Responsable Support

il y a 2 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entité légale: Temps plein
Identifiant de la demande: Lieu de travail: LYON, 69, France**Qui sommes-nous ?**

CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d'électricité d'origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l'énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd'hui près de 1500 collaborateurs, répartis sur l'ensemble de la vallée du Rhône.

Pour en savoir plus ➜ CNR | L'énergie au cœur des territoires

Nous recherchons pour la Direction des Systèmes d'Information et du Numérique, notre:
**Responsable Support (F/H) - CDI - Lyon**

***Vos missions principales seront**:

- Manager, organiser et animer l'équipe Exploitation
- Assurer le bon traitement des alarmes du SI dans le respect des procédures
- Organiser, superviser l'ensemble de la production informatique et assurer le suivi du plan de charge
- Optimiser les usages et les coûts des licences, des maintenances et des services Cloud
- Assurer la bonne gestion du parc et surveiller la fiabilité du système, la sécurité des données
- Identifier les déficiences et les inefficacités pour construire des plans d'amélioration
- Veiller au respect de la réglementation, de la politique sûreté et sécurité du SI

Vous intégrerez le service Support composé de 6 personnes qui est rattaché au Département Production.


- **** Votre profil**:
Issu(e) d'une formation bac+5 en IT complétée par une expérience de 8 à 10 ans en administration des systèmes. Vous disposez également d'une expérience significative en management.

Des compétences opérationnelles seraient appréciées sur : Active Directory, Windows Server, Linux, Oracle, Office 365, SCCM

Vos capacités d'organisation, de coordination et de planification vous aideront à appréhender cette nouvelle équipe

Vous êtes à l'aise à l'oral pour motiver les collaborateurs et obtenir leur adhésion, vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute et votre volonté à satisfaire les besoins des clients.

**Les avantages**:
Le package de rémunération intégrant fixe + variable estimatif entre 67K € et 71K € selon le profil et l'expérience. CNR propose à ses salariés 23 jours de RTT, un 13e mois, des primes de participation et intéressement, des titres restaurants, un accord de télétravail sous conditions...
- **Le processus de recrutement**:
Vous serez dans un premier temps contacté(e) et rencontré(e) par l'équipe recrutement, puis par la DSIN

**Nos engagements**:
CNR favorise la diversité, l'inclusion et la mixité au sein de ses équipes, pour cela nous avons obtenu le label diversité. Nous sommes aussi engagés dans une démarche RSE, une forte culture sécurité, le développement des compétences et l'intégration de nouveaux talents, et bien d'autres...

Ce poste est ouvert à toutes et à tous

Si vous êtes prêt(e) à relever des défis passionnants dans le secteur des énergies renouvelables, n'hésitez pas à

sur Rejoignez les équipes de CNR
- Unité commerciale: GBU Renewables- Division:
- Entité légale: COMPAGNIE NATIONALE DU RHONE S.A.- Type de contrat: CDI- Type d'emploi: Temps Plein- Expérience professionnelle: Qualifié ( >3 expérience
  • Responsable Support

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE Temps plein

    Qui sommes-nous ? CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d'électricité renouvelable, œuvrant depuis 1933 pour un développement durable. Nous produisons de l'énergie verte grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Actuellement, nous comptons environ 1500 collaborateurs répartis le long de la vallée...

  • Responsable Support Linux

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KOBALTT Temps plein

    Spécialisé dans le recrutement de hautes compétences KOBALTT vous accompagne dans vos projets de recrutement CDI/CDD et Intérim. Forts de 20 ans d expérience et présents dans 10 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain &...

  • Responsable Support

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Engie Temps plein

    Qui sommes-nous ? CNR, entité du groupe Engie, est le premier producteur français d'électricité d'origines 100% renouvelables, nous œuvrons depuis 1933 dans une démarche de développement durable. Nous produisons de l'énergie verte, grâce aux technologies hydrauliques, éoliennes et photovoltaïques. Nous comptons aujourd'hui près de 1500...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bayer Temps plein

    **Responsable Support Formulation (F/H)****Responsable Support Formulation (F/H)****Bayer est un groupe international dont les cœurs de métier se situent dans les secteurs de la santé et de l'agriculture. A la confluence de la chimie et de la biologie, Bayer contribue à améliorer la qualité de vie en proposant des produits et services en santé...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADP Temps plein

    Au sein de l'équipe Support Fonctionnel de la BU Support Opérationnel,le Responsable des Opérations Support RH Digital intervient sur les offres confiées àl'équipe:- Périmètre des offres RH : Kiosque RH, Absences, Entretiens, Formations, Revue desTalents, Revue des Rémunérations, Trëma, Pilotage de la Masse Salariale (PMS),Index Egalité...

  • Offre de Cdi

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ETIC - Foncièrement Responsable Temps plein

    **Vous voulez un travail qui a du sens, tout en conservant un haut niveau d'exigence et de professionnalisme ? Vous aimeriez que votre énergie bénéficie à une organisation à impacts sociaux et environnementaux positifs, forts et avérés ? Rejoignez-nous ****_ ETIC_**_ - Foncièrement Responsable, Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale (ESUS) crée,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Blue Soft Temps plein

    Nous recrutons en CDI un.e Responsable Contrat Support Microsoft basé à Lyon Découvrez vos futurs défis :o Animer au moins une 50 aine de contrats de conseil et support,o Organiser des échanges techniques avec nos clients et afin de proposer un accompagnement personnalisé autours de nos compétences Microsoft. Pour cela, vos connaissances IT vous...

  • HelpDesk Support

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caree Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la sécurité...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra Search Temps plein

    Join our team as a Support Client Supervisor in IT production!Expectra Search is a recruitment firm specializing in senior executive positions with offices in 9 cities across France. Our Information Technology consultants are offering you exciting career opportunities.We are currently looking for a Support Client Supervisor in IT production for our client in...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein

    **À propos de nous**:Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France maten Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunitéprofessionnelle, vous permettant de rejoindre une équipe d'experts réseaux etde travailler sur une large palette de solutions IP ? Nous recherchonsactuellement pour l'un de nos clients situé au centre de Lyon, un manager/responsablesupport technique ayant des bases solideset...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une marque française, réputée pour son positionnement original dans le prêt à porter « créateur »Au sein du magasin vous aurez comme missions:- Accueillir de façon personnalisé la clientèle- Comprendre les besoins des clients et leurs donner des conseils adaptés- Présenter et développer les ventes- Fidéliser la...

  • HelpDesk Support

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caree Temps plein

    Offre d'emploi : Responsable HelpDesk et Qualité - Caree CONTEXTE Caree est la première application de télétransmission pour taxi conventionnée CPAM sur smartphone et web. Notre mission est de faciliter le quotidien des artisans taxis grâce à un outil logiciel intuitif et agréable qui leur permet de télétransmettre et se faire payer par la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fabricant solutions Climatisation Temps plein

    La société:- Marque de référence, l'entreprise fournit des produits techniques de mise en oeuvre, pompes, raccords ou vannes, ainsi que des solutions complètes de climatisation et chauffage, radiateurs, systèmes de plancher chauffant, ballons thermodynamiques ou électriques. Référence technique incontournable engagée vers l'optimisation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CAPOLEA Temps plein

    Descriptif du poste- Vous aurez donc la responsabilité d'encadrer et animer ce pôle qui regroupe quatre équipes:- Service support digital réseau et outils de dématérialisation.- Service permanent à la clientèle.- Service support aux agences.- Service marketing et communication.Profil recherché- Vous êtes un(e) manager aux multiples compétences:-...

  • Chargé Supports Applicatifs

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adsearch Temps plein

    **_En bref_**_ : Support applicatif & QA - édition de logiciels - CDI - Client finaux - Grenoble_.Adsearch accompagne un client final dans le recrutement dun(e) chargé(e) de supports applicatifs et QA.**Les missions**:- Superviser et réaliser le support de N1.- Former les équipes sur les évolutions des solutions- Participer au pilotage des prestataires...

  • Support Utilisateurs

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EDF Temps plein

    Au croisement d'enjeux essentiels et captivants, rejoignez un groupe à la dimension internationale, champion de la croissance bas carbone et activement engagé dans la lutte contre le réchauffement climatique Rejoindre EDF, c'est également travailler dans un Groupe porteur de valeurs fortes, qui innove avec de solides actifs industriels et vous confie des...

  • Chargé support fonctionnel

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Vous êtes/étiez un(e) TIM et/ou connaissez parfaitement les acronymes du monde hospitalier / médical? Dans le cadre d'une création de poste : nous recherchons un(e) Chargé(e) de support fonctionnelClient final : éditeur de logiciel spécialisé dans la gestion et l'analyse de données de santé.Votre rôle : Accompagner les utilisateurs dans la prise...

  • Responsable Equipe Production

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Livron Support Temps plein

    Sous la hiérarchie du Responsable de secteur, vous avez le responsabilité de votre équipe. Vous êtes garant du respect des procédures de travail. Vous garantissez le suivi de la production dans les conditions requises. Manager dans l'âme, vous guidez votre équipe dans les projets du site.Vos missions:- Gérer au quotidien une équipe de 10 à 15...

  • Technicien support N1/N2

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed IT Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final Rattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé de 3 techniciens support &...