Responsable Service Clients

il y a 1 semaine


Blois, Centre-Val de Loire, France Elis Temps plein
Rattaché(e) au responsable du centre, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants ( Etablissement de santé, hôtellerie restauration localisés dans le sud Paris départements et 78)

A ce titre, vos principales missions sont:

- Le suivi et la fidélisation de vos clients vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de l'activité commerciale. Vous prenez également en charge la gestion des litiges et la renégociations des contrats
- Le développement commercial du portefeuille existant vous faites évoluer les contrats dont vous avez la responsabilité, par de la vente additionnelle et ou de la monté en gamme.
- La collaboration avec les services internes, tant opérationnels (production logistique ) que supports (Direction des grands comptes, Direction marketing) vous contribuez a la déclinaison, a la mise en place et a l'optimisation de contrats groupe dans la logique de satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont a prévoir sur votre périmètre géographique

**Permis à posséder**:
/

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Centre-Val-de-Loire, Loir et Cher (41)

**Ville**:
BLOIS

**Profil**:
De Bac 3 à Bac 5 vous êtes issu d'une formation à dominante commerciale et vous avez acquis une première expérience.
Vous êtes une personne de terrain et vous avez le sens du service.
Avoir eu une première expérience en management serait un plus.

**Niveau diplôme**:
Bac+3/Bac+4

**Niveau d'expérience**:
2/5 ans

  • Blois, Centre-Val de Loire, France KAIHROS CONSULTING Temps plein

    **À propos de nous**:Notre client est une entreprise française forte de plus de 1800 gourmands passionnés. Elle est aussi la marque préférée des français et a l'ambition de devenir un des leaders mondiaux dans son domaine. Son développement et sa croissance repose également sur une stratégie industrielle et commerciale qui vise à innover, à...

  • Responsable Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France JOB LINK Temps plein

    Job Link, spécialiste du recrutement en CDI, CDD, Intérim recherche pour son client équipementier automobile son **Responsable Client H/F** **en CDI.**Votre mission sera d'établir, coordonner et renforcer les relations entre l'entreprise et le client dans un but de rentabilité, de performance et d'acquisition de nouveaux business dans le respect des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un RESPONSABLE POLE RELATION CLIENT (H/F), dans le cadre d'un CDI.Sous la supervision du Responsable commercial et de la gestion locative, votre rôle sera de gérer la coordination et la supervision du pôle, afin de garantir...

  • Hôte(Sse) Service Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui privilégient la satisfaction client, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte(sse) Service Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.**Votre futur métier**:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez à...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte(ss)e Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. Votre futur métier : Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM DU LOIR-ET-CHER Temps plein

    **Responsable Adjoint Service Relations Professionnels de Santé**:- CDI- BLOIS- de 1 950 € à 2 350 € par mois- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD91374**CPAM DU LOIR-ET-CHER**:"Un métier qui change la vie, ça change tout" Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au quotidien les...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France MAIRIE DE BLOIS Temps plein

    Filière **:Administrative**Métier **:Direction générale**Catégorie **:A****Attaché territorial**Titulaire ou CDDLieu **:BLOIS****Titulaire ou contractuel**Expérience **:Expérience solide**Rémunération statutaire + régime indemnitaireDate limite **:03/07/2024****Descriptif et missions**:RESPONSABLE DU SERVICE VIE ASSOCIATIVE ET DE L'ESPACE JORGE...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    **"Un métier qui change la vie, ça change tout" **Institution emblématique de la Sécurité Sociale, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) accompagne au quotidien les assurés, les professionnels de santé et les entreprises. A l'échelle départementale, la CPAM assure le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Suppleant Relation Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Partnaire Temps plein

    PARTNAIRE, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de ses clients, opérateur de logement social, un SUPPLEANT POLE RELATION CLIENT (H/F), dans le cadre d'un CDI.Sous la supervision du Responsable pôle relation client et sous l'autorité du Responsable commercial et gestion locative, votre rôle sera d'accompagner le/la...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Chambre d'agriculture de Loir-et-Cher Temps plein

    _Poste à pourvoir dès que possible_Venez contribuer à réussir les défis de l'Agriculture et de la Chambre d'Agriculture de demain.Rejoignez la Chambre d'Agriculture de Loir et Cher. Au sein du Comité de Direction, en synergie avec ses équipes, le service Comptabilité-RH de la Chambre régionale d'Agriculture et l'Agent comptable, vous êtes force de...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France ACTION LOGEMENT Temps plein

    Le Conseiller client diagnostique la problématique Logement du client par téléphone, accueil physique ou outil digital, lui propose les produits et services adaptés à sa situation et si besoin l'oriente vers les services adaptés.A ce titre, ses principales missions consistent à:**Accueillir, renseigner et orienter les clients**:- Assurer l'accueil...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France 3F Temps plein

    **Cadre**:Le service relation client 3F se mobilise au quotidien pour répondre aux besoins de nos locataires. Plus qu'un service, une nécessité. Véritable fer de lance dans le maintien d'une bonne relation avec nos locataires, le service relation client réceptionne et répond à une grande majorité de leurs demandes : 70% des demandes administratives...

  • Conseillers Clients

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France Actual Blois Temps plein

    **Votre Mission**:Actual recrute des Conseillers clients (h/f) pour une mission passionnante à Blois.Durant 5 mois, du 31 août 2023 au 31 janvier 2024, vous serez responsable des appels entrants pour l'activité WTW (anciennement la mutuelle Gras Savoye).Votre mission sera d'informer et conseiller les adhérents et professionnels de santé sur leurs...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France Izi Confort Temps plein

    **Présentation**Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l'entretien, le dépannage et l'installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Lasecurecrute Temps plein

    du posteEn lien direct avec le Responsable de service, le Responsable Adjoint est chargé :- De piloter l'activité du secteur ;- De manager les équipes et de les accompagner au quotidien dans la gestion des activités ;- De faire vivre et développer le partenariat avec les acteurs territoriaux du système de santé ;- D'analyser l'impact et de veiller à...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France AVANTAGE RH Temps plein

    **AVANTAGE RH** recrute, pour son client, PME familiale qui conçoit, fabrique et commercialise du matériel d'élevage, un **Assistant Relation client SAV (H/F).** Le poste est à pourvoir en CDI et basé à Blois (41).**Votre challenge**Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l'Assistant Administratif Commercial - Relation...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    La Caisse d'Assurance Maladie de Loir- et Cher recrute**Offre emploi externe****Responsable adjoint H/F****Relations Clients et Flux Entrants et Sortants****Date de parution **:13/11/2023**Prise de fonction : Dès que possible****Description du service**La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits,...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe ONET Temps plein

    **Votre mission**:Onet Propreté recherche pour son agence de **BLOIS** un:**Responsable de secteur F/H**Rattaché au Directeur d'agence et/ou au Responsable d'exploitation, vous pilotez votre équipe afin de veiller à la bonne exécution des prestations de services et de nettoyage, la satisfaction des clients et l'accomplissement de vos objectifs. Vous...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 semaine


    Blois, Centre-Val de Loire, France CPAM de Loir et Cher Temps plein

    La Caisse d'Assurance Maladie de Loir- et Cher recrute**Offre emploi externe****Responsable adjoint H/F Relations Clients et Flux Entrants et Sortants****Date de parution **:13/04/2023**Prise de fonction : Juin à Juillet 2023****Description du service**La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du Loir-et-Cher assure l'ouverture et la gestion des droits,...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Avantage Rh Temps plein

    Reportant directement au Responsable Administration des Ventes, l'Assistant Administratif Commercial - Relation Client/SAV H/F devra assurer les échanges avec les clients et les fournisseurs dans le cadre du traitement des dossiers de SAV et de gestion des garanties.Vous aurez pour missions principales Traitement des demandes de garanties clients et suivi...