formation en apprentissage responsable service client

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein
Vos missions au quotidien Vous souhaitez travailler au sein d'un service dynamique et challengeant avec des missions variées ? En tant qu'alternant(e) chargé(e) de Middle Office Clients, vous intégrerez la Direction des Opérations Bancaires, et plus particulièrement la filière Compensation et Règlement Livraison. Le Chargé(e) de Middle office clients contribue au renforcement de la relation opérationnelle client.
Animer la relation client,
Être en charge du service au hub cash, settlement, forex et Client service manager,
Être responsable du service aux valorisateurs et aux clients sur les écarts de portefeuille,
Réaliser le point d'entrée du contrôle dépositaire.
Vous allez préparer un Bac +4/5 en école de Commerce, d'Ingénieur ou Université avec une spécialisation en Finance-Banque.
C'est tout à votre avantage
Vous avez un esprit d'analyse et synthèse et une appétence pour la relation client.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), et agile.
You're fluent in english Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation
Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. A la fin de vos études, diverses opportunités pourront s'offrir à vous, en France et à l'international.
Attentif à votre qualité de vie et conditions de travail, vous bénéficiez d'avantages :

Prime* de participation et d'intéressement
Jours de télétravail (selon le rythme de votre service et celui de votre alternance)
Offre variée de restaurants d'entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs ainsi que des titres restaurants dématérialisés quand vous êtes en télétravail
*Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer
Sachez que nos collaborateurs peuvent s'engager quelques jours par an pour des actions de solidarité sur leur temps de travail : parrainer des personnes en difficulté dans leur orientation ou leur insertion professionnelle, participer à l'éducation financière de jeunes en apprentissage ou encore partager leurs compétences avec une association.

  • Paris 01 Louvre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    L'iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée en système d'informations, un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance...

  • Formateur Bts Ndrc

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ELYSEES APPRENTISSAGE Temps plein

    **Formateur (H/F) BTS NDRC - RCAR -E6 - CFA Elysées Apprentissage**Le CFA Elysées Apprentissage s'agrandit et recherche des formateurs (H/F) en BTS NDRC, pour la matière professionnelle Relation client et animation réseaux (RCAR, épreuve E6)Les cours sont prévus le vendredi après-midi de 13h30 à 17h00.**Matières proposées**:→ RCAR, épreuve...

  • Formateur Bts

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ELYSEES APPRENTISSAGE Temps plein

    **Formateur BTS / DCG (H/F) - CFA Elysées Apprentissage**Le CFA Elysées Apprentissage s'agrandit et recherche des formateurs (H/F) en BTS et DCG, pour les matières professionnelles et générales.**Formations proposées**:→ BTS NDRC→ BTS CG→ BTS GPME→ BTS MCO→ BTS SAM→ BTS PROFESSIONS IMMOBILIERES→ BTS TOURISME→ BTS COMMUNICATION→...


  • Paris, Île-de-France KFC - Groupe ProNoïa Temps plein

    Découvrir l'histoire du CrewstillantKFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd'hui plus de collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents...

  • Formateur Espagnol Bts

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France ELYSEES APPRENTISSAGE Temps plein

    **Formateur (H/F) ESPAGNOL BTS - CFA Elysées Apprentissage**Le CFA Elysées Apprentissage s'agrandit et recherche des formateurs (H/F) en espagnol pour des BTS.**Description du poste**:En tant que formateur, vous serez en charge principalement de la préparation des cours (en respectant le référentiel correspondant), l'animation de la formation auprès...


  • Paris, Île-de-France Doceo Formation Temps plein

    Formateur / Formatrice Services au Domicile indépendant H/F**Infos du contrat**- Lieu de formation- **Paris - 75, Paris, Île-de-France**- Nombre d'heures total- **448h**- Débute le- **30/01/2023**- Temporalité- **Temps partiel**- Termine le- **24/07/2023**- Type de contrat- **Salarié / Freelance**- Rémunération freelance- **3791.75€ HT / Mois **-...


  • Paris, Île-de-France Expectra Search Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un grand acteur du secteur Ferroviaire, un Responsable Service Enclenchement. Prendre en charge le Service Ingénierie Enclenchements Projets avec plus de 20 personnes. Superviser l'avancement des projets et garantir des décisions structurantes, techniques ou organisationnelles. Veiller à l'application des processus...


  • Paris, Île-de-France 7Speaking Temps plein

    est un acteur majeur du « digital learning » linguistique.En capitalisant 20 années d'activités dans nos métiers, nous avons forgé la conviction que le digital favorise l'accès au progrès du plus grand nombre, qu'il est un accélérateur de montée en compétence pour les apprenants, et qu'il complète avec qualité et efficacité les dispositifs...


  • Paris, Île-de-France KFC Temps plein

    Découvrir l'histoire du Crewstillant... KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Aujourd'hui plus de collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux...


  • Paris 02 Bourse, Île-de-France ID Formation Temps plein

    **ID Formation** est une Société Coopérative et Participative dont le siège social se situe à Lille avec une implantation dans 8 régions de l'hexagone (plus de 196 agences).Depuis 27 ans, nous œuvrons pour la formation et l'insertion de tous les publics tout au long de leur carrière. Nous accompagnons les salariés et les demandeurs d'emploi dans...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France MELEO Temps plein

    **MELEO, Expert en recrutement CDI-INTERIM-CDD, recherche pour l'un de ses clients, 1 Responsable Service Client H/F.****Rôle & Mission**Directement rattaché au responsable de service, vos missions attendues seront:- Gestion opérationnelle d'après - vente- Assurer la qualité du SAV- Rédaction des rapports d'incidents et retours d'expérience.-...


  • Paris, Île-de-France Elysées Apprentissage Temps plein

    Le groupe GIFT recherche un Conseiller(ère) de formation pour placer nos jeunes alternants en entreprise. Vous serez responsable de la conception, de la mise en œuvre et de l'évaluation des programmes de formation, du suivi des apprenants et de leurs placement en entreprise Identifier les opportunités d'apprentissage pour nos jeunes en alternance. -...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France TRANSPORTS CAILLOT Temps plein

    Les Transports Caillot recherchent leur **responsable service Clients (H/F) **afin de gérer la commercialisation et le développement de la prestation Transport - Logistique:**Vos missions**:- Identifier les besoins clients et rédiger les offres commerciales adaptées- Proposer des solutions techniques selon les impératifs et attentes des clients-...


  • Paris 06 Luxembourg, Île-de-France AS Emploi Ile de France Temps plein

    **Votre Mission**:Le gestionnaire de formation Apprentissage contribue au développement des activités en assurant la qualité de la gestion administrative de l'Institut et en informant et conseillant ses partenaires.Les missions du gestionnaire de formation apprentissage- Gestion administrative de l'apprentissage- Conseil/référent administratif et de...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France SMCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**Depuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Des pièces à porter et reporter, en phase avec les enjeux d'une mode toujours plus...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Perrigo Temps plein

    **Description Overview**:Acteur majeur de la santé grand public et des cosmétiques, le laboratoire Perrigo France, filiale du groupe pharmaceutique américain Perrigo Company, s'engage à soutenir la santé et le bien-être des consommateurs(trices) grâce à un portefeuille unique de marques leaders sur leur marché telles que : Phytosun Aroms...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 12 Reuilly, Île-de-France MAC ERCI International Temps plein

    Descriptif du poste- Rattaché à la Responsable du Service Client, vous évoluerez sur un site comptant environ 200 collaborateurs. En tant que Manager Commercial, vous serez en charge de driver, piloter, suivre et challenger l équipe de télé-vendeurs dont vous aurez la charge. Dans le cadre de vos missions, vous serez garant de l animation d une équipe...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays,**Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1200 personnes - 130 M€ de CA, réseau de 70 agences), améliore la qualité de vie de ses clients au quotidien en leur apportant le**meilleur de l'eau** tout en faisant sa**part pour la planète**.Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée **Quelles sont vos...

  • Responsable service client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Zenride Temps plein

    Zenride c'est l'avantage en entreprise qui permet à tous les salariés de rouler avec le vélo de leurs rêves pour 1€ par jour. Zenride propose un service qui est adopté par les entreprises engagées, modernes et responsables. Le nombre de salariés ayant accès à notre avantage social vélotaf est en très forte croissance, et qui dit plus de vélos...


  • Paris, Île-de-France Fabriq Temps plein

    Fabriq est la solution innovante de pilotage d'atelier qui améliore la productivité des équipes de production. Fabriq rassemble et digitalise tous les outils de votre système d'excellence opérationnelle (AIC, plans d'actions, tour de terrain et audits, résolution de problèmes, management visuel et KPI).Grâce à fabriq, les équipes de production...