Manager Service Informatique

il y a 2 semaines


Nantes, Pays de la Loire, France CPAM LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein
Intégrer la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Loire-Atlantique, c'est rejoindre une entreprise animée par les valeurs de confiance, de responsabilité, de respect et par l'innovation, dont le sens de son action collective est guidé par une vision commune, celle d'être
**« A vos côtés au service de la santé ».**
En s'appuyant sur les compétences et les talents de ses 975 collaborateurs, la CPAM Loire-Atlantique accompagne plus d'un million d'assurés tout au long de leur vie en assurant sa mission de service public.

Au sein de la direction des moyens, le pôle informatique se positionne au cœur de l'organisation comme garant de la performance des systèmes d'information, au service des salariés de l'organisme et des projets de la caisse.

Dans le cadre d'un remplacement, et afin d'assurer le bon fonctionnement, l'optimisation ainsi que le respect de la sécurité du système local d'information, nous recrutons un manager du service infrastructures, déploiements et maintenance (H/F).

**Votre rôle**

Au sein du pôle informatique et en collaboration avec les cadres du service, votre mission consiste à manager sur un mode collaboratif, une équipe de 11 personnes réparties sur les sites de Nantes et de Saint Nazaire.

Dans ce cadre, votre rôle s'articule autour de trois missions principales:

- **Manager et suivre opérationnellement l'équipe sur le moyen et long terme**:

- Animation quotidienne de l'équipe (gestion de la charge, animation des réunions d'équipe, coordination des équipes internes ou externes (sous-traitance)
- Accompagnement des collaborateurs : réalisation des entretiens annuels et professionnels, suivis individuels
- Communication managériale (relais des messages Direction et entreprise)
- Développement d'une vision prospective (anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques)
- **Piloter l'activité et les projets** **du service**:

- Supervision des projets « infrastructures » (systèmes, réseaux, gestion de parc téléphonie, déploiement et mise à jour logiciels, support utilisateurs de niveau 1 et de niveau 2, sécurité informatique )
- Analyse et contrôle de la qualité de service
- Interagir avec les fournisseurs d'équipements et solutions informatiques.
- Participation à la mise en œuvre du plan d'action SSI en relation avec le manager du pôle informatique et le MSSI
- Gestion des urgences opérationnelles
- **Assurer une veille technologique **sur le périmètre infrastructure et participer à l'animation du réseau d'entraide régional des services informatiques de CPAM

**Votre profil**
Fort(e) d'une expérience avérée en management, vous savez soutenir l'évolution de votre équipe en portant l'esprit de la « relation client » en tant que service support.

Vous êtes un leader à l'écoute, vous disposez de bonnes qualités relationnelles et de communication, vous permettant de travailler en coordination avec de nombreux interlocuteurs internes mais également à l'externe (CNAM, prestataires )

Sur le plan technique, vous maitrisez les environnements serveurs Windows, Linux, VMWare, les infrastructures réseau HP ou CISCO

Connaissances appréciées : gestion de projet, bases de données (PosgreSQL ; SQL Server), docker,),

**Ce que l'on vous propose**
- Poste en CDI à temps plein sur l'île de Nantes à proximité des transports en commun (arrêt conservatoire ou Île de Nantes). Des déplacements ponctuels à Saint-Nazaire proche du parc paysager et du bord de mer.
- Rémunération annuelle brute : 40 à 50K€ bruts selon profil
- Prime d'intéressement annuelle
- Monétisation / rachat des RTT
- Forfait « mobilités durables » pour l'utilisation régulière du vélo, de la trottinette électrique ou du covoiturage pour les trajets domicile-travail
- Soutien à la parentalité (prime de crèche)
- Souplesse organisationnelle (horaires variables)
- Télétravail
- Offre de services proposée par le CSE (participation financière aux activités sportives et culturelles, prêts entreprise, commission vacances )
- Prise de fonction : dès que possible

A votre arrivée, en plus d'un parcours d'intégration commun à l'ensemble des nouveaux collaborateurs, un accompagnement individuel (coaching) vous sera proposé en parallèle de votre prise de poste.
- Soucieuse du respect de l'individu et de l'équité de l'accès à la formation, la CPAM garantit l'accompagnement des salariés en situation de handicap._

**_Déroulement du processus de recrutement_**

**Vous êtes tenté(e) par l'aventure ? Envoyez-nous votre CV accompagné de vos motivations avant le 14 avril 2023.**

***

**Si votre profil correpond aux attendus du postes, vous intégrerez notre processus de recrutement**
**_ _**
**qui comprend les étapes suivantes**:

- **Ech**ange téléphonique avec Hélène de l'équipe RH de la CPAM.**
- **Si cet échange est concluant**:

- **Passation du qu
  • Manager vente projet

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France EXPERT & MANAGER Temps plein

    Le pôle immobilier du cabinet de conseil en recrutement, Expert & Manager recrute un Property Manager H/F dans l'immobilier tertiaire de bureaux. Vous serez chargé d'un patrimoine constitué essentiellement de bureaux vous assurez notamment la gestion locative de baux commerciaux (application des clauses du bail, suivi du budget, gestion des sinistres,...

  • Assistant Service Informatique

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de**SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre**écoute** et vous accompagnent dans votre**projet professionnel**.Nous recherchons**un(e) Assistant(e) Service Informatique **pour notre client spécialisé dans la Distribution sur**ST ETIENNE DE MONTLUC ** dans le cadre d'un**CDI**.Au sein de l'équipe...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France OCI Informatique Temps plein

    MAINTRONIC, spécialiste de la maintenance informatique depuis plus de 50 ans, recrute un(e) **Responsable d'Agence / Manager Technique** en CDI afin d'accompagner la croissance de notre agence de Rennes.En tant que futur Responsable d'Agence, ta principale mission sera de gérer, développer et optimiser le résultat d'exploitation de sa structure en...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Consort France Temps plein

    France — Pays de la Loire — Nantes (44)- **CDI**:- Consort France- Publié il y a 4 heures**Mission**:La Direction des Opérations recherche un nouveau **Delivery Manager** rattaché au responsable du département.Profil confirmé, nous vous confions la responsabilité d'un de nos comptes en mode forfait : du pilotage contractuel à la gestion...

  • - Cdi

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du posteVos missions : - Piloter les appels d'offres sur l'ensemble des dossiers I.T : de l'expression du besoin à la contractualisation (matériels informatiques, logiciels etc.) - Gérer les demandes de prestations intellectuelles informatiques : challenger le besoin du demandeur, interroger le panel de fournisseurs, évaluer et suivre le...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France ABC Portage Temps plein

    Votre mission:En tant que Service Delivery Manager, vous serez le responsable de la satisfaction, la fidélisation et le développement de votre portefeuille client.Vos tâches- Garantir la qualité du service rendu et la satisfaction client- Être communicant et avoir un excellent relationnel pour échanger avec l'équipe interne et avec votre portefeuille...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...

  • Software Asset Manager

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE**Au sein de la **direction Conformité** du Groupe SIGMA, vous aurez la mission de **garantir aux différentes Activités du Groupe, ainsi qu'au Système d'Information, la conformité de leur patrimoine numérique** vis-à-vis des logiciels ou solutions tierces qu'elles utilisent dans les Produits et Services qu'elles fournissent.**Vos...


  • Nantes, Pays de la Loire, France DCS GROUP Temps plein

    DCS EASYWARE recherche à renforcer ses équipes On vous en dit plus...En tant que Manager opérationnel Centre de Services F/H, vous aurez à charge l'encadrement d'équipes de techniciens support informatique & de leurs référents.Pour mener à bien ce projet, voici les missions qui seront les vôtres quotidiennement:\- Organisation des plannings...

  • Manager de Service

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France CPAM DE LA LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    **Contexte**:Vous souhaitez intégrer une entreprise en Loire Atlantique, avec de belles valeurs et des modes de management qui évoluent ?C'est l'occasion de vous engager dans notre entreprise qui met en avant le respect, l'innovation, la responsabilité et la confiance.Vous recherchez une mission faisant appel à votre management, à votre rigueur, votre...

  • Virtualisation & Sauvegarde

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps plein

    **Vos missions**:- Traiter les demandes de renseignements ou d'incidents entrants des clients en respectant une méthodologie adaptée- Participer au maintien des infrastructures en conditions opérationnelles et assurer le support pour l'ensemble des Systèmes d'information- Prendre part à l'amélioration des services existants, industrialiser et...

  • Analyste D'exploitation

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France SIGMA INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du posteVos missions : Vous participez à la surveillance, à l'évolution et au maintien des plateformes de flux et d'ordonnancement des clients dans un environnement de production. Participer aux projets d'infrastructures Build : Mise en place de nouveaux flux et ordonnanceurs Assurer le MCO des environnements : Mise à jour, maintien et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Capgemini Temps plein

    **Vous souhaitez développer votre expertise auprès d'un leader impliqué au sein de l'écosystème cyber et qui se positionne comme un catalyseur de la filière ?**Intégrer Capgemini, c'est:- _ Rejoindre une équipe passionnée de 800 experts en France (présents sur 11 villes) et plus de 5000 cyber-talents à travers le monde_- _ Intervenir sur de...

  • Manager Service Architecture

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Adventiel Temps plein

    **Adventiel, en bref**- Un acteur spécialisé dans le numérique_- Réalisation de solutions sur-mesure et concrètes répondant aux enjeux du monde Agro-Agri- Actions facilitant les transitions des acteurs Agro-Agri vers des modèles plus durables et plus performants- Réponses aux attentes sociétales : bien-être animal, bien-manger, utilisation...

  • Chargé.e de Support Logiciel

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE****Vos missions**:- Prendre en charge les **demandes de renseignements ou d'incidents** entrants des clients- **Traiter les dossiers d'assistance clients**: diagnostic, suivi et résolution- **Transférer ou escalader** les dossiers vers les autres niveaux du support logiciel- Détecter les **besoins de prestation** et les promouvoir...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Consept Informatique Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client du Secteur Public, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes:- Participer à la mise à jour de la documentation technique,- Installer et...

  • Commercial Matériel Elevage

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Expert & Manager Temps plein

    Expert & Manager, cabinet de conseil en recrutement est une marque du groupe Interaction. Nous sommes spécialisé dans le recrutement et la délégation de profils Agents de Maitrise et Cadres. Nos bureaux ont une expertise dans les métiers de la comptabilité/finance, RH/Paie/Juridique, Commercial/Marketing, Informatique/Digital, Industrie/Ingénierie et...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Consept Informatique Temps plein

    Intégré(e) dans l'équipe projet de notre client Grand Compte, vous êtes accompagné(e) par un parcours d'intégration au sein de notre entité de proximité de 20 consultants avec l'appui d'un groupe indépendant de 100 personnes. Vous intervenez sur les fonctions suivantes:- Participer à la rédaction de documents techniques,- Concevoir de nouveaux...

  • Responsable Produits Transport

    il y a 2 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Sigma Informatique Temps plein

    **DESCRIPTIF DU POSTE*****Garant de l'orientation fonctionnelle et de la cohérence produit, vous identifiez et apportez des solutions fonctionnelles métier par des actions d'analyse, de spécification, de conseil et d'accompagnement.**Vos missions**:- Retranscrire les besoins du-de la client-e et s'assurer de leur faisabilité- Alimenter et prioriser les...


  • Nantes, Pays de la Loire, France EUROFINS NDSC IT SOLUTION FOOD FRANCE Temps plein

    Descriptif du posteVos Missions:- Management de l'équipe support de proximité- Coordonner et soutenir les équipes de support de proximité réparties sur quatre sites- Superviser les deux team leaders et leurs équipes de 12 techniciens:- Suivi individuel- Suivi planning- Recrutement- Plan de formation, entretien annuel- Gestion Incident & problème...