Customer Success Manager Partenariats

il y a 2 semaines


Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein
Fidèle à ses valeurs, résolument tourné vers l'avenir, Ouest-France, 1er quotidien d'information générale en France, accélère ses évolutions vers le numérique et poursuit son développement. Pour accompagner ces évolutions, Ouest-France recherche un

Diplômé d'un bac +5 type école de commerce, vous disposez d'une première expérience dans le digital.

Vous avez une bonne pratique des outils de suivi et priorisation (jira) et une forte appétence pour le SEO.

Votre esprit d'analyse et capacité de synthèse ainsi que votre rigueur et organisation seront aussi indispensables à la réussite de vos missions.

Chez Ouest-France, nous sommes guidés par la mission première du groupe SIPA : _éclairer, informer, relier les citoyens pour faire progresser le bien commun, dans le respect de la dignité de chacun. _Nous recherchons une personne partageant les mêmes valeurs.

Notre Direction Des Services Numériques, composée de 35 personnes, recherche un Customer Success Manager Partenariats** (H/F) en **CDI**. Au sein du pôle Partenaires et Thématiques**, vous assurez la relation au quotidien auprès de nos Partenaires existants, assurer le suivi des audiences, des performances publicitaires, proposer des pistes d'optimisation dans l'optique de la croissance de nos Partenaires au sein de la Plateforme.**. Pour cela, vos missions seront les suivantes:

- Animer et prioriser les 42 partenaires intégrés à la Plateforme Ouest-France
- Coordination de l'ensemble des acteurs intervenant sur les projets : développeurs, support, business déveloper, régie publicitaire, rédaction en chef...
- Suivi de la bonne intégration technique et éditoriale de nos partenaires au sein de la plateforme
- Assurer le maillage des Partenaires avec les différentes rubriques de la plateforme (Ouest-France et Partenaires)
- Créer, gérer, prioriser les besoins du projet : identification des besoins (internes et externes), traduction en spécifications avec les équipes techniques et priorisation
- Analyse, monitoring et optimisation des différentes sources de trafic
- Reporting, suivi et analyse des performances d'audience et publicitaires de nos Partenaires
- Gestion et enrichissement d'un tableau de bord de suivi des audiences, et chiffre d'affaires
- Suivi des objectifs, analyse des écarts, projection d'atterrissage à court, moyen et long terme (audiences/ chiffre d'affaires)
- Préparation et envoi des appels à facturation, validation factures réceptionnées
- **
Type de contrat** : CDI
- ** Statut**: Cadre
- **Poste à pourvoir** : Dès que possible
- ** Localisation**: Siège social, Rennes
- **Avantages**: Télétravail, Package social attractif (CP, RTT, Prime de transport, Prime d'ancienneté, Mutuelle et Prévoyance ), Prestations du CSE, Action logement

  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education Temps plein

    Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Customer Success Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    RENNES, 35000, Bretagne, France MyJob.Company Temps plein

    Chez MyJob.Company, nous ne nous contentons pas de suivre la croissance, nous la propulsons ! Pour accompagner notre équipe de relation clients au top, nous recherchons notre futur(e) alternant(e) Customer Success Manager.Prêt(e) à relever le défi et à embarquer dans une aventure enrichissante ?

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Klaxoon Temps plein

    Vos missionsL'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. Basé idéalement à Rennes ou à Paris, au sein d'un collectif fort, vous êtes l' privilégié.e des clients et vous construisez avec eux une relation de confiance dans la durée.A ce titre vous aurez pour missions :Pilotage de comptes- Mettre en succès...

  • Customer Success Officer

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Le poste de Customer Success Officer (H/F)Notre Direction Commerciale et Marketing, composée de 140 personnes, recherche un customer success officer (H/F) en CDD pour 6 mois. Au sein du pôle Support Acquisition et Réseaux, vous assurerez la diffusion de nos titres en développant la relation éditeur avec nos réseaux de diffusion. Pour cela, vos missions...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Kersia Temps plein

    Description du poste Présentation Groupe Vous souhaitez rejoindre un groupe international qui œuvre pour garantir une alimentation plus saine et plus sûre? Rejoignez Kersia, groupe en forte croissance et leader mondial de la biosécurité. Notre objectif partagé est daméliorer la performance des élevages et dapporter des solutions à forte...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France HAPPYWAIT Temps plein

    **Happywait développe une solution SaaS dédiée aux promoteurs immobiliers permettant de digitaliser la relation avec les acquéreurs.**Digitalisation complète de processus de vente d'un bien immobilier neuf, accompagnement de l'acquéreur dans son projet immobilier au travers d'une interface dédiée, Happywait améliore l'expérience d'achat d'un bien...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France HelloWork Temps plein

    Les missions du poste HelloWork Group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur...


  • Rennes, Bretagne, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contrat d'alternance basé à Rennes et au sein de l'école ESG RENNES.**Découvrez notre offre d'alternance proposée exclusivement par l'école ESG RENNES et notre entreprise partenaire, conçue pour les futurs professionnels Commerce & Customer Success Managers.Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Steeple Temps plein

    **L'entreprise**Steeple est une **scale-up **en hyper croissance ayant pour volonté de révolutionner la vie au travail dans les entreprises avec un outil de **communication interne** "Phygital".Notre mission est de **fidéliser** les collaborateurs, les **fédérer autour d'une culture d'entreprise** et **dynamiser** la marque employeur grâce à...


  • Rennes, Bretagne, France Global success Temps plein

    **Global Success - Rejoignez notre Famille et Bâtissez votre Avenir ****Description du Poste**:Global Success, une entreprise familiale spécialisée dans le secteur de la connectivité fibre optique, recherche activement un conseiller commercial itinérant passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous...


  • Rennes, Bretagne, France Global success Temps plein

    **Global Success - Rejoignez notre Famille et Bâtissez votre Avenir ****Description du Poste**:Global Success, une entreprise familiale spécialisée dans le secteur de la connectivité fibre optique, recherche activement un conseiller commercial itinérant passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé de notre équipe, vous...

  • Customer Care F/H

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein

    Digitaleo, c'est : Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage . Une plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente , marques, franchises et enseignes indépendantes. Sept modules : marketing direct, réseaux sociaux, visibilité...


  • Rennes, Bretagne, France Klaxoon Temps plein

    Vos missionsL'équipe Customer Success contribue à faire vivre une expérience unique à nos clients. En tant que Customer Support Specialist, vous serez basé.e à Rennes et répondrez aux demandes entrantes de nos clients, en leur apportant des réponses de qualité avec comme objectif in fine d'assurer leur satisfaction et de contribuer au développement...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Tribeca Conseil Temps plein

    du posteCe poste est à dimension commerciale Élevage - Vous aurez pour objectif de fidéliser les clients existants en développant leur usage quotidien.Vous bâtirez avec nous les fondements de Sharly. Vous serez ainsi un acteur clé dans la croissance et les choix stratégiques.Encadré(e) et formé(e) par les fondateurs, vous évoluerez de ce fait sur...

  • Account Manager

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein

    **Digitaleo, c'est**:Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant **ambition, expertise, agilité et partage**.Une **plateforme SaaS **enrichie depuis 20 ans qui permet de** gérer le marketing local **des **réseaux de points de vente**, marques, franchises et enseignes indépendantes.**Sept modules**: marketing direct, réseaux sociaux,...

  • Responsable Partenariats

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Steeple Temps plein

    **L'entreprise**Steeple est une **scale-up **en hyper croissance ayant pour volonté de révolutionner la vie au travail dans les entreprises avec un outil de **communication interne** "Phygital".Notre mission est de **fidéliser** les collaborateurs, les **fédérer autour d'une culture d'entreprise** et **dynamiser** la marque employeur grâce à...

  • Chargé de partenariat

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France WIN Sport School Temps plein

    école du management du sport recrute, pour le compte d'une association sportive, un(e) Chargé(e) de partenariat pour un stage longue durée. Vous préparez le . Missions Rattaché(e) à la présidence du club, vos missions seront : Pilotage et lorganisation du club Gestion et le management des salariés et bénévoles du club, Suivi...

  • Customer Care

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France Digitaleo Temps plein

    Digitaleo, c'est : Une aventure (toujours) en pleine effervescence mêlant ambition, expertise, agilité et partage . Une plateforme SaaS enrichie depuis 20 ans qui permet de gérer le marketing local des réseaux de points de vente , marques, franchises et enseignes indépendantes. Sept modules : marketing direct, réseaux sociaux, visibilité...

  • Chargé de partenariats

    il y a 2 semaines


    Rennes, Bretagne, France WIN Sport School Temps plein

    , école du management du sport recrute, pour le compte d'une association sportive, un(e) Chargé(e) de partenariats pour un stage longue durée ou un contrat dapprentissage. Vous préparez le . Missions Rattaché(e) à la présidence du club, vos missions sont : Piloter et organiser la communication club Animer le site et les réseaux sociaux ...