alternance - charge d'etudes satisfaction client - h/f

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Episto 2022 Temps plein
Notre conviction chez Episto : la technologie est l'avenir du market research

Depuis 2018 nous réinventons les sondages et les enquêtes consommateurs :
en recrutant des répondants ciblés sur les réseaux sociaux,
Notre mission : mettre la technologie et l'IA au service de l'alignement des entreprises et des consommateurs.
Quelques-uns de nos clients : L'Oréal, Decathlon, Pepsico, JCDecaux, Fnac Darty, Ipsos, Kantar....
alternance
en accompagnant nos clients au quotidien dans la mise en place de leurs enquêtes et l'utilisation de la plateforme Episto.
Rôle absolument clé chez Episto , le Customer Success Manager / Chargé(e) d'études travaille main dans la main avec les clients pour s'assurer qu'ils tirent un maximum de valeur de la plateforme et des services Episto.
Avec l'accompagnement de l'équipe Opérations (#DreamTeam) et notamment des autres Customer Success Manager et de ta Team Lead, tes missions seront plus concrètement de :
faire le lien avec l'équipe commerciale et comprendre les enjeux de l'enquête que le client souhaite mettre en place.
Gérer le projet
avec le client : valider les étapes clés du projet et les timings. ajuster et paramétrer le questionnaire dans la plateforme Episto, s'assurer que l'enquête est bien lancée.
de valeur des données collectées lors de son enquête : faire le suivi pendant l'enquête et le bilan avec le client une fois celle-ci terminée.
BAC+3, à la recherche de ton alternance pour ton Master en école d'ingénieur, école de commerce ou université.
Informations complémentaires
Type de contrat : Alternance (12 à 36 mois)
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  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...


  • Paris, Île-de-France New Step Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Chargé de satisfaction Client H/FVos missions:- Accompagner nos clients dans leurs achats d'équipements agricoles et maintenir des bonnes relations avec nos partenaires- Tu seras en charge d'un portefeuille de partenaires pour lesquels tu géreras toutes les demandes clients- Conseils et accompagnements personnalisés-...

  • Chargé Satisfaction Client

    il y a 1 semaine


    Paris 17 Batignolles-Monceau, Île-de-France Groupe ADENES Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Notre Groupe est un leader innovant du monde de l'expertise.Groupe multispécialiste doté d'un puissant esprit d'innovation lié à son ADN entrepreneurial, nous regroupons des acteurs majeurs sur le marché français tels qu'ELEX, ELEX IMMEUBLE, ELEX VOL et VERING. Nos filiales en pleine expansion, DYNAREN, BATIFIVE,...


  • Paris, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Chargé d'études écoute client en alternance (H/F)**:- Contrat d'apprentissage (alternance)- CRETEIL- NIVEAU 5A- NVHADD91867**CPAM DU VAL-DE-MARNE**:Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est s'engager au sein d'un collectif animé par la culture du...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France LCL Temps plein

    Depuis près de 15 ans, Angle Neuf conseille et accompagne ses clients dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel : locatif, principal ou secondaire.Grâce à nos propositions de solutions dans l'immobilier neuf, Angle Neuf permet de répondre à des besoins variés : acquisition d'une résidence principale durable et performante...


  • PARIS, 75000, Ile-de-France IFCV Temps plein

    Le Groupe BPCE est à la recherche de plusieurs Chargés des opérations et satisfaction clients premium dans le cadre de leur formation en Bac +5 ECGPC (Expert Conseiller en Gestion de Patrimoine Certifié) en alternance pour une durée de 24 mois.BPCE Vie est une compagnie d'assurance qui conçoit et gère une offre complète de produits et services...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    RésuméAlternance Chargé de gestion et de relation clients - Paris (F/H), 75001 Paris, alternance, Temps plein.Fonction : Service ClientEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) Chargé(e) de gestion et de relation...


  • Paris 01 Louvre, Île-de-France BPCE SA Temps plein

    de l'entrepriseRejoignez une entreprise au coeur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis) pour porter les ambitions du projet stratégique du Groupe « BPCE...

  • analyste satisfaction client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Renault Group Temps plein

    ANALYSTE SATISFACTION CLIENT (H/F) page is loaded ANALYSTE SATISFACTION CLIENT (H/F) Apply locations Paris time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JOBREQ_ Company DIAC SA Job Description Mobilize Insurance, filiale à 100% de Mobilize Financial Services (groupe Renault) déploie un projet de distribution et de gestion...


  • Paris, Île-de-France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Rejoignez une entreprise au cœur des activités du Groupe BPCE, de ses évolutions et de son développement.Organe central du Groupe, BPCE SA assure la coordination, la cohérence et les synergies entre les différentes marques (Banque Populaire, Caisse d'Epargne, Natixis...) pour porter les ambitions du projet stratégique du...


  • Paris, Île-de-France SFR Temps plein

    Alternant(e) - Chargé(e) d'études - Support à la production Type de contrat : Alternance (11 mois) Informations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses expertises de pointe dans les technologies de la mobilité, l'IA, le...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant expérience client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD...


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Recrutement Bureau d'étude / Tertiaire - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCO


  • Paris, Ile-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de Recrutement Bureau d'étude / Tertiaire - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCO


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé de gestion et de relation clients - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants,...


  • Paris, Île-de-France LCL Temps plein

    Depuis près de 15 ans, Angle Neuf conseille et accompagne ses clients dans la construction de leur patrimoine immobilier résidentiel : locatif, principal ou secondaire.Grâce à nos propositions de solutions dans l'immobilier neuf, Angle Neuf permet de répondre à des besoins variés : acquisition d'une résidence principale durable et performante d'un...


  • Paris 13 Gobelins, Île-de-France Malakoff Humanis Temps plein

    **Société**:- ASSOCIATION DE MOYENS ASSURANCE DE PERSONNESDescription du poste**Métier**:- GESTION DE PROJETS - CHEF DE PROJETS**Intitulé du poste**:- Alternance - Charge de Mission / Charge d'études F/H**Contrat**:- Alternance**Durée du contrat**:- 1 an**Finalité du poste**:**Pourquoi nous avons besoin de Toi ?**Au sein de la Direction MH TECH de...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les vêtements technologiques chauffants et rafraîchissants, un(e) Assistant(e) Chargé(e) de Relations Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire spécialisée dans le bien-être Un Chargé de Clientèle - (H/F) pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 6 (Bac+2, Bachelor/Bac+3).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Chargé d'étude média - Levallois-Perret (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise spécialisée dans le marketing...