Alternance - Charge (E) de Clientele - Service Lead
il y a 2 semaines
Les quatre sites lyonnais gérés par le Groupe GL events font partie des 57 sites qui composent le réseau GL events Venues. Un réseau qui constitue une offre unique de lieux événementiels diversifiés pour accueillir tous types d'événements. Qu'ils s'agissent de Centres de congrès, parcs d'expositions, lieux réceptifs, salles multifonctionnelles pour des activités notamment sportives et culturelle, le réseau évolue et s'étant autant en France, en Europe qu'en Amérique du Sud, en Asie et en Afrique du Sud.
Le pôle GL events venues est l'un des trois pôles du Groupe GL events, acteur international de référence dans le monde de l'évènementiel, qui accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde. La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la forte culture de service dédiée aux clients ont conduit GL events à retenir un mode d'organisation fondé sur des centres de profits à taille humaine, privilégiant l'épanouissement professionnel de chacun, et la proximité de la relation avec les clients.
**Poste**:
Lead est un anglicisme utilisé pour désigner un contact commercial, c'est-à-dire un client potentiel (prospect) dont l'intérêt pour l'offre est plus ou moins avéré. Il peut s'agir d'un contact direct obtenu par un commercial (sur un salon, en point de vente) ou d'un contact s'étant déclaré sur d'autres supports (demande de devis, appel téléphonique, visites sites web liées à l'inbound marketing.
Afin de favoriser le bon fonctionnement de ce nouveau service et aussi favoriser son évolution au sein du service commercial, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Chargé(e) de CLIENTELE Prêt(e) à rejoindre notre équipe à partir de septembre 2024.
Directement intégré(e) avec le responsable du service Lead Lyon Events, vos missions seront les suivantes:
COMMERCIAL
- Réception des demandes entrantes pour les 4 sites événementiels de LYON.
- S'assurer de la bonne qualification des besoins client
- Attribution des demandes aux équipes projets
- Savoir les présenter les bénéfices des 4 sites événementiels et être l'ambassadeur de ces 4 sites événementiels lyonnais.
- Relance des offres
CRM/EBMS (progiciel de création d'événement)
- SAISIE dans le nouveau CRM SALES FORCE
- SAISIE des événements du Centre de Congrès de LYON
- Réalisation des premiers devis dans l'outils EBMS
- Assurer un véritable rôle de support fonctionnel, technique et d'accompagnement auprès des utilisateurs si besoin dans la création des comptes.
OUTILS D'AIDE A LA VENTE
- Mise à jour des outils d'aide à la vente et création de nouveaux supports adaptés aux équipes commerciales et projets - en accord avec le service communication.
**Profil**:
- Formation niveau Bac+2/Bac+3 en école de commerce, ou école spécialisée en vente et marketing digital.
- Capacité d'analyse, aisance informatique et appréciez l'univers du CRM
- Maitrise pack office
- Organisation, rigueur et autonomie
- Niveau d'anglais opérationnel
- Aisance au téléphone pour la prise de brief téléphonique
- Une expérience sur des missions similaires est un plus
**Autres informations**:
Posté basé à la cité centre de congrès de Lyon.
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et...
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Alternance Responsable de service
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de la restauration rapide , une ou unResponsable de service en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps plein**L'entreprise** La Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.**Nous gérons ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes. Avec ses 200 collaborateurs, la SFHE participe au quotidien à la mise en œuvre des politiques...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GL EVENTS Temps pleinGroupe intégré des métiers de l'événement, le Groupe GL events se développe sur trois grands segments : l'organisation d'événements, la gestion d'espaces événementiels et la production et mise à disposition de services pour les salons, congrès et événements. _- La multiplicité des métiers exercés, des marchés, des sites géographiques, la...
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alternant(e) - charge de clientele
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France o2 Temps pleinChargé de clientèle en Alternance. Mission O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement...
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Charge de Clientele- Alternance Bts ou Licence
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relyens Temps pleinRelyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et...
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Chargé(e) de clientèle F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SFHE - Agence de Lyon Temps pleinL'entrepriseLa Société Française d'Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade-VYV, est un acteur majeur de l'habitat social dans le Sud de la France.La SFHE est une société particulièrement dynamique du secteur HLM dans le Sud de la France. Elle gère à ce jour logements destinés aux familles à revenus modestes et porte des...
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Alternance Chargé de développement commercial
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinProspecteur sur des départements clés, prospecter les mairies, les agence immobilièresAnalyse des zones blanches afin d'avoir un plan d'actions de prospectionDémarche active de la concurrenceRéalisation d'études de marché et d'un dossier d'investissements pour validation du projet d'ouverture ou d'agrandissementAide au montage financier et...
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Chargé de clientèle/Chargée de clientèle
il y a 1 jour
Lyon, Rhône, France Pôle Alternance & Apprentissage du Groupe IGS Lyon Temps plein/!\ Personne éligible à cette offre : souhaitant préparer un Bac +2 dans la gestion de la relation client /!\Le Pôle Alternance et Apprentissage du Groupe IGS (centre de formation en alternance basé à Lyon 9) recherche pour son entreprise partenaire, un(e) alternant(e) afin d'effectuer un BTS GPME pour la rentrée d'octobre 2024.Rythme...
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Chargé-e de Clientèle Marché Entreprises
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**:**Contrat**:ALTERNANCE**Votre mission**:Nous te proposons:Un poste de Chargé-e de Clientèle sur notre Marché Entreprises (marché spécialisé dans les entreprises de plus de 30M€ de chiffre d'affaires), basé à Lyon.Une ambiance de travail conviviale dans une équipe composée d'une dizaine de personnes en étant encadré-e et...
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Alternance - Chargé(E) de Clientèle (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps pleinAlternance - Chargé de clientèle (F/H)[Villeurbanne] [291758]**Qui sommes-nous ?**Nous sommes les innovateurs au cœur du secteur des technologies de paiement, et nous façonnons la manière dont le monde réalise les paiements. Les solutions que nos collaborateurs mettent en œuvre aujourd'hui sont les résultats de la croissance de millions d'entreprises...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Alternance - Chargé de clientèle en agence (H/F)
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Formaposte Sud Est la Poste Groupe Temps pleinVous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste. Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet) . Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services . Vous contribuez au développement...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...
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Chargé de Clientèle en Alternance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos collaborateurs imaginent les services de demain.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein**Votre mission**:L'agence Adecco de Limas, recherche pour son client basé sur VILLEFRANCHE SUR SAONE 69Un(e) CHARGE(e) DE CLIENTELE H/FLes missions- Répondre aux demandes des clients et consommateurs du service de l'eaudans le cadre de la relation attentionnée- Enregistrer et traiter les demandes d'abonnements et de Résiliations- Traiter les demandes de...
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Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OMS SYNERGIE Temps pleinOMS Synergie est une filiale d'OMS Synergie Group. Nous sommes une entreprise de propreté, spécialisée dans les services aux entreprises avec une activité historique dans l'hygiène et la propreté, avec de fortes valeurs familiales. Nous ne délivrons que des services de propreté, mais nous les délivrons avec engagement, professionnalisme et...
