Emplois actuels liés à Télévendeur / Téléconseiller F/H - SavignyleTemple, Île-de-France - METRO France
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Télévendeur / Conseiller Commercial F/H
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METROMAKRO Temps pleinDescription de l'EntrepriseMETRO, leader en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, est une entreprise de distribution alimentaire qui met l'accent sur la qualité de ses produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil qu'elle apporte à ses clients professionnels.Description du...
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Télévendeur / Conseiller Commercial F/H
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO France Temps pleinDescription du posteGestion proactive des clients en livraison :En tant que Télévendeur / Conseiller Commercial, vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients en livraison, en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes. Vous devrez également offrir une expérience client exceptionnelle lors des...
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Télévendeur / Conseiller Commercial F/H
il y a 3 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du poste Gestion proactive des clients en livraison : Nous recherchons un professionnel passionné par la satisfaction client pour occuper le poste de Télévendeur / Conseiller Commercial. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes....
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Télévendeur / Conseiller Commercial F/H
il y a 4 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO France Temps pleinPrésentation du poste Gestion proactive des clients en livraison : Nous recherchons un professionnel passionné par la satisfaction client pour occuper le poste de Télévendeur / Conseiller Commercial. Vous serez chargé de gérer les relations avec nos clients, en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes....
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Télévendeur / Conseiller Commercial F/H
il y a 7 jours
Savigny-le-Temple, Île-de-France METRO France Temps pleinDescription du PosteGestion proactive des clients en livraison :Assurez une relation solide et pérenne avec nos clients en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes.Offrez une expérience client exceptionnelle lors des rendez-vous téléphoniques et répondez aux demandes entrantes par mail ou appel.Contribuez...
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Télévendeur / Conseiller Commercial F/H
il y a 4 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France METROMAKRO Temps pleinDescription du posteGestion proactive des clients en livraison :Assurez une relation solide et pérenne avec nos clients en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes, tout en offrant une expérience client exceptionnelle lors des rendez-vous téléphoniques et en répondant aux demandes entrantes par mail ou...
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Téléconseiller H/F
il y a 7 jours
Le Pecq, Île-de-France Gorecrut Temps pleinMissionGorecrut, cabinet de recrutement international, recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléconseiller(ère) pour renforcer son équipe.Compétences requisesExcellentes compétences en communication pour traiter les appels clients de manière efficace.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps pour répondre...
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Téléconseiller H/F
il y a 7 jours
Le Pecq, Île-de-France Gorecrut Temps pleinMissionGorecrut, cabinet de recrutement international, recherche un(e) Téléconseiller(ère) pour l'un de ses clients.Compétences requisesCompétences en communication : excellentes compétences en communication pour traiter les appels clients.Travail autonome : capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.Maîtrise de...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Le Pecq, Île-de-France Gorecrut Temps pleinMissionGorecrut, cabinet de recrutement international, recherche un(e) Téléconseiller(ère) pour l'un de ses clients.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.Maîtrise de l'anglais est un atout.MissionsTraitement des appels...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Le Pecq, Île-de-France Gorecrut Temps pleinMissionGorecrut, cabinet de recrutement international, recherche un(e) Téléconseiller(ère) pour l'un de ses clients.Compétences requisesExcellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps.Maîtrise de l'anglais est un plus.MissionsTraitement des appels...
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Téléconseiller H/F
il y a 3 semaines
Le Pecq, Île-de-France Gorecrut Temps pleinMissionGorecrut, cabinet de recrutement international, recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléconseiller(ère) compétent(e) pour occuper un poste de Spécialiste en Support Client dans un environnement dynamique et en constante évolution.Compétences requisesCompétences en communication : excellentes compétences en communication orale et écrite...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Le Pecq, Île-de-France Gorecrut Temps pleinMissionGorecrut, un cabinet de recrutement international, recherche pour l'un de ses clients un(e) Téléconseiller(ère) compétent(e) pour occuper un poste clé dans son équipe de prise en charge client.Compétences requisesCompétences en communication : excellentes compétences en communication orale et écrite pour traiter efficacement les appels...
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Téléconseiller H/F
il y a 2 semaines
Le Perray-en-Yvelines, Île-de-France ABIL Ressources Temps pleinMissionsVous rejoindrez l'équipe de ABIL Ressources en tant que Téléconseiller H/F, où vous serez chargé de gérer, recouvrer et suivre l'ensemble d'un portefeuille clients en BtoB.Recouvrement de Crédits : vous contacterez les clients afin de relancer le paiement et/ou recueillir les causes de l'impayé.Gestion du Recouvrement : vous...
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Téléconseiller en santé
il y a 4 jours
Le Mée-sur-Seine, Île-de-France CPAM 77 Temps pleinPosteNous recherchons un téléconseiller (H/F) en contrat à durée indéterminée pour le Département Plateforme de Service Téléphonique du Mée sur Seine.Missions/ActivitésVous prenez en charge les appels entrants, accueillez et renseignez les assurés sur leur dossier santé.Soucieux(se) de la qualité de service rendu, vous assurez une prise en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurésTravail en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinMissionVous souhaitez donner du sens à votre travail en aidant les autres? Mutuaide Assistance vous offre l'opportunité de rejoindre notre équipe de téléconseillers en assistance client trilingue.ResponsabilitésRéception d'appels de nos assurés et veille à leurs satisfactionsContribution à l'amélioration de l'expérience de nos assurés en...
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Agent d'exploitation H/F H/F
il y a 2 semaines
Savigny-le-Temple, Île-de-France ID Logistics Temps pleinPrésentation du posteL'entreprise ID Logistics recherche un(e) Agent d'exploitation H/F H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la logistique.Compétences requisesRéaliser des opérations de manutention, de préparation, de chargement et déchargement de marchandises en respectant les consignes d'hygiène et de sécurité, le...
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Assistant(e) Achats F/H
il y a 7 jours
Savigny-le-Temple, Île-de-France CLM Intérim Temps pleinOffre de poste : Assistant(e) Achats F/HL'entreprise CLM Intérim, agence d'emploi située à Melun (77), recherche un(e) Assistant(e) Achats F/H pour l'un de ses clients spécialisé dans l'industrie.Présentation du posteNous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper le poste d'Assistant(e) Achats F/H. Le candidat idéal sera...
Télévendeur / Téléconseiller F/H
Il y a 3 mois
Description du poste
Gestion proactive des clients en livraison :Assurez une relation solide et pérenne avec nos clients en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes, tout en offrant une expérience client exceptionnelle lors des rendez-vous téléphoniques et en répondant aux demandes entrantes par mail ou appel.
Contribuez activement aux échanges sur la satisfaction client, car votre avis et votre action comptent pour nous.
Développement Commercial et Valorisation des Solutions :
Identifiez et saisissez les opportunités de croissance en valorisant nos solutions et services, augmentant ainsi notre chiffre d'affaires. Vous serez un moteur dans l'identification des besoins clients et dans la commercialisation de nos offres.
Mettez en œuvre des stratégies de vente croisée (cross sell) et d'augmentation de la valeur client (up sell), tout en contribuant au développement et à la promotion de nos produits.
Développement QPP MDD DPH
Suivi et Excellence de la Relation Client :
Garantissez un suivi méticuleux de chaque interaction avec nos clients sur tous les canaux, veillant à une qualité de service irréprochable et à leur entière satisfaction. Votre capacité à écouter activement les besoins des clients et à y répondre sera essentielle.
Assurez la liaison entre les départements internes, les experts, les équipes commerciales, les équipes livraison et transports pour résoudre les demandes d'assistance, les incidents et garantir une résolution rapide des problèmes.
Identifiez les tendances et les non-conformités pour proposer des solutions innovantes et répondre efficacement aux réclamations des clients, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.
Ce poste offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique, de contribuer à notre croissance et d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en développant vos compétences professionnelles.
Si vous êtes passionné par la satisfaction client, le développement commercial et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous vous invitons à postuler pour rejoindre notre équipe. Qualifications 1. Maître de la Communication :
• Excellentes compétences en communication verbale pour interagir efficacement avec les clients au téléphone.
• Capable de transformer chaque appel en une opportunité de vente grâce à des compétences de communication exceptionnelles.
2. Maîtrise de la Vente :
• Passionné par la persuasion et doté d'une expérience démontrée en télévente ou service client.
• Maîtrise des tactiques de vente pour séduire et convaincre les clients potentiels.
4. Champion de l'Organisation :
• Habileté à jongler avec les priorités, respecter les objectifs de vente et gérer efficacement le temps.
• Autonome dans la gestion des processus de vente tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle.
5. Passionné de Satisfaction Client :
• Engagement inébranlable pour assurer la satisfaction des clients et résoudre leurs problèmes avec efficacité.
6. Virtuose de la Résilience :
• Capacité à maintenir calme et professionnalisme face à la pression et aux refus des clients, transformant les objections en opportunités.
7. Esprit d'Équipe :
• Collaboration fluide avec les membres de l'équipe pour partager des idées et optimiser les performances de vente.
8. Formation :
• Idéalement diplômé dans un domaine lié à la vente, au marketing, au commerce ou à la communication, avec une passion pour la pratique. 9. Maîtrise Technologique :
• Vous êtes un As de la technologie, naviguant d'outil en outil, de logiciel en logiciel avec la fluidité d'un gamer expert en quête de la victoire. 10. Historique :
• Vous possédez une première expérience sur une fonction similaire en tant que Téléconseiller / Téléconseillère et vous êtes d'une nature empathique et disposez d'une bonne capacité d'écoute Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR ? Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes Un package salarial avantageux : Rémunération sur 13 mois, intéressement et participation + rémunération variable Des avantages sociaux : Prise en charge de 60% du pass navigo + remise sur les achats Mutuelle / prévoyance Nous avons une ambition forte : relier nos producteurs avec nos restaurateurs et contribuer à concocter avec passion, ce que sera la restauration de demain. Nous le ferons avec vous. Avec votre enthousiasme, avec votre goût d'agir et avec votre esprit coopératif.
