Conseillère ou Conseiller Service Clients Entreprises
il y a 1 semaine
Description de l'entreprise
Afin de renforcer notre équipe au sein du Département Service Clients à Dijon (21), nous recrutons une ou un Conseiller(e) Service Clients.Poste et missions
Rattaché(e) à la Responsable du Département Service Clients, et en relais des Directeurs et des chargés d'Affaires, vous êtes l'interlocuteur au quotidien d'une clientèle d'Entreprises et/ou d'Associations en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition. Vous traitez les opérations courantes, qualifiez et répondez aux besoins des clients, êtes promoteurs des produits et services de l'Etablissement avec un souci constant de satisfaction et de fidélisation du client final. Vous assurez également le suivi et les mises à jour des dossiers clients dans le respect des règles règlementaires et de conformité.Profil et compétences requises
Vous avez une formation de niveau BAC+2/3 à BAC+5 dans le domaine bancaire (licence banque assurance, BTS Banque, Master spé banque) et/ou commercial (ESC, BTS MUC, NRC, DUT Tech de Co. ...) avec une expérience réussie dans la relation clientèle. Vous avez des talents de conseil, une capacité à convaincre et un esprit d'équipe. Votre rigueur, votre adaptabilité, votre sens de la confidentialité seront de réels atouts pour réussir et progresser au sein de notre entreprise. Vous maitrisez les outils du digital pour gérer une relation clientèle à distance-
Conseiller Client H/F
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Action Logement Temps pleinLe Conseiller Client accueille, informe, renseigne ou oriente les clients selon des process définis par la Direction de l'Ecoute et de la Relation Clients et cela quel que soit le canal de relation. Il diagnostique la problématique logement du client ou l'état d'avancement de sa demande. De par sa maîtrise des offres ALS et des parcours clients, il...
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Conseiller Service Relation Client à Distance en Alternance H/F
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France LA POSTE GROUPE Temps pleinFormaposte c'est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. Ce Brevet Technicien Supérieur Négociation Digitalisation et Relation Client (BTS NDRC) en 2 ans, a pour objectif de vous former au métier de Chargé(e) de clientèle en agence. Vous apprenez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la...
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Conseiller Client en alternance Boutique de
Il y a 3 mois
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Orange Sa Temps pleinVous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre boutique par la qualité de vos compétences relationnelles et commerciales.Dès l'accueil, vous savez créer un climat de confiance avec le client. Vous veillez à détecter et à bien comprendre ses besoins et ses projets. Par vos conseils d'expert.e, vous lui faites découvrir l'univers...
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Conseiller Client H/F
il y a 4 semaines
DIJON, 21000, Bourgogne-Franche-Comté, France Action Logement Temps pleinLe Conseiller Client accueille, informe, renseigne ou oriente les clients selon des process définis par la Direction de l'Ecoute et de la Relation Clients et cela quel que soit le canal de relation. Il diagnostique la problématique logement du client ou l'état d'avancement de sa demande. De par sa maîtrise des offres ALS et des parcours...
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Conseiller ou Conseillère en économie sociale et familiale
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps pleinEn tant que Conseiller ou Conseillère en Economie Sociale et Familiale, vous :veillez, au sein d'une équipe pluridisciplinaire, à l'adéquation des aptitudes physiques et visuelles des agents SNCF à la réglementation de la sécurité ferroviaire assurez la mise en oeuvre de la politique d'Action Sociale selon les problématiques repérées sur le...
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Conseiller ou Conseillère en économie sociale et familiale
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SNCF Temps pleinEn tant que Conseiller ou Conseillère en Economie Sociale et Familiale, vous :veillez, au sein d'une équipe pluridisciplinaire, à l'adéquation des aptitudes physiques et visuelles des agents SNCF à la réglementation de la sécurité ferroviaire assurez la mise en oeuvre de la politique d'Action Sociale selon les problématiques repérées sur le...
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Conseiller Client Après-Vente en Alternance Gnfa H/F
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Renault Retail Group Temps pleinConcessionnaire automobile depuis plus de 60 ans, le GROUPE GUYOT est un groupe automobileNotre Groupe réunit plus de 400 collaborateurs répartis entre la Côte d'Or, l'Yonne et la Saône et Loire.Nous assurons la distribution des marques Renault, Dacia, Alpine, MG, Mitsubishi Motors et Suzuki. Nous proposons également les services de réparation de...
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conseiller voyages
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France SN AGENCES Temps pleinLe poste de CONSEILLER VOYAGES (H/F)En tant que conseiller(e) voyages , vous serez le lien essentiel entre nos clients et leurs aventures. Votre rôle consistera à guider nos clients vers des destinations extraordinaires, à organiser leurs itinéraires et à créer des souvenirs inoubliables.Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques...
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Conseillère commerciale/ Conseiller commercial
il y a 3 jours
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France EDF Temps pleinLe Groupe EDF met son énergie au service de plus 30 millions de clients : il produit, transporte, distribue et commercialise de l'électricité et du gaz en s'appuyant sur des offres et services innovants.Ce n'est pas tout Il s'engage avec ses collaborateurs : pour la transition et l'efficacité énergétique et contre la précarité énergétique.EDF...
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Conseiller - Conseillere en Ligne Bancassurance H/F
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps pleinNous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple.Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps pleinPoste : Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Dijon (21), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;- Par le biais du...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Rituals Cosmetics Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur alternant pour notre boutique de Dijon pour la rentrée de septembre 2024.En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente et...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Rituals Cosmetics Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur alternant pour notre boutique de Dijon pour la rentrée de septembre 2024.En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente et...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Rituals Cosmetics Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur alternant pour notre boutique de Dijon pour la rentrée de septembre 2024.En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente et...
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Conseiller Commercial
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France AXA Temps pleinRéférence de l'offre240003QEType de contratCDDNiveau d'expérienceEtudiantsSociété du groupeAXA FranceFamille métierCommercialLocalisationCôte-d'OrVotre rôle et vos missionsL'empathie et exigence font partie de vos qualités ? Vous souhaitez vous former pour devenir un expert de la relation commerciale ? Venez le faire chez nous Devenez Conseiller...
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Alternance Conseiller de ventes
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Conseiller de ventes - Dijon (F/H), 21000 Dijon, alternance, Temps plein.Fonction : Commerce - VenteEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une grande marque de prêt à porter : une ou un Conseiller de ventes en contrat d'apprentissage, pour...
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Conseiller Mutualiste
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France BEHIVE Temps pleinA propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client est une Mutuelle spécialisée en Epargne etRetraite. Historique sur le marché français, notre clientaccompagne notamment ses adhérents dans leurs problématiques...
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conseiller de vente
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe IKKS Temps pleinA propos de l'entreprise :Rattachée au Groupe IKKS (1800 collaborateurs et 350M EUR deCA), la ligne IKKS Women incarne une parisienne urbaine à l'allureeasy-chic et à l'esprit rock. Les collections représentent laliberté d'expression, l'ouverture d'esprit, la créativité etl'affirmation de soi A propos du poste :Vos challengesRattaché(e) au...
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Conseiller Client Automobile Apv
il y a 1 semaine
Perrigny-lès-Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France THEVENOD SAS Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre concession Audi-Volkswagen de Perrigny recrute un Conseiller Client Automobile APV H/F, en CDI.Rattachée au Chef des Ventes Services et Pièces, vos missions évolutives et enrichissantes seront les suivantes:- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)- Planifier et préparer les...
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Conseiller(e) de vente
il y a 1 semaine
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté, France Rituals Temps pleindu posteNous sommes à la recherche de notre futur alternant pour notre boutique de Dijon pour la rentrée de septembre 2024.En tant que Conseiller(e) de Vente, vous jouez un rôle clé auprès de nos clients en vous assurant qu'ils passent un moment plaisant et relaxant en boutique.Au sein d'une équipe dynamique de Conseillers et Conseillères de Vente et...