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Responsable Satisfaction Etudiante
il y a 7 jours
Nous formons étudiants et apprenants, notamment dans les domaines des arts appliqués, du numérique, du management et de la santé.
Nous sommes heureux de contribuer à la réussite de nos apprenants pour qu'ils expriment leur potentiel et développent leur employabilité. Grâce à notre forte croissance, vous pourrez également exprimer votre ambition et déployer vos opportunités d'évolution.
Si vous vous reconnaissez dans nos valeurs de transparence, exigence et bienveillance, alors rejoignez-nous
Nous recherchons notre **Responsable Satisfaction Etudiante F/H** en CDI à Paris, pour rejoindre l'équipe de la direction des opérations, dans le cadre d'un remplacement, poste à pourvoir dès que possible. Vous occuperez un rôle pivot, avec des missions riches et multiples, allant jusqu'à de l'accompagnement au changement.
Chez Galileo, la satisfaction de nos étudiants est au cœur de nos préoccupations et nous l'animons au quotidien avec notre programme Happy Student Maker (HSM). En tant que responsable de la Satisfaction Etudiante, vous êtes un acteur incontournable de l'animation HSM : vous pilotez l'intégralité de notre système de mesure autour de l'expérience étudiante afin de mesurer la satisfaction de nos apprenants et d'identifier nos leviers d'amélioration. Garant de l'administration des enquêtes, vous assurez la coordination technique, logistique, ainsi que la gestion de l'outil de suivi des résultats. Vous pilotez l'animation du process auprès des écoles, et impulsez un management par la bonne pratique. Familier du terrain comme des process d'amélioration continue, vous êtes force de proposition pour faire évoluer notre référentiel et animez les équipes en école autour d'actions d'optimisation.
**Profil recherché**:
Chez Galileo Global Education votre personnalité compte davantage que votre background technique.
Vous êtes doté d'une première expérience réussie dans le pilotage d'enquêtes de satisfaction, d'une expérience opérationnelle en école ou en chefferie de projet au sein d'une organisation en réseau ou multisites. Vous maitrisez les techniques d'animation, de sensibilisation et/ou de formation. A ce titre, vous savez repérer, anticiper et coordonner les enjeux d'un sujet donné et mobiliser les parties prenantes. Une connaissance de l'enseignement supérieur est un plus.
**Compétences recherchées**:
Orientation client - Compétences analytiques - Gestion de projets complexes - Coordination transversale
**Qualités personnelles**:
Assertivité - Réactivité - Fortes compétences interpersonnelles - Facilitateur - Rigueur - Esprit critique
**Salaire**:en fonction du profil et de l'expérience.**
**Statut **:Cadre
**Adresse **:81 avenue de la république, 75011
**Accès **:Métro Rue Saint-Maur, Ménilmontant, République
**Horaires **:39h/semaine
**Avantages**: Mutuelle, Ticket Restaurant, Télétravail possible, 50% Transport/Prime mobilité douce
**Process de recrutement **:Selon votre profil, vous serez amené.e à réaliser, un jeu cognitif et ce afin de nous assurer que notre culture d'entreprise match avec vos valeurs et vos envies
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Responsable Pédagogique
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France ISEG Digital Marketing Communication School Temps plein**Ionis Education Group**, recrute pour l'ISEG, un **Responsable pédagogique H/F **dans le 11ème arrondissement de Paris.Sous la Responsabilité du Directeur de l'école, le Responsable Pédagogique garantit:- La qualité du contenu pédagogique du programme dans le cadre fixé par la Direction Nationale : cours, séminaires, coaching et son bon...
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Responsable Communication
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Page Personnel Temps pleinSur ce poste, vous avez pour missions:Responsable des événements confiés:- Organisation des événements de l'école (réflexion, logistique et encadrement),- Gestion des relations avec les prestataires,- Supervision de la production de documents de communication.Responsable des salons:- Réflexion stratégique sur les salons (nationaux et...
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Responsable Pédagogique
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Groupe PL Education Temps plein_**Groupe PL ÉDUCATION : Écoles ESAGE et ICMD Paris & Lyon**:_Écoles - CFA métiers spécialisés dans l'assistanat, les ressources humaines, la communication et le marketing digital, le Groupe PL ÉDUCATION recherche son / sa **Responsable Pédagogique H/F en CDI sur la ville de Paris**.**L'ESAGE est l'école supérieure des "métiers des Assistants et...
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Responsable Préparation
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France 17. 45 Chemin Vert (PARIS) Temps pleinNous cherchons à renforcer nos équipes en recrutant un Responsable Préparation pour:- **Composer **les planches charcuterie/fromage pour nos clients au standards 17.45- S'assurer de la **satisfaction** **client**:- **Garantir le respect des normes HACCP**:- **Encadrer** l'équipe préparation les soir d'affluence (jusqu'à 2 personnes)- **Former** les...
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Responsable Service Clients
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France 12.5 Temps plein12.5 est la première plateforme de réservation de parkings souterrains sécurisés à destination des utilisateurs de deux-roues à Paris.Nous mettons en relation les propriétaires de places de parking avec des utilisateurs individuels ou professionnels de vélos, scooters et tout autre deux-roues (vélo cargo, trottinettes électriques, motos, etc.) afin...
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Responsable de Cave
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Les Flaconneurs Temps pleinLa société Les Flaconneurs recrute, en CDI ou en CDD, un(e) **Responsable de Cave** pour sa cave Le Vin de Boheme, dans le 11ième arrondissement de Paris,Poste à pourvoir courant mars_, 39H hebdomadaire._ Une période de 1 semaine est prévue pour vous former à notre méthode de gestion de d'organisation.Jeune entreprise aux multiples canaux, Les...
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Responsable Services Généraux
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France AV EI Temps plein**Descriptif du poste**Pour notre client, une école spécialisée dans les métiers IT, qui a à cœur de dispenser une expérience pédagogique d'excellence à un nombre croissant d'étudiants, nous recherchons son futur Office Manager. Il/Elle aura pour responsabilité la gestion de nos différents campus parisiens et tous les détails opérationnels qui...
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Responsable Boutique Cosmétique
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Confidentiel Temps pleinVous voulez être **leader d'une boutique qui propose un bien-être responsable**, dans le respect de soi, des autres et de l'environnement?**Vous allez adorer travailler avec nous **Pour notre boutique Parisienne, nous recrutons un/e **MANAGER de BOUTIQUE.**Vos missions:- Fédérer votre équipe (4 à 6 personnes) pour offrir une expérience bien être à...
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Responsable de Magasin
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Ivoire & Ben Temps plein**Responsable boutique Ivoire & Ben**Ivoire &Ben, concept-store dédié à la beauté cosmopolite haut de gamme, recherche un.e responsable de boutique pour porter le développement de son implantation et sa marque.Notre vocation ? Sélectionner ce qui se fait de mieux en matière de cosmétiques, coiffure et de prestations beauté mais surtout élever le...
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Responsable D'exploitation
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France GSF Propreté et Services Temps plein**Description de l'entreprise**:Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations.Avec plus de 150 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les...
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Responsable de Centre de Santé
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Ophtalmologie Express Temps pleinLe/la responsable de centre occupe un poste très opérationnel dans le but de superviser les équipes médicales sur place afin d'organiser et reporter les différentes activités du centre de santé.Si vous êtes doté/e d'un goût prononcé pour la santé, que relever des challenges est essentiel pour vous alors rejoignez-nous Nous recherchons notre...
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Responsable Centre de Profit
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Les Flaconneurs Temps pleinLa société Les Flaconneurs recrute un **Responsable de Centre de profit - Statut Cadre** avec **EXPERIENCE DE CAVISTE IMPERATIVE** pour l'une de ses caves Parisiennes:- Paris Rive droitePoste à pourvoir dès que possible_, 5 jours par semaine sur 39H._ Une période de 3 semaine est prévu pour vous former à notre méthode de gestion de d'organisation....
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Responsable Relation Client
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France 1Year1Book Temps plein1Year1Book est leader en France de la création d'albums photos pour des communautés: associations, grandes écoles, collèges, lycées.Nous recherchons notre futur Responsable Account Manager, qui aura un portefeuille de clients Pré-Bac (Collèges - Lycées) et Post Bac (Grandes Ecoles - Universités). En fonction de la montée en puissance du nombre de...
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Responsable de Boutique Café
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Le Café Alain Ducasse Temps pleinRejoignez notre équipe de passionnés et plongez au cœur de l'aventure du Café Alain Ducasse. Vous aurez l'opportunité privilégiée de participer activement à une activité d'excellence en plein développement.Nous sommes à la recherche d'un(e) futur(e) **Responsable de boutique café H/F** passionné(e) et talentueux(se)En tant que Responsable de...
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Responsable de Magasin
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France YAY Temps pleinDans le cadre du développement de notre réseau, nous recherchons un/une responsable de boutique pour notre boutique rue de Charonne (Paris 11ème)Nous cherchons un véritable ambassadeur/ambassadrice YAY, prêt(e) à s'investir pleinement dans le développement de la marque. Vous participerez activement et en équipe au développement de votre point de...
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Responsable Comptoir en Restauration
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France La Brigade - Oberkampf Reaumur Villette Temps plein**CDI - Responsable de site H/F**Temps plein 35h - Démarrage Juin- Juillet 2024**La Brigade**, c'est le premier concept en France de Street Food Carnivore L'aventure a commencé en 2013 dans un Food Truck créé par Edouard et Tristan, deux amis amateurs de viandes.L'enseigne compte aujourd'hui une dark kitchen et six restaurants pour plus de 140...
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Responsable Expérience Client Et Vente
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Admise Paris Temps plein**RESPONSABLE EXPÉRIENCE CLIENT ET VENTE****LOCALISATION** : Paris 11ème**CONTRAT** : CDI**LA MARQUE : Admise Paris****MISSION**:En tant que **Responsable expérience client et vente, **vous serez responsable de la vente de nos collections au sein de notre boutique parisienne. Vous serez par ailleurs chargée de la gestion de la relation client via notre...
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Responsable D'agence
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein**Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes**:- SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB).- AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d'articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...
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Assistant Marketing Et Communication Digitale
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Focaccia Club Temps pleinNous recherchons notre **Assistant Marketing et Communication digitale(H/F) en alternance (apprentissage)** pour notre équipe Digital gérant la société FOCACCIA CLUB.FOCACCIA CLUB est de la restauration rapide italienne de sandwichs Focaccias en pleine expansion. L'enseigne compte à ce jour 10 restaurants sur Paris.**MISSIONS PRINCIPALES**Sous la...
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Gestionnaire Contrats Et Adv
il y a 7 jours
Paris 11 Popincourt, Île-de-France Galileo Global Education France Temps pleinNous recherchons notre **Gestionnaire Contrats et ADV **F/H** en CDD 3 mois à Paris 11ème, pour rejoindre la Direction de l'Alternance, poste à pourvoir dès que possible.Vous rejoindrez l'équipe de **Soumia **, au service Pôle Gestion Alternance, constitué de 23 personnes, vos missions:Réceptionner, vérifier les éléments nécessaires pour la...