Emplois actuels liés à Responsable Clientèle - Lyon e Arrondissement - SOGEDO

  • Responsable Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lyon 2e, France SOGEDO Temps plein

    **SOGEDO **assure depuis 4 générations la gestion des services publics d’eau et d’assainissement. Indépendante, la société a su conservé, dans le temps, une structure à taille humaine. Depuis 1954, SOGEDO met à la disposition de ses clients, les structures techniques, commerciales et administratives nécessaires pour assurer le bon...


  • Lyon Troisième Arrondissement, France Re-Mind PHD Temps plein

    Rejoignez notre équipe de Re-Mind PHDNous sommes une agence media qui accompagne des annonceurs de tous secteurs dans leur stratégie de communication tant offline qu'online. Nous sommes nés de la fusion de Re-Mind, première agence media digitale indépendante française, et de PHD, qui forme Omnicom Media Group, deuxième réseau européen d'agence...


  • Lyon, France RESPONSABLE ENERGIE Temps plein

    En pleine expansion, la société **RESPONSABLE ENERGIE**, spécialisée dans l'amélioration de l'habitat, apporte aux particuliers des solutions pour réduire leur consommation en énergie et valoriser leur habitat en effectuant différents travaux dont l’isolation des combles entièrement financés par les gros pollueur (aides CEE). **LES MISSIONS DU...

  • Assistant Clientèle Cdd

    Il y a 4 mois


    Lyon 2e, France LA TETE DANS LES NUAGES Temps plein

    Nous recherchons des Conseillers Clientèles (H/F) en CDD pour notre site de Lyon Confluence. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs...


  • Lyon 2e Arrondissement, France LHH Temps plein

    Mission Principale LHH Recruitment Solutions, un cabinet spécialisé dans le conseil en recrutement et l'évaluation de talents, recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine de la sécurité incendie, un Responsable Commercial en Solutions Techniques (H/F) en CDI avec un rôle itinérant sur plusieurs départements. Vos...


  • Lyon 2e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    LIP - Solutions RH Lyon 2e - 69, CDI Détail du poste Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. Notre agence spécialisée sur les...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un Conseiller de clientèle pour la banque en ligne H/F dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon (69002). Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle qui vous permettra de faire...


  • Lyon 2e Arrondissement, France LHH Temps plein

    Présentation de l'entreprise :LHH Recruitment Solutions est un cabinet de conseil spécialisé dans le recrutement, l'intérim, le management de transition et l'évaluation de professionnels, cadres et dirigeants. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de talents adaptés à leurs besoins.Poste :Nous recherchons un Responsable Commercial en...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...

  • Assistant Clientèle

    Il y a 3 mois


    Lyon 2e, France LA TETE DANS LES NUAGES Temps plein

    Nous recherchons des Conseillers Clientèles (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Conseiller Clientèle, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de promouvoir nos produits et services. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un Conseiller de clientèle à distance H/F dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle qui vous permettra de faire décoller...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients locataires et gestionnaires HLM, ainsi que de la planification et de l'optimisation des plannings d'intervention des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Dynamic RH Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à Croix-Rousse. Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la réception des appels entrants et de la planification des interventions des techniciens.MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SET RECRUTEMENT Temps plein

    Poste de Chargé de ClientèleNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion des relations clients à distance. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réception des appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLM, de l'identification des problèmes techniques et de la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Accile Temps plein

    Poste : Responsable de Clientèle en Médias Numériques Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'une agence interactive en pleine expansion. Mission Principale En tant que Responsable de Clientèle, vous serez sous la supervision du Directeur de l'agence et aurez pour mission principale...


  • Lyon 2e Arrondissement, France LHH Temps plein

    Votre mission Dans le cadre d'une création de poste, notre client recherche son futur Responsable de Projets Événementiels. Vous serez chargé de diriger la mise en œuvre de la stratégie marketing et de développement des événements d'affaires pour la région Auvergne-Rhône-Alpes, d'assurer la coordination des actions, l'animation du réseau, ainsi...


  • Lyon 2e, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle qui vous permettra...

  • Responsable Clientèle

    Il y a 4 mois


    Lyon, France Sogedo Temps plein

    Type de contrat CDI Département 69 - Rhône Ville 69 - Lyon Missions Rattaché(e) au Président, sur notre siège à Lyon nous recherchons notre Responsable Clientèle. Dans le cadre de votre poste: Vous êtes en charge du suivi opérationnel du service clientèle : rédaction des procédures, réalisation de tableaux de bord de suivi des indicateurs...

Responsable Clientèle

Il y a 3 mois


Lyon e Arrondissement, France SOGEDO Temps plein
**SOGEDO **assure depuis 4 générations la gestion des services publics d'eau et d'assainissement. Indépendante, la société a su conservé, dans le temps, une structure à taille humaine.

Depuis 1954, SOGEDO met à la disposition de ses clients, les structures techniques, commerciales et administratives nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des Services de l'Eau et de l'Assainissement.

SOGEDO a débuté son activité dans le Sud-Ouest de la France sur les départements de la Dordogne, de la Gironde et des Landes. Son domaine d'intervention s'étend aujourd'hui à plusieurs autres départements dans l'Est. Le siège social de l'entreprise est basé à Lyon.

**Missions**

Rattaché(e) au Président, sur notre siège à Lyon nous recherchons notre Responsable Clientèle. Dans le cadre de votre poste:

- Vous êtes en charge du suivi opérationnel du service clientèle : rédaction des procédures, réalisation de tableaux de bord de suivi des indicateurs clientèle, gestion des réclamations clients qui n'ont pas pu être traitées en agence, validation des dossiers d'écrêtement et de dégrèvement;
- Vous êtes en charge de l'animation et de la formation des chargées de clientèle ;En lien avec le service informatique, vous pilotez les projets liés aux évolutions des logiciels de relation client : identification des besoins, rédaction des cahiers de charges, suivi des développements, organisation et réalisation des tests et des déploiements en agence ;
- Vous participez à la rédaction des dossiers d'Appels d'Offres sur la partie Clientèle et représentez la société auprès des acteurs institutionnels et associatifs pour les sujets liés à la relation client.

Plus globalement vous êtes le/la référente de la relation clientèle sur l'ensemble des agences de l'entreprise.

Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble des agences.

**Profil**

De formation supérieure Bac +5 ou expérience professionnelle équivalente, vous justifiez d'au minimum 5 ans d'expérience dans la gestion de la relation client idéalement dans le domaine de la distribution d'eau et/ou possédez une véritable appétence pour ce domaine d'activité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre relationnel, votre capacité à animer les équipes et votre sens du service.

Vous possédez une appétence pour la gestion de projets..

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail