Assistant Service Client

il y a 1 semaine


Versailles, Île-de-France DENTSPLY SIRONA FRANCE Temps plein
**Assistant(e) Service clients - CDD 6 mois**

Au sein de la division urologie WELLSPECT - Service clients vous aurez en charge les missions suivantes:
**Créer et modifier les comptes clients**
- Créer les nouveaux clients
- Modifier les coordonnées si besoin

**Traitement de commande**
- Vérifier les comptes des clients avant saisie
- Saisir et valider la commande (Revendeurs, Grossistes, Pharmacie, hôpitaux)
- Saisir et valider les ordonnances (Patients)
- Valider et appliquer les conditions commerciales
- Répondre au client
- Contrôle des commandes EDI

**Gérer la commande**
- Modifier les adresses, dates dans l'ERP
- Informer nos partenaires en cas de ruptures de stock

**Suivre la livraison**
- Contacter l'entrepôt pour suivi de livraison en cas de problème
- Avertir le client

**Gérer les litiges (en interaction avec le service réclamations)**
- Gérer les appels des clients
- Gérer les avis de passages des transporteurs
- Gestion des retours de colis patients
- Trouver la meilleure solution pour le client et pour WELLSPECT SAS

**Assister la force de vente**
- Répondre aux demandes des responsables de secteur (une 20e commerciaux)

**Fidéliser les clients**
- Apporter des solutions personnalisées
- Relancer les ordonnances arrivées à terme

**Réaliser le suivi administratif**
- Edition des plannings de livraison
- Mise à jour des documents administratifs (Sécurité Sociale, Mutuelle)
- Report du suivi d'activité patients dans Salesforce
- Classer les doubles de contrat dans Salesforce

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Flextime

  • Versailles, Île-de-France Elis Temps plein

    Description de l'offre Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici > > Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs Rejoindre Elis, c'est...


  • Versailles, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Service Client Biologie, vos missions principales sont de:- Assister à distance les clients dans un délai approprié et fiable concernant les réactifs, les systèmes et les réseaux, incluant l'investigation et la résolution des problèmes ;- Dispenser les instructions aux clients internes et externes concernant une large gamme de...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France RECHERCHES TECHNIQUES DENTAIRES (RTD) Temps plein

    **À PROPOS DE WELLSPECT**WELLSPECT, une entreprise de Dentsply Sirona, est un leader mondial dans le domaine des solutions médicales innovantes pour l'urologie. Nous nous engageons à améliorer la qualité de vie des patients grâce à nos produits de haute qualité et à nos services de premier plan. Rejoindre WELLSPECT, c'est intégrer une équipe...


  • Versailles, Île-de-France SESSAD Graine d'Étoile - Yvelines Temps plein

    Pôle Ouest en Seine - Sessad 78 - Assistante service social - 12_2023Sous l'autorité de la directrice, vous avez la responsabilité de:Construire et conduire un accompagnement social,Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du projet personnalisé de l'enfant,Vous inscrire dans un travail partenarial,Assurer une veille sociale.Vous participer...


  • Versailles, Île-de-France Centre Hospitalier de Versailles Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Versailles recruteAssistante Médico-administrative du service de diabétologie (Hospitalisation, Consultations), rattachées au pôle des spécialités médicales.Positionnement du posteSous la responsabilité fonctionnelle de la coordinatrice des secrétaires médicales dans le cadre de l'expertise métier, et sous la...


  • Versailles, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply Versailles recrute pour une société industrielle internationale leader dans le secteur de l'emballage basée à Versailles de 23 personnes un ou une Gestionnaire Service Clients Anglais Courant / Bilingue (l'allemand ou l'espagnol est un plus) dans le cadre d'un CDI.****Votre fonction**:Rattaché à la Responsable du Service Client et au sein...


  • Versailles, Île-de-France Dentsply Sirona Temps plein

    Dentsply Sirona is the world's largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable...


  • Versailles, Île-de-France Dentsply Sirona Temps plein

    Dentsply Sirona is the world's largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable...


  • Versailles, Île-de-France Dentsply Sirona Temps plein

    Dentsply Sirona is the world's largest manufacturer of professional dental products and technologies, with a 130-year history of innovation and service to the dental industry and patients worldwide. Dentsply Sirona develops, manufactures, and markets a comprehensive solutions offering including dental and oral health products as well as other consumable...

  • Accueil Client

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France La Minut'Rit Temps plein

    **Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_- Organisé(e), vous savez gérer les priorités.- Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service.- Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients.- Fier(e) de votre territoire, vous...

  • Accueil Client

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France La Minut'Rit Temps plein

    **Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_- Organisé(e), vous savez gérer les priorités.- Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service.- Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients.- Fier(e) de votre territoire, vous...

  • Accueil Client

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France La Minut'Rit Temps plein

    **Si vous vous reconnaissez dans le portrait qui suit**:_- Organisé(e), vous savez gérer les priorités.- Charismatique, toujours souriant(e) et positif(ve), vous aimez rendre service.- Chaleureux(se) dans votre accueil, attentif(ve) dans votre écoute client, vous établissez un contact personnalisé avec vos clients.- Fier(e) de votre territoire, vous...


  • Versailles, Île-de-France Hays Medias Temps plein

    L'établissement Nous recherchons pour notre client, un centre de placement familial socio-éducatif, situé dans les Yvelines, un Chef de service référent. Le poste Par délégation de la Directrice, vous êtes en lien permanent avec le Chef de service éducatif. Vous êtes responsable de l'équipe des Assistantes familiales et vous avez un rôle...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France Nextgen RH Temps plein

    **Société**:Notre client est une entreprise française ,familiale, d'environ 120 personnes, en pleine croissance qui **conçoit, développe et produit** des équipements de hautes technologies, à destination de la **défense ou de l'industrie.****Mission**:Nous recherchons pour notre client:**Assistant ADV - H/F****A proximité de Versailles CDI**En tant...


  • Versailles, Île-de-France APAVE Temps plein

    Apprendre concrètement un métier, un job à la clé, ça te tente ?Qu'est ce que le métier d'Assistant achats ?SOPEMEA, filiale du Groupe Apave, est spécialisée dans les essais industriels et mesures, l'assistance à la certification et la formation.Tu interviens en support de notre Responsable des achats pour garantir les approvisionnements des...

  • Assistant Comptable

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT COMPTABLE - VERSAILLES (78) (H/F).Notre agence recherche pour le compte d'un de ses...

  • Assistant Facturation

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT FACTURATION - VERSAILLES (78) (H/F).Notre agence recherche pour le compte d'un de ses...

  • Assistant Social

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France Domino Care Temps plein

    ASSISTANT SOCIALDOMINO CARE VERSAILLES, intérim et recrutement spécialisé dans le secteur du médico-social recherche, pour l'un de ses partenaires spécialisés dans le champ de l'insertion sociale un Assistant Social (H/F).Vous interviendrez pour un CADA proche de Mantes, accueillant des demandeurs d'asile dans le cadre d'une mission intérim dès que...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France 1001 Intérims Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ?Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services.Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un ASSISTANT ADMINISTRATIF (H/F) à Versailles 78000.Notre agence placement et intérim est une...

  • Assistant Social

    il y a 1 semaine


    Versailles, Île-de-France Domino Care Temps plein

    EDUCATEUR SPECIALISEDOMINO CARE VERSAILLES, intérim et recrutement spécialisé dans le secteur du médico-social recherche, pour l'un de ses partenaires spécialisés dans le champ de l'insertion sociale un Assistant social (H/F).Vous interviendrez pour un CHU proche de Versailles, accueillant des femmes (avec ou sans enfants) dans le cadre d'une mission...