, où vos compétences techniques, votre empathie et votre sens du service client seront valorisés.


Exigences :
  • Curiosité, écoute active, organisation et polyvalence.
  • Maîtrise de l'anglais et idéalement d'une autre langue.

Intégrer Digitaleo :
  • Rencontrer et s'intégrer dans les équipes existantes.
  • Maîtriser tous les aspects de la plateforme de Digitaleo.
  • Devenir autonome dans la gestion des demandes clients.
  • Être force de proposition pour l'amélioration continue des services.

Avantages :
  • Programme d'intégration complet.
  • RTT et télétravail flexible.
  • Avantages sociaux attractifs.
  • Opportunités de formation et de développement personnel.

Si l'esprit d'innovation et de service de Digitaleo résonne avec vos valeurs, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe passionnée et engagée

  • Customer Care F/H

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein

    Digitaleo, c'est : Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage . Une plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente , marques, franchises et enseignes indépendantes. Sept modules : marketing direct, réseaux sociaux, visibilité...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein

    Digitaleo, c'est : Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage . Une plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente , marques, franchises et enseignes indépendantes. Sept modules : marketing direct, réseaux sociaux, visibilité...

  • Coordinateur Génie Climatique Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France O2 Care Services Temps plein

    O2 is the main brand of the Oui Care Group, a leading French company in personal services and was elected the favorite brand of the French in 2022. Present throughout France, O2 supports more than 95,000 clients in home maintenance, childcare, and the support of the elderly and/or people with disabilities.If you are motivated by commercial development and...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Le poste de Customer Success Officer (H/F)Notre Direction Commerciale et Marketing, composée de 140 personnes, recherche un customer success officer (H/F) en CDD pour 6 mois. Au sein du pôle Support Acquisition et Réseaux, vous assurerez la diffusion de nos titres en développant la relation éditeur avec nos réseaux de diffusion. Pour cela, vos missions...

  • Customer Support Specialist H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Klaxoon Temps plein

    Vos missionsL'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. En tant que Customer Support Specialist, vous serez basé.e à Rennes et répondrez aux demandes entrantes de nos clients, en leur apportant des réponses de qualité avec comme objectif in fine d'assurer leur satisfaction et de contribuer au développement...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation Groupe Vous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et plus sûre? Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est daméliorer la performance des élevages et dapporter des solutions à forte...

  • Assistant de service social

    Il y a 2 mois

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Assistant de service social

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Educateur Sportif

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Educateur Sportif

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Technicien de l'intervention sociale et familiale

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Technicien de l'intervention sociale et familiale

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Technicien de l'intervention sociale et familiale

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Veilleur de nuit

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Veilleur de nuit

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Aide Médico-Psychologique(H/F)

    il y a 1 mois

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Aide Médico-Psychologique(H/F)

    il y a 4 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    L'établissement Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Customer Success Manager Partenariats

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Fidèle à ses valeurs, résolument tourné vers l'avenir, Ouest-France, 1er quotidien d'information générale en France, accélère ses évolutions vers le numérique et poursuit son développement. Pour accompagner ces évolutions, Ouest-France recherche unDiplômé d'un bac +5 type école de commerce, vous disposez d'une première expérience dans le...

  • Agent de Transit H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France MBWay Temps plein

    École de Commerce et de Management reconnue, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Agent de Transit H/F en . UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante en Logistique et Achats pour la rentrée 2023. Intégrez en alternance le au sein de notre...

  • Aide Soignant Foyer de Vie

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France Domino Care Temps plein

    Aide soignant H/FNous recherchons pour un client, un Aide-soignant diplômé (H/F) pour des remplacements réguliers.**Vos missions**:Veiller au bien être des résidents et participer au processus global des soinsDispenser des soins d'hygiène et de confort, d'aide et d'accompagnement aux activités de la vie quotidienne,Distribuer et aider à la prise des...