Alternance Customer success manager
il y a 2 semaines
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores laboratoires pour accompagner le développement des marques, un Customer success manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD
MISSIONS
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, marketing et projet. Vos missions seront les suivantes :
Customer Success :
Être le point de contact de contact pour les clients (les marques) après signature du contrat par l'équipe commerciale, et répondre à leurs besoins Accompagner la clientèle pour optimiser l'impact de leurs opérations grâce à l'analyse et l'interprétation de leurs données de performance Etre en recherche d'améliorations constantes du process de relation clientResponsable du parc de boutiques :
Gérer le bon fonctionnement & la bonne tenue des boutiques Manager les artisans en charge de la remise en état des boutiques Analyser & améliorer le standard de qualité des boutiquesGestion de projet :
Maîtriser le panel de services de l'entreprise, dont les outil de mesure de performance Proposer aux clients les solutions adéquates pour résoudre leurs problématiques retail Accompagner les clients dans la mise en place opérationnelle des projetsPROFIL
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Excellent relationnel : décrocher le téléphone ne vous effraie pas et vous avez une écoute active. Vous savez vous adapter à votre interlocuteur en toute circonstance Vous êtes Rigoureux, appliqué, très organisé et méthodique Vous avez également une bonne autonome et créativité Vous êtes débrouillard et souriant Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Poste basé à Paris 9ème
Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
-
Alternance Customer success manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinVous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale, marketing et projet. Vos missions seront les suivantes : Customer Success :Être le point de contact de contact pour les clients (les marques) après signature du contrat par l'équipe commerciale, et répondre à leurs besoinsAccompagner la clientèle pour optimiser l'impact de leurs...
-
Alternance Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success Manager - Saint-Mandé (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Outil de Sales Automation, un Customer Success...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Pocketcamp Temps plein**Customer Success Manager** **Durée** : de 1 à 2 anContrat : Stage/AlternanceÀ partir de : Le plus tôt possibleLieu : WeWork, avenue de France**Qui sommes nous ?**Nous sommes **PocketCamp**, une entreprise qui a pour ambition de **révolutionner les vacances** en proposant des solutions innovantes pour les établissements touristiques et les...
-
Customer Success Manage
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
-
Customer Success Manage
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
-
Customer Success Manage
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Trustpair Temps pleinAbout the role:Trustpair is looking for a dynamic Customer Success Manager to join our Customer Department (9 people today) to ensure the satisfaction and success of our growing portfolio. Our new Customer Success Manager will handle an vast range of clients with a special focus on our brand new Italian market, as well as other international clients.As a...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France New Step Temps pleinNous recherchons pour notre client un Customer Success Manager H/F:**Vos missions**:- Accompagner nos nouveaux clients et les aider à maîtriser la plateforme- S'assurer de la satisfaction des clients et du succès des programmes- Mettre en oeuvre toutes les actions visant à améliorer la performance du programme**Profil recherché**:- Vous disposez de 3...
-
Customer Success Manager
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Braze Temps pleinWHAT YOU'LL DOOwn client renewals, retention and net retention targets for your customersBe your customers' main point of contact and trusted advisor at BrazePartner with Account Executives to provide an excellent customer experience and to ensure commercial alignmentDrive feature adoption by building a shared Success Plan with your customers, providing...
-
Alternance Customer success manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Customer success manager - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans le réseau de pop-up stores...
-
Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
-
Customer Success Manager
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France AmazingContent Temps pleinEn tant que Customer Success Manager, tu accompagnes les équipes de communication et leurs dirigeants dans la maîtrise de l'application AmazingContent pour qu'ils deviennent des Leaders Connectés sur les réseaux sociaux.Grâce à l'écoute active des clients sur le terrain et un esprit analytique résolument orienté problem-solving, tu auras la...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Edenred Finland Oy Temps pleinCustomer Success Manager - EV (W/M) page is loaded Customer Success Manager - EV (W/M) Hae locations France - Issy les Moulineaux time type Kokopäiväinen posted on Julkaistu eilen job requisition id JR010995 Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Edenred offers fuel, EV-charging, toll, parking, maintenance and other mobility payment...
-
Alternance Customer Success
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Customer Success - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le reconditionnement d'objets...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Board Temps pleinDo you enjoy finding solutions aimed at improving customers' life? Are you detail-oriented yet able to communicate at a high level? Do you have the personality, the systematic approach, and the know-how to align internal, external and partner organizations through the customer journey? If so, keep reading. We are currently looking for a resourceful ...
-
Senior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Corcentric Temps pleinCorcentric, a leading provider of cloud-based finance and procurement solutions, seeks a Senior Customer Success Manager (CSM) to serve as the trusted advisor to our customers. The right candidate will ensure ongoing success with our platform-based solutions, maximize our customers' return on investment, and facilitate strong customer retention and growth...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France OpenAI Temps pleinAbout the team Our Customer Success team at OpenAI is dedicated to partnering with our customers and their people to embrace AI through the adoption of ChatGPT Enterprise. OpenAI's customers represent a range of diverse backgrounds and maturity, from early-stage startups to established global enterprises. We see every interaction is an opportunity to...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 02 Bourse, Île-de-France Vanessa Fribourg Recrutement Temps plein**Notre ADN****Notre mission**Transformer la pratique du droit des affaires en digitalisant la gestion et la réalisation des opérations juridiques de A à Z (fusions-acquisitions, private equity, levées de fonds, transactions immobilières, contrats commerciaux, etc.).**Closd est la première plateforme qui digitalise la gestion des opérations...
-
Senior Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Own Company Temps pleinOwn is the leading data platform trusted by thousands of organizations to protect and activate SaaS data to transform their businesses. Own empowers customers to ensure the availability, security and compliance of mission-critical data, while unlocking new ways to gain deeper insights faster. By partnering with some of the world's largest SaaS ecosystems...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Spotlag Temps pleinOFFRE D'ALTERNANCE:**Customer Success Manager****Description**:Spotlag est une plateforme de réservation de lieux et animations dédiés aux événements d'entreprises : séminaires en France et à l'étranger, soirées, journées d'étude, team building présentiel et à distance. 3 mots pour nous décrire **:jeune**, **fun** et **dynamique** En relation...
-
Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Paris 13 Gobelins, Île-de-France Spotlag Temps pleinOFFRE D'ALTERNANCE:**Customer Success Manager****Description**:Spotlag est une plateforme de réservation de lieux et animations dédiés aux événements d'entreprises : séminaires en France et à l'étranger, soirées, journées d'étude, team building présentiel et à distance. 3 mots pour nous décrire **:jeune**, **fun** et **dynamique** En relation...
