Emplois actuels liés à Employé Relation Clients - SaintHerblain, Pays de la Loire - Ikea

  • Employé Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    À propos de ce posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relation client et de travail en équipe? Chez IKEA, nous sommes à la recherche d'un employé relation client dynamique et passionné qui sera en charge de fournir un service exceptionnel aux...

  • Employé Relation Clients

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous...

  • Employé Relation Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison qui poursuit son développement en France depuis plus de 40 ans. Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous recherchons quelqu'un qui aime le contact avec les clients et...

  • Employé Relation Clients

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous...

  • Employé Relation Clients

    il y a 9 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous recherchons?Nous...

  • Employé Relation Clients

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous...

  • Employé Relation Clients

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

    Qui sommes-nous?Ikea est un leader international de solutions de décoration de la maison, qui poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Nous sommes animés par notre culture et nos valeurs, et nous sommes passionnés par la vie à la maison.Qu'est-ce que nous...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Conseiller en Relations Clients

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Développez votre carrière au sein d'un acteur unique de l'économie sociale et solidaire, dans un environnement qui vous correspond La flexibilité du télétravail, allant de 1 à 4 jours par semaine, selon les fonctions et l'organisation, permet à nos 1900 collaborateurs de s'épanouir. 89% de nos employés recommandent La...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE NOUS Développez votre carrière au sein d'une entreprise innovante de l'économie sociale et solidaire, avec une culture et des valeurs qui vous correspondent La flexibilité du télétravail, pouvant aller jusqu'à 4 jours par semaine, est un atout pour nos 1900 collaborateurs. 89% de nos employés recommandent La Mutuelle...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À PROPOS DE LA MUTUELLE GÉNÉRALE DÉBUTER OU FAIRE ÉVOLUER VOTRE CARrière au sein d'un acteur singulier de l'économie sociale et solidaire, AVEC UN MÉTIER ET UNE CULTURE QUI VOUS RESSEMBLENT La possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon la fonction et l'organisation du site, permet à nos 1900 collaborateurs de. 89%...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre entrepriseDébutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent.Notre environnement de travailLa Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à ses employés.Mission du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé de...

  • Téléconseiller H/F/X

    il y a 3 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France KIWI Emploi Bordeaux Tertiaire - Relation Client - Bancassurance Temps plein

    Présentation du PosteNotre client, un groupe de presse, est à la recherche de nouveaux talents pour compléter son équipe de téléconseillers H/F.Contrat et ConditionsLe contrat est un intérim de 2 fois 6 semaines, pérénisable.Le salaire est de 1950€ brut en moyenne avec le 13ème mois inclus (augmentation possible après 6 mois d'ancienneté puis...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LA MUTUELLE GENERALE Temps plein

    Description du posteActivités principalesAssurer la relation avec les clients, les professionnels de santé et les partenairesPrendre en charge le contact entrant selon le canal d'interlocution choisi et, le cas échéant, transférer la demande vers l'interlocuteur compétentRecueillir les informations nécessaires pour analyser et qualifier le besoin du...

  • Conseillers en Relation Client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, expert en conseil en recrutement et en gestion des talents, recherche pour son client deux Conseillers en Relation Client h/f en intérim. Démarrage de la mission : À définir Durée de la mission: Jusqu'à 8 mois Vous êtes passionné(e) par l'interaction avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un cadre...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 7 heures

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Projet qui vous correspond vraimentBureau Veritas, leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, vous propose un poste d'Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) à SAINT HERBLAIN (44).MissionsAccueil téléphonique des clients du service et prise de messagesSuivi des contrats d'interventionSaisie des dossiers d'affaires sous...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, avec une culture et un métier qui vous ressemblent.MissionNous recherchons des téléconseillers santé motivés et expérimentés pour rejoindre notre équipe de 5 dans la plateforme téléphonique de Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Un Projet qui vous correspond vraimentBureau Veritas, leader mondial des essais, de l'inspection et de la certification, vous propose un poste d'Alternant - Chargé de Relation Client (F-H-X) à SAINT HERBLAIN (44).MissionsAccueil téléphonique des clients du service et prise de messagesSuivi des contrats d'interventionSaisie des dossiers d'affaires sous...

Employé Relation Clients

Il y a 3 mois

SaintHerblain, Pays de la Loire, France Ikea Temps plein

Job ID:

Date posted: 28/05/

Qui tu es

IKEA, leader international de solutions daménagement de la maison, poursuit depuis plus de 40 ans son développement en France avec toujours la même vision : « améliorer le quotidien du plus grand nombre ». Animés par notre culture et nos valeurs, nous sommes passionnés par la vie à la maison.

Chez IKEA, nous vivons la culture suédoise au quotidien. Et, comme le font les Suédois, nous nous tutoyons tous, peu importe notre poste ou notre unité. C'est pourquoi nous le faisons aussi dès cette annonce et pendant tout le processus de recrutement

Tu aimes le contact avec les clients et tu es à l'aise pour les approcher de manière amicale et polie.
Tu es curieux et souple et tu sauras t'adapter aux tâches diverses et variées qui relèvent de la Relation clients (accueil, caisses, chariots, service après-vente, sortie marchandises).
Tu apprécies le travail en équipe.
Tu es l'interlocuteur des clients sur l'ensemble des services.
Tu as déjà travaillé dans la Vente ou la Relation clients, idéalement dans un environnement très dynamique.

Ce que tu feras au quotidien

En tant que collaborateur Relation client, ton rôle est d'accueillir, renseigner, orienter et proposer aux clients des services en fonction de leurs besoins en veillant à ce que ta zone de travail soit toujours opérationnelle.
Tu veux voir à quoi ressemble notre ambiance de travail ? Clique sur Postule et découvre au bas de l'annonce le métier en vidéo. Cela ne t'engage à rien ;)

En fonction des missions qui te sont confiées :
Accueillir les enfants dans notre aire de jeux et animer dans le respect des règles de sécurité.
En ligne de caisses, enregistrer les articles en caisse avec fiabilité, assister et accompagner les clients en caisses rapides.
Tu t'assures que le client dispose toujours des outils d'aide à l'achat dans le magasin (chariots, sacs par ex)
Au retrait des marchandises/transport, tassurer du bon contrôle de la marchandise préparée avant la remise au client ou au transporteur dans le respect des procédures.
Au comptoir du service après-vente, accueillir avec bienveillance les clients dans le cadre de la politique de retours et échanges et gérer les réclamations.

Rémunération : à partir de brut mensuel (salaire de référence pour un temps plein).

Outre ton salaire de base qui rémunère ton travail, tes compétences et tes responsabilités, tu bénéficieras notamment de :

Une prime de 13e mois.
Une part de rémunération variable liée à la performance économique globale.
Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité, dès ton arrivée.
Une prime d'ancienneté (au-delà de 2 ans).
Des congés supplémentaires pour ancienneté (au-delà de 3 ans).
La possibilité de prendre un déjeuner sain et varié pour moins de 3.
Une remise personnelle de 15% sur tes achats chez IKEA.

Notre équipe au sein de IKEA

Chez IKEA, nous pensons avant tout à nos clients. À la Relation client, nous construisons et alimentons des relations à long terme avec nos nouveaux clients et nos clients plus anciens dans un environnement de distribution multicanal. Nous formons un groupe hétérogène de personnes qui collaborent pour garantir une expérience agréable et positive à tous nos clients et visiteurs. Nous mettons en place des services, nous collectons du feedback et nous améliorons notre fonctionnement. Notre mode de fonctionnement consiste à connecter les personnes en étant à l'écoute de leurs besoins et en créant de vraies interactions. Nous formons un groupe de personnes passionnées par les personnes

Bon à savoir

Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement. Rejoins notre univers où chaque talent est reconnu.