Chargé de clientèle SAV

il y a 2 semaines


Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France VUF Bikes Temps plein

Durant ton stage, tu seras accompagné(e) par notre Responsable Commerciale & Relations clients, au sein de l'équipe SAV, pour réaliser les tâches suivantes:

  • Missions principales:
  • Accueil, conseil et traitement des demandes des clients par téléphone, mail, et site.
  • Suivi des tickets incidents.
  • Traitement des devis et factures.
  • Diffusion des newsletters aux clients/distributeurs.
  • Aide à la préparation des commandes SAV.
  • Saisie des sorties de stock et facturation.
  • Animation du réseau de réparateurs via des campagnes email et recrutement de nouveaux réparateurs.
  • Organisation des formations & interventions SAV.
  • Mise à jour des documents pour les réparateurs.
  • Gestion de divers projets.

Compétences et qualifications:

Formation Bac+3/4/5 en école de commerce.

Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et ERP.

Excellent relationnel, et communication écrite et orale.

Autonome, polyvalent(e), avec un fort esprit d'équipe.

Passion pour l'univers du vélo.

Connaissances techniques des produits.


  • clientèle bancaire

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CRIT BORDEAUX TERTIAIRE 391 Temps plein

    A propos de l'entreprise :Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans lesmétiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 29 000clients.+ de 5000 offres d'emploi partout en France surTous nos postes sont ouverts aux candidats en situation dehandicap.A propos du poste :Nous...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France TRESCAL Temps plein

    Trescal, c'est le leader mondial des services de métrologie pour tous les secteurs industriels. Nous offrons à nos clients une solution unique pour l'étalonnage, la réparation, la qualification, la validation et la gestion des instruments de mesure à travers le monde. Groupe international de plus de 5 000 collaborateurs répartis dans 30 pays et en...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France EVS Professionnel Temps plein

    Au sein d'une entreprise à taille humaine en plein développement, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité de nos prestations auprès de la clientèle en prenant en charge la maintenance des distributeurs automatiques sur le secteur de la Gironde.Votre mission première, est d'assurer la maintenance technique préventive et curative d'un parc de...

  • conseiller clientele

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...

  • conseiller clientele

    il y a 1 mois


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Votre agence Start People Eysines, recherche pour son client spécialiste de la banque en ligne situé à Mérignac, un(e) Conseiller(e) Clientèle H/F. Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Conseiller Clientèle Bancaire H/FRattaché à un Directeur de Business Unit, vos missions principales seront : * Exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée, * Qualifier et traiter les demandes : Prendre en charge des demandes simples, * Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps plein

    Présentation de la sociétéOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.Opportunité Passionnante chez FaCylities Multi Services - Entreprise Adaptée FMS - Entreprise Adaptée, une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile et la...

  • Gestionnaire de clientèle

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Caisse d'épargne aquitaine Poitou-Charente Temps plein

    Caisse d'épargne aquitaine Poitou-CharenteBanque de réseauGestionnaire de clientèle (H/F) - mérignac (33) Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ? Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2ème groupe...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Page Personnel Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre société est un grand Groupe bancaire opérant à l'échelle internationale.En raison d'un large projet de recrutement, nous sommes à la recherche d'une dizaine de Conseillers Clientèle Bancaire pour un contrat intérimaire de 3 mois.Description du posteTravailler dans le secteur bancaire, notamment par le biais des canaux...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France BPM Group Temps plein

    Description du poste En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes : Prendre les RDV en fonction du planning de l'atelier L'accueil de la clientèle après-vente La réception des véhicules dans le respect des standards de la marque L'ouverture des Ordres de Réparation ...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des : CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :- Assurer la réponse téléphonique aux appels des...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Adecco Temps plein

    Votre missionNous recherchons pour notre client, secteur de la santé, des : CHARGES DE CLIENTELE secteur santé H/F Vous intervenez dans les interactions entre les patients et les clients (pharmacies, établissements de santé, prescripteurs) : accompagnement, apporter des réponses opérationnelles :- Assurer la réponse téléphonique aux appels des...

  • Chargé Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Derichebourg interim Temps plein

    L'agence DERICHEBOURG Interim et Recrutement de Bordeaux -Mérignac recherche pour l'un de ses clients un(e) assistant(e) de production (H/F).Vos missions seront les suivantes :- Effectuer des opérations de production dans le secteur bancaire- Garantir de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais-...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France LIP - Solutions RH Temps plein

    Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous cherchons des talents passionnés par la transformation numérique pour façonner l'avenir de la banque.Ensemble, nous pouvons redéfinir les services bancaires pour une expérience client sans précédent. Soyez au cœur du changement, dans une entreprise où votre travail a un impact direct sur la vie des gens.Manpower recrute 21 Conseillers...

  • conseiller clientele

    il y a 3 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Start People BORDEAUX NORD Temps plein

    Vous exercerez une activité bancaire de manière innovante notamment via les canaux digitaux d'appel et de messagerie sécurisée, centrée sur l'accueil, la prise en charge des demandes simples et la satisfaction des clients.Véritable soutien de l'activité commerciale sur des demandes standardisées, vous répondrez aux demandes simples et réaliserez...

  • Technicien SAV Junior H/F

    il y a 2 semaines


    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe SETIN Temps plein

    Mission Tu as envie de rejoindre une entreprise dynamique, avec de fortes valeurs humaines et en pleine croissance ? Depuis sa création en 1920, Le Groupe SETIN, négoce en fournitures pour le bâtiment et l'industrie ne cesse de se développer sur la façade ouest de la France. Aujourd'hui avec 60 agences et plus de 1100 collaborateurs nous nous...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France ETOILE 33 - MERIGNAC Temps plein

    L'entrepriseCréé en 2004, BPM est un groupe à l'actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu'ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne et le Sud-Est de la France,...


  • Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Filhet Allard Temps plein

    Au sein de notre département Immobilier (MRI/GLI), vos principales missions consisteront à prospecter de nouveaux clients mais également développer, gérer et fidéliser un portefeuille clients.Vous devrez faire preuve d'une forte aptitude à l'action commerciale et à la prospection :- Bâtir et piloter des actions commerciales de développement-...