Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relations Client - SaintHerblain, Pays de la Loire - La Mutuelle Générale

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 4 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vos missions seront multiples : accueillir et conseiller nos adhérents, orienter et transmettre les demandes, traiter les réclamations et renseigner nos logiciels de gestion.Vous...

  • Gestionnaire de relation client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LAFARGE GRANULATS SEINE NORD Temps plein

    Poste de Gestionnaire de relation clientLafarge Granulats recrute un(e) Gestionnaire de relation client H/F en CDI à Saint-Herblain (44).MissionsVérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité LafargeFaire l'interface pour gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisonsEffectuer...

  • Gestionnaire de la relation client et des services

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Gestionnaire de la relation client et des servicesNous recherchons un Gestionnaire de la relation client et des services pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez en charge de gérer les relations avec nos clients et de coordonner les services pour répondre à leurs besoins.MissionsGérer les situations à risque entre les clients et les...

  • Spécialiste des relations client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Responsabilités En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, notamment la vérification de l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge. Vous devrez également gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons,...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relation client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Fonctionnalités clés En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez chargé de vérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge. Vous devrez également gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons. Vous effectuerez des audits chauffeurs tout au long de...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Responsable des relations client

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Missions En tant que Gestionnaire de relation client, vous serez chargé de : Vérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité Lafarge Gérer les situations à risque entre les clients et tous les services concernés lors des livraisons Effectuer des audits chauffeurs tout au long de l'année Enregistrer les demandes de...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).ResponsabilitésAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de Relations Client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à La Mutuelle Générale.Compétences requisesAccueillir et conseiller les adhérents de manière personnaliséeOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour traitementTraiter les...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 4 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 7 jours

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de notre équipeNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Vous serez en charge de :Accueillir et conseiller nos adhérentsOrienter et transmettre les demandesTraiter les réclamationsRenseigner le logiciel de gestionVous bénéficierez de :Une...

  • Gestionnaire de relations client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    A propos de nousNous sommes un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à nos collaborateurs.MissionNous recherchons un gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client.Compétences...

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière et de développement professionnel à ses employés.Mission du posteNous recherchons un Gestionnaire de Relations Client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de support. Vous serez chargé de...

  • Gestionnaire de relations client f/h

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Compétences requisesAccueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérentsOrienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de relation client

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France https:wearecom.frsitemap Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de relation client pour rejoindre notre équipe à Saint-Herblain. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, en particulier dans le domaine des transports routiers.MissionsVérifier l'adéquation du besoin client avec les engagements Sécurité LafargeFaire l'interface pour gérer les...

  • Assistant relation client

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France LA MUTUELLE GENERALE Temps plein

    MissionNous recherchons un Gestionnaire de relations client motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe de la Direction des Opérations Client à Saint-Herblain (44).Votre rôle consiste à accueillir, conseiller et répondre aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents, à orienter et transmettre les demandes de l'adhérent pour...

  • Gestionnaire de Relations Client

    Il y a 2 mois

    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

    À propos de notre entrepriseLa Mutuelle Générale est un acteur clé de l'économie sociale et solidaire, offrant des opportunités de carrière uniques et des expériences formatrices.Mission du posteNous recherchons des téléconseillers motivés et expérimentés pour rejoindre notre équipe de la plateforme téléphonique de Saint-Herblain. Vos...

Gestionnaire de Relations Client

Il y a 2 mois

SaintHerblain, Pays de la Loire, France La Mutuelle Générale Temps plein

A propos de notre entreprise

Débutez ou faites évoluer votre carrière au sein d'une entreprise leader dans le secteur de l'économie sociale et solidaire, avec un métier et une culture qui vous ressemblent.

Notre environnement de travail

La Direction des Opérations Client a pour objectif d'assurer une qualité de service aux adhérents, de gérer les contrats et la performance, vers un but commun : la satisfaction de nos clients.

Nos missions

  • Accueillir, conseiller et répondre de façon personnalisée aux demandes d'informations et de conseil de nos adhérents
  • Orienter et transmettre, le cas échéant, au service concerné la demande de l'adhérent pour traitement
  • Traiter les réclamations
  • Renseigner le logiciel de gestion afin d'historiser les échanges avec les adhérents et de permettre la suite du traitement du dossier

En bref, vous contribuez au quotidien à la satisfaction et à la fidélité de nos clients.

Vous trouverez chez nous

  • Une formation complète sur le secteur de la santé et sur notre métier, et un accompagnement personnalisé pour devenir la référence dans notre activité
  • Une expérience formatrice dans une équipe à taille humaine qui valorise l'entraide et la bienveillance

Vos atouts pour réussir

Diplômé(e) d'une formation de niveau BAC/BAC+2, vous avez soif d'apprentissage et souhaitez découvrir un métier de contact avec des missions utiles aux contours très opérationnels et orientés satisfaction client.

Une première expérience en plateau téléphonique ou en réception d'appels est nécessaire, mais c'est votre état d'esprit - envie d'apprendre, curiosité, aisance relationnelle, sens du service clients - qui fera la différence. Rigueur, organisation et maîtrise des outils bureautiques sont vos atouts.

Vous rejoindrez notre équipe

Lieu de travail : Saint-Herblain (44)

Statut : Employé

Horaires de travail variables : du lundi au vendredi