Conseiller Service Après-vente Automobile

il y a 7 jours


Laon, Hauts-de-France AUTOMOBILE PASSION Temps plein
La concession Kia/MG Laon recherche un conseiller service après-vente (F/H).

Poste disponible immédiatement

Vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Equipe de 3 personnes à encadrer

Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. Vous serez chargé de:

- Renseignez les interventions (nature, coût, durée )
- Gérez le planning de charge atelier
- Assurez de la qualité des travaux
- Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
- Expliquez et encaissez les factures
- Restituez son véhicule
- suivi des dossiers et rédaction des ordres de réparation
- Effectuer les demandes de garantie
- Gestion des pièces et préparation des pièces pour l'atelier

Profil recherché:
Expert dans votre domaine, vous disposez d'une très bonne connaissance des véhicules afin de renseigner le client.

Un esprit d'analyse, d'observation et de bonnes capacités d'organisation sont indispensables pour la réussite de ce poste.

Vous justifiez idéalement d'une expérience à un poste similaire.

La rémunération est définie en fonction de votre expérience et votre profil.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 972,54€ à 4 000,00€ par mois

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime trimestrielle

Expérience:

- concession, atelier mécanique: 1 an (Exigé)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

  • Laon, Hauts-de-France KEOS CHAUNY NOYON by Autosphere Temps plein

    Poste:Réceptionnaire après-vente automobile - carrosserie H/FContrat:CDIÀ propos de l'entreprise:Keos Chauny Noyon by Autosphere est une concession Renault Dacia avec environ 60 salariés, offrant une ambiance conviviale. Rejoindre Keos Chauny Noyon, c'est intégrer une équipe compétente et travailler dans d'excellentes conditions.La concession Renault...


  • Laon, Hauts-de-France AUTOMOBILE PASSION Temps plein

    La concession Kia de Laon renforce son équipe commerciale et recherche un vendeur VN/VO (F/H).Vous serez en charge de la commercialisation de véhicules neufs et d'occasions.Vous êtes amené(e) à- Animer le hall d'exposition- Agencer la surface de vente VN et VO- Assurer la bonne rotation du stock- Accueillir et conseiller la clientèle sur les véhicules...


  • Laon, Hauts-de-France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Audit / Conseil / Formation - Direction Audit / Conseil / Formation Intitulé de l'offre Formateur Services Automobile H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée...


  • Laon, Hauts-de-France Dekra Temps plein

    Description du poste Profil principal : Filière/Métier Audit / Conseil / Formation - Direction Audit / Conseil / Formation Intitulé de l'offre Formateur Services Automobile H/F Type de contrat CDI Temps de travail Temps complet Description de la mission Au sein de notre Département Networks, dans le cadre de notre activité liée...


  • Laon, Hauts-de-France CAPIFRANCE RECRUTEMENT Temps plein

    Conseiller immobilier débutant H/F - Laon, Indépendant / Freelance / Franchise, Temps plein Description du poste: Etablir une relation de confiance avec les clients et comprendre leurs besoins en matière de propriété. Analyser les marchés immobiliers locaux et régionaux pour identifier les tendances et les opportunités. Évaluer les propriétés et...


  • LAON, 02000, Hauts-De-France Guy Hoquet Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de 34 000 transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités...


  • LAON, 02000, Hauts-De-France Guy Hoquet Temps plein

    Nous sommes Guy Hoquet L'Immobilier, 1er réseau d'agences immobilières multiservices en France, comptant 580 implantations sur le territoire. Grâce à nos 3600 collaborateurs, nous réalisons plus de 34 000 transactions par an et avons la volonté d'accompagner nos clients dans leur projet immobilier et l'ensemble de ses particularités...


  • Laon, Hauts-de-France KEOS SOISSONS VILLERS by Autosphere Temps plein

    du poste Intitulé du posteMécanicien(ne) spécialiste automobile H/F ContratCDI Description de l'entreprise Keos SOISSONS VILLERS by Autosphere est une concession Renault Dacia d'environ 70 salariés, dans laquelle il règne une ambiance conviviale Rejoindre Keos SOISSONS VILLERS, c'est faire partie d'une équipe pourvue de compétences et travailler dans...


  • Laon, Hauts-de-France E-Consulting RH Temps plein

    e-Consulting RH, cabinet de recrutement Digital depuis 2005 (Lille - Paris - Lyon - Marseille), spécialisé dans le Sourcing et le recrutement de profils pénuriques recherche pour son client :Un Technico-Commercial - Vente de Pneumatiques en BtoB H/Fe-Consulting RH vous propose de rejoindre une très belle PME fondée il y a plus de 40 ans appartenant à...


  • Laon, Hauts-de-France La Sécu recrute Temps plein

    **1 Conseiller de service à l'usager (F/H) - CDI Accueil**:- CDI- LAON € par mois- NIVEAU 3- Télétravail possible- NVHADD81200**CAF DE L'AISNE**:Organisme à vocation sociale de près de 300 salariés, la Caisse d'allocations familiales de l'Aisne traite les droits à prestations de plus de allocataires sur l'ensemble du département.La Caisse...

  • Apprenti Vendeur

    il y a 7 jours


    Laon, Hauts-de-France RENAULT CHAUNY Temps plein

    du poste Intitulé du posteApprenti Vendeur (H/F) H/F ContratAlternance EFFy Pro School Description de l'entreprise Keos Chauny Noyon by Autosphere est une concession Renault Dacia d'environ 60 salariés, dans laquelle il règne une ambiance conviviale Rejoindre Keos Chauny Noyon, c'est faire partie d'une équipe pourvue de compétences et travailler dans...


  • Laon, Hauts-de-France SGTA NORD - AGENCE AXA Temps plein

    La mission, à durée déterminée de 6 mois minimum, est à pourvoir au sein d'une agence d'assurances AXA actuellement en gestion directe AXA, sous la responsabilité d'un Inspecteur Gérant d'Agence.- **Principales missions**:- Accueil des clients et prospects par téléphone et en face à face- Analyse des demandes des clients et souscription des...


  • Laon, Hauts-de-France Pôle Emploi Temps plein

    un nouveau centre de contrôle technique automobiles s'implante sur Laon, la structure recherche un contrôleur technique qualifié titulaire de la certification. Le poste est ouvert aux personnes titulaires d'un bac pro mécanique auto ou carrosserie qui souhaite se qualifier dans ce métier et qui acceptent d'être formées par un organisme de formation à...


  • Laon, Hauts-de-France CLEOR Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Depuis 1997, le Groupe CLEOR avec ses enseignes Cleor et Noelie associe tendances, savoir-faire et prix compétitifs avec une vision simple : « Fashion & Value ».Au travers de ses 140 bijouteries, le Groupe a su faire « du bijou, un accessoire de mode ». Aujourd'hui, nous sommes le deuxième acteur sur le marché Français...

  • Apprenti Vendeur

    il y a 1 semaine


    Laon, Hauts-de-France RENAULT CHAUNY Temps plein

    du poste Intitulé du posteApprenti Vendeur (H/F) H/F ContratAlternance Durée du contrat12 mois Description de l'entreprise Keos Chauny Noyon by Autosphere est une concession Renault Dacia d'environ 60 salariés, dans laquelle il règne une ambiance conviviale Rejoindre Keos Chauny Noyon, c'est faire partie d'une équipe pourvue de compétences et...

  • Vendeur Conseil

    il y a 7 jours


    Laon, Hauts-de-France CLOPINETTE Temps plein

    L'enseigne CLOPINETTE, spécialisée dans l'univers de la Vape depuis plus de 10 ans, offre une expertise et un accompagnement individuels à sa clientèle. Cette marque Normande commercialise aujourd'hui ses produits sur l'ensemble du territoire national, faisant de CLOPINETTE, le 1er réseau de magasins spécialisés dans la vente de cigarettes...


  • Laon, Hauts-de-France FREE DISTRIBUTION Temps plein

    **Description entreprise**:Avec plus de 230 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d'être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ?** **Poursuivre notre développement et ouvrir toujours plus de boutiques Alors prêt(e) à relever le...


  • Laon, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Laon, Hauts-de-France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Laon, Hauts-de-France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : **Caractéristique du poste***:Type de contrat**: Contrat d'alternance**Pays / région / département**: France, Hauts De France, AISNE (02)**Ville**: LAON POSTULERRejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15...