Conseiller Free

il y a 1 semaine


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps plein

Le poste

Quelles seront vos missions ?

Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à :

Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écrit Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires Faire connaître et valoriser nos offres, et proposer aux abonnés intéressés d'y souscrire Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés

Quel sera votre environnement de travail ?

Vous exercerez votre fonction :

Au sein d'une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs Sur une sectorisation définie Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning Télétravail partiel possible Planning de rotation intervenant du lundi au dimanche

Profil recherché

Vous êtes à l'aise à l'écrit et avec les différents outils de communication actuels Vous avez un très bon niveau d'expression en langue française (à l'écrit et à l'oral) Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms Vous êtes connaisseur de l'univers FREE.

Quelle est la prochaine étape ?

Vous effectuerez des tests de présélection d'une durée de 15 minutes (1 test est à réaliser impérativement sur un ordinateur), Suivant vos résultats, vous aurez entretien visio avec un membre de l'équipe recrutement, Si nous avons matché, un entretien avec votre futur manager vous sera proposé, Si cela match encore, vous rejoindrez alors l'aventure Free Proxi

Compétences recherchées

Conseiller un abonné Communication écrite Sens commercial
  • Conseiller Free

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Bordeaux.Quelles seront tes missions ?Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d'informations ? Voici plus de détails Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations...

  • Conseiller Free

    il y a 1 mois


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Quelles seront vos missions ?Vous assisterez nos abonnés sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à : Analyser et répondre à toutes les demandes de nos abonnés, en grande partie par écritAppeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentairesFaire connaître et valoriser nos offres, et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps plein

    FREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...D'un...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps plein

    FREE DISTRIBUTION, acteur incontournable du réseau des boutiques de Free, en partenariat avec le CFA DUCRETET, recrute des conseillers de vente (H/F) en apprentissage, pour préparer le BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) . Tu souhaites te former dans le domaine des télécommunications, tu es fasciné par la téléphonie, le multimédia...D'un...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**:Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d'être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques Alors prêt(e) à relever le...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Bordeaux en tant que conseiller commercial en apprentissage pour préparer un BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) avec le CFA Ducretet Bordeaux.Être conseiller commercial en apprentissage chez nous, c'est assurer la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EQUALINE Temps plein

    **Description entreprise**:**Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse **Créé en 1999, le Groupe **ILIAD** est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Maison-mère de **FREE** et inventeur de la 1ère box triple-play au monde, le groupe s'attèle à offrir les plus grandes innovations dans le domaine Fixe et...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Iliad Temps plein

    Le posteRattaché(e) à un des services de l'Assistance FREE, vous assurez la prise en charge de nos abonnés grâce à votre expertise relationnelle et commerciale.Véritable ambassadeur/drice, vous représentez la marque FREE et vous contribuez à l'excellence du service abonné.Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la bonne...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EQUALINE Temps plein

    entreprise :Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 42,7 millions d'abonnés.En rejoignant EQUALINE, notre centre de relation abonnés du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EQUALINE Temps plein

    entreprise :Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 42,7 millions d'abonnés.En rejoignant EQUALINE, notre centre de relation abonnés du...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EQUALINE Temps plein

    **Description entreprise**:Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 42,7 millions d'abonnés.**En rejoignant** EQUALINE**, notre centre de...

  • Conseiller Support Client

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France EQUALINE Temps plein

    entreprise :Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte collaborateurs au service de 42,7 millions d'abonnés.En rejoignant EQUALINE, notre centre de relation abonnés du...

  • stage seconde

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Les boutiques Free sont à la recherche de leurs futurs stagiaires de seconde. Si tu es intéressé par le domaine de la vente et l'univers de la téléphonie, c'est l'occasion pour toi de venir découvrir le métier de Conseiller en boutique Quand ? Du 17 au 28 juin 2024 Où ? A la boutique Free de Bordeaux Plus concrètement : Tu...

  • Technicien Télécom

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe iliad Temps plein

    Le poste Nous avons aujourd'hui besoin de vous pour renforcer les équipes de nos RGP (Responsables Groupe Production) de la région Nouvelle-Aquitaine. Chez nous, l'humain est au centre de toutes nos actions. En tant qu'ambassadeur de la fibre optique chez Free Réseau, votre rôle, si vous l'acceptez, sera d'assurer une connexion de haute qualité...

  • Prothésiste Ongulaire

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METAMORPHOSE ESTHETIC Temps plein

    Nous recherchons un(e) Prothésiste Ongulaire qualifié(e) en free lance (statut auto-entrepreneur).En collaboration avec une esthéticienne déjà présente dans l'institut, vous assurerez les rendez-vous des clientes. Vous serez responsable de fournir des services de manucure et de pédicure professionnels.Responsabilités:- Effectuer des manucures et des...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ck energie Temps plein

    Groupe Free Énergie Leader National dans la vente de solutions en énergies renouvelables, recherche un Commercial H/F.Véritable éco-conseiller pour les clients, ce commercial s'attachera à réaliser dans un premier temps un diagnostic complet de l'habitation des particuliers afin de pouvoir mettre en place une réelle stratégie en termes d'économie...

  • Ingénieur d'Affaires

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Abylsen Temps plein

    Qui sommes-nous ?Depuis plus de 17 ans, avec 2600 collaborateurs présents sur 47 implantations dans 7 pays, le groupe Abylsen se démarque en ouvrant ses expertises métiers à de nouveaux horizons, afin de créer de la valeur pour ses 650 clients, partout dans le monde.Avec ses 215M€ de CA en 2022, c'est en suivant son intuition et sa passion de...

  • Senior Lead Dev

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France TEAM IS Temps plein

    Descriptif du poste- En postulant à cette offre vous aurez l'opportunité de rejoindre une Scale Up innovante et acteur clé du futur de la santé avec une mission pleine de sens : augmenter la qualité de vie des patients pris en charge, les rendre acteurs de leur santé, et diminuer le coût des soins.Pour cela l'entreprise propose une offre de soins qui...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CHEOPS TECHNOLOGY Temps plein

    Consultant Avant-Vente et Intégration Microsoft (H/F) Une société qui...S'organise autour de 4 Divisions, Infrastructure, Modernisation Technologique, Cloud & Managed Services et Réseau – Sécurité & Communications Unifiées, CHEOPS TECHNOLOGY a obtenu les labels d'expertise les plus élevés délivrés par les plus grands constructeurs et éditeurs...

  • Conseiller Free

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, plus de 500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept...

  • Conseiller Free

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Chaque jour, plus de 500 collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept...


  • BORDEAUX, France Free Temps plein

    Rattaché(e) à un des services de l'Assistance FREE, vous assurez la prise en charge de nos abonnés grâce à votre expertise relationnelle et commerciale.Véritable ambassadeur/drice, vous représentez la marque FREE et vous contribuez à l'excellence du service abonné.Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la...

  • Conseiller Free Bordeaux

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free. Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés....

  • Conseiller Free

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour compléter notre équipe de Bordeaux. Quelles seront tes missions ? Tu assisteras nos abonnés à distance mais aussi directement chez eux. Besoin de plus d’informations ? Voici plus de détails ! Du relationnel avec nos abonnés : Appeler nos abonnés si nécessaire pour recueillir ou donner...


  • Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Fondé en 1991, le groupe Iliad est également connu sous la marque commerciale Free. Depuis plus de 15 ans, ce groupe technologique basé à Paris, s'attèle à offrir les plus grandes innovations télécom du marché. **Description du...

  • Conseiller Free

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à...

  • Conseiller Free

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France FREE PROXI Temps plein

    **Description entreprise**: **Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse !** Chaque jour, de nombreux collaborateurs prennent soin de nos abonnés en leur offrant un service premium : interaction, proximité et qualité sont les maîtres-mots de notre concept sur-mesure. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à...


  • BORDEAUX, 33300, Bordeaux, France Free Temps plein

    Rattaché(e) à un des services de l'Assistance FREE, vous assurez la prise en charge de nos abonnés grâce à votre expertise relationnelle et commerciale.Véritable ambassadeur/drice, vous représentez la marque FREE et vous contribuez à l'excellence du service abonné.Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de la...

  • Conseiller en Boutique

    il y a 4 jours


    Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre. Avec plus de 240 boutiques, Free...

  • Conseiller Commercial Boutique

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Free Temps plein

    Chez Iliad-Free, nous sommes persuadés que la Diversité est une richesse ! Free poursuit le déploiement dans de nombreuses villes de ses points de vente et de relation abonnés. Les boutiques Free sont le lieu incontournable pour découvrir l’incroyable richesse des services Free. Plus de cent quatre vingt-dix boutiques Free sont déjà ouvertes et de...

  • Conseiller free

    il y a 2 semaines


    Bordeaux, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Free Proxi révolutionne le service après-vente de Free.Protelco, entité de la marque commerciale Free, a récemment mis en place un service innovant d’assistance technique de proximité, Free Proxi. Que ce soit par tchat, téléphone ou directement à domicile, nous assurons une assistance 7j/7 de 8h à 21h aux abonnés. Notre...


  • Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...


  • Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...


  • Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...


  • Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...


  • Bordeaux, France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**: Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques ! Alors prêt(e) à...


  • Bordeaux, France Groupe Iliad Free Temps plein

    Nos boutiques Free continuent de se développer et nous sommes à la recherche d'un nouveau talent pour rejoindre notre équipe de Bordeaux en tant que conseiller commercial en apprentissage pour préparer un BAC+2 Management des Unités Marchandes (MUM) avec le CFA Ducretet Bordeaux. Être conseiller commercial en apprentissage chez nous, c'est assurer la...


  • BORDEAUX, France Iliad Temps plein

    Le posteRattaché(e) à un des services de l'Assistance FREE, vous assurez la prise en charge de nos abonnés grâce à votre expertise relationnelle et commerciale.Véritable ambassadeur/drice, vous représentez la marque FREE et vous contribuez à l'excellence du service abonné.Doté(e) d'un réel sens de la communication, vous vous assurez de...

  • Conseiller Free

    il y a 3 semaines


    Bordeaux, France Iliad Temps plein

    Description entreprise : Entité du Groupe Iliad, connue du grand public par la marque commerciale Free, Protelco c’est plus de 1500 collaborateurs, qui chaque jour, sont en contact avec les abonnés Free afin de leur apporter pleine satisfaction dans l’utilisation des services de leur Freebox. Nous sommes des ambassadeurs de la marque Free et offrons...